Avis vérifié
2/10 Horrible
Michel
16 août 2018
Descriptif de l’hôtel totalement mensonger
Descriptif de l’hôtel totalement mensonger. Nous avons choisi cet hôtel car, se situant dans le descriptif à 13 min de marche du parc Tayrona et en réalité il se trouve à plus d’une heure en voiture ( taxi, très coûteux vue l’éloignement de l’entrée du parc Tayrona). L’hôtel oblige d’office à utiliser un tour opérateur imposé par l’hôtel, car d’après la personne qui nous a reçu « il est impossible de visiter le parc sans guide ».
La rue de l’hôtel est très difficile d’accès en voiture, car c’est une piste caillouteuse en forte pente, impossible de se déplacer à pied avec des valises. Le quartier de l’hôtel ressemble à une favéla.
A la porte il n’y a pas de sonnette, personne pour vous accueillir, pas de réception.
Nous avons annulée la réservation de l’hôtel sur place à 9:30 le 14 août, car les conditions ne correspondaient pas du tout à l’annonce sur votre site et nous vous demandons le remboursement (non facturation) de la nuitée du 14 non effectuée dans ce lieu.
Michel
Séjour de 1 nuit en août 2018



























