Hôtels avec parking à Retiro, Madrid

« Tout était top. Suite de bonne taille pour nous avec nos deux bébés. Je recommande »

« Well located close to Retiro , Prado and Atocha station Very clean Room and facilities a bit old fashionned, »

« je n'ai pas pris de petit déjeuner »

« Incontestablement, l’un des plus beaux hôtels de Madrid. Malheureusement, le niveau de service est indigne de son standing et très loin des standards du Rosewood ou du Four Seasons Madrid. Dès notre arrivée, un seul réceptionniste gérait les clients tandis que plusieurs concierges restaient inactifs. La visite de l’hôtel a été interrompue après quelques secondes pour être confiée à une autre personne, qui s’est contentée de nous montrer la chambre. Le prétendu surclassement offert pour une...

« Nous avions choisis une grande chambre pour une famille avec 2 enfants en bas âge. Le canapé lit pour enfant était tellement usé que cela s’affaissait au milieu avec des barres de fer dans le dos. Des travaux de 9h à 18h empêchant les enfants de faire la sieste, aucun geste le minimum c’est d’offrir une collation ou un petit déjeuner mais rien du tout. Hôtel très moyens personnel gentil. »

« Chambre propre, petit déjeuner très complet, et personnel globalement très agréable. »

« - Idéalement situé - Acceuil même tard - Très propre - Climatisation - Petite piscine (pour les enfants) - Petite salle de gym »

« L’emplacement »

« L’insonorisation est inexistante : on entend le voisin tousser comme s’il était dans la salle de bain, de plus des travaux ( perceuse et marteau) à partir de 9 h du matin. Lorsque que je descends à l’accueil pour me plaindre, personne ne parle anglais et se réfugie derrière ce prétexte. Lorsque j’insiste on me propose de changer pour une chambre au rez de chaussée sur la rue près du restaurant ou près de l’ascenseur. L’après midi la même chose pour se échapper à la chaleur et se reposer pas...

« All was good, thanks to the team »

« À notre arrivée, la chambre qui nous a été attribuée ne correspondait pas à celle que j’avais réservée. Lorsque je l’ai signalé, on m’a répondu que les photos du site n’étaient plus d’actualité et que cette catégorie de chambre n’existait plus. Après avoir insisté et demandé une vérification, il s’est finalement avéré que cette chambre existait bien… et elle nous a été attribuée. L’hôtel ne dispose que d’un seul ascenseur, qui est régulièrement en panne. Le plus grave est arrivé le dimanche...