L'hébergement Hotel Sierra Nevada offre une laverie et bien d'autres services et équipements. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Petit déjeuner continental (en supplément), coffre-fort à la réception et consigne à bagages
Réception ouverte 24 h/24, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et hébergement non-fumeurs
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Sierra Nevada sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un chauffage par le sol, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres commodités équipant les chambres :
Literie hypoallergénique, draps en coton égyptien et lits avec surmatelas
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, chauffage par le sol et coin salle à manger séparé
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie admis gratuitement
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 5 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner continental coûte environ 10000 COP par adulte et environ 10000 COP par enfant.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 50271
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Cet hébergement ne sert pas de boissons alcoolisées
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 5 kg chacun.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Sierra Nevada ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Sierra Nevada ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel du quartier de Centre historique se situe à moins de 10 minutes de Teatro Santa Marta, Parc de los Novios et Cathédrale de Santa Marta. Clinique El Prado et Musée de l'hôpital de San Juan de Dios se trouvent également à moins de 10 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
7,8
Emplacement
9,6
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 27 avis sur 36.
10 – Excellent
27
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 36.
8 – Bien
7
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 36.
6 – Satisfaisant
2
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 36.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 36.
2 – Horrible
0
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Pit Barnabas Georg
10 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff, everthink clean.
Pit Barnabas Georg
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yeseida
27 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Estuve hospedada en Hotel Sierra Nevada de Santa Marta durante una semana para mi viaje a Ciudad Perdida. El servicio por los empleados de recepción, cocina y limpieza fue excelente. Y el lugar muy limpio y tranquilo.
Yeseida
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Will
11 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Hotel!
We loved this hotel and the very professional people that worked there. They have nice clean rooms and very fast internet. The location is a short walk to all the best restaurants and is near the Exito Supermarket. They also were happy to store our extra bags while we went to Tayrona National Park. Would stay there again for sure.
Will
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Phillip
20 juil. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Not much to do in the area and the hotel has NO HOT WATER.
However the staff are welcoming, friendly and will go out of the way to help. I only have good things to say about the staff
Phillip
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
6 juin 2023
Nice, quite, clean
I was impressed by this hotel. It was super clean, very nice, and quite. The staff were accommodating. The breakfast for 10,000 pesos was cooked to order and delicious.
It was a 5 minute walk to the tourist scene with restaurants, etc. I've stayed in other parts of this area of Santa Marta for $20 a night and this hotel is waaaay nicer. I'll be back!
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
LOUP
22 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Genial
Súper bien
LOUP
Séjour de 3 nuits en février 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
16 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente servicio, lugar acogedor, limpio y todo en muy buenas condiciones, el personal es atento y servicial.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
William
6 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very solid stay
Solid hotel in the center of SM. People working there seemed very friendly. The room was small but well done and comfortable.
William
Séjour de 2 nuits en janvier 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Judy
22 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super Value!
I had a great stay at the Hotel Sierra Nevada. Rooms were tiny but very clean and comfortable. The AC worked well and at night the room was quiet so I had no problems sleeping. They don't have hot water in the rooms but I didn't find that a problem. The water wasn't cold so was refreshing after the heat outside. The breakfast which was included was very good and fresh. And everyone was so friendly! Location was nice, walking distance to everything. And all this at a great price, I definitely reccomend it.
Judy
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jessica
21 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The service was excellent from check-in to check-out. The hotel seems new and modern. Bairon the desk clerk was welcoming and everyone was great. 10 minutes before breakfast time was over they called us to remind us and insisted to bring the breakfast to our room when they saw we would not be on time for it. I was very impress. They gave us the extra towels when needed. I wish the room was bigger, it was crowded for 4 people, but it was beautiful, modern, and AC was excellent. You need excellent AC in Santa Marta. The location was not the best. The Santa Marta Beach is not what it used to be and the neighborhood is not vacation like it is more a residential area and not very appealing. We did feel safe and welcomed. I would stay again if I am in the area. I simply prefer Rodadero over Santa Marta beach for the quality of the beach. We are grateful for the staff because they went out of their way to make us feel comfortable and welcomed.
Jessica
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Niklas
30 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything except breakfast was superb.
Niklas
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Luis
31 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena elección
Exelente atención, instalaciones en buen estado
Luis
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Diana C
10 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cómodo y tranquilo
Hotel cómodo y tranquilo. El personal muy amable.
Diana C
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
8 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice, clean room.
One of the best place during my holidays
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
lugar simples
cafe da manhã simples, feito na hora, sem buffet. ducha com agua fria. quartos com ar e boa janela
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
H
9 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff great - hotel infrastructure could be better
The reception staff - Hernan, Lina and Byron - were great...happy to use a translator if you don't speak Spanish and helpful with information about Santa Marta and any facility within the hotel that would make your stay better. The cleaning staff were great too...
I paid about 35US a night including breakfast..and although that's ok deal wise- I have 3 issues with the hotel itself
1) No hot water for showers. I know Santa Marta is hot - as are other places in Colombia but that's no excuse for enabling a customer to use water for a shower that would be hotter than tap water.
Also some of the rooms are very boxy with no windows to the outside :(
2) They were happy to let me use the fridge but it was quite packed out with their own breakfast and staff lunch foodstuffs - so if a few people wanted to keep even a little stuff there wouldn't be any room
3) Minor point perhaps - but there was only local news and CNN Espanol at a time when lots of things are happening in France and the UK. Asked the hotel to consider upping their TV provider package so International guests could watch news from home (BBC/CNN-English-DWT-French news etc)
H
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
may
21 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
清潔で、従業員は親切で、とても快適でした。
may
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michael
12 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay in Santa Marta!
Staff was wonderful, room was small but very comfortable.
Michael
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Martha
9 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buena atención, limpieza buena, las instalaciones de habitación adecuadas, se pasa bien la noche. El desayuno muy bueno en buen ambiente.
Martha
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carlos Martín
1 janv. 2024
Carlos Martín
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dionangel
12 déc. 2023
Dionangel
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Joshua
17 nov. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service