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Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 21 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 14 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 120000 COP par véhicule, maximum 6 passager(s)
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Piscine accessible de 08 h 00 à 21 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Foire aux questions
L'hébergement Kantawa Refugio de Bienestar dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 21 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Kantawa Refugio de Bienestar ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Kantawa Refugio de Bienestar ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
L'hébergement Kantawa Refugio de Bienestar propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 120000 COP par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'une belle situation en bord de rivière, cet hôtel se situe à 7,5 km de Parc national naturel de Tayrona et à moins de 52 km de Cathédrale de Santa Marta et Cascade de Marinka. Plage de Palomino se trouve à 51,9 km.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
10
Emplacement
9,2
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 25 avis sur 34.
10 – Excellent
25
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 34.
8 – Bien
4
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 34.
6 – Satisfaisant
3
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 34.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 34.
2 – Horrible
2
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mr Dale
8 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic. Will visit again. Incredibly peaceful. Excellent food and facilities. Easy to get to Tayrona Park entrance. Brilliant staff.
Mr Dale
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
EDWIN
6 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Era lo que buscaba. Un lugar perfecto para retirarse de la ciudad y conectsrse con la naturazela. Muy bien localizado. Y lo principal, La amabilidad y profesionalismo del equipl fue excelente.
EDWIN
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Verena
6 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’h ébergement
Ausgezeichnete kleine Hotelanlage mit hervorragendem Service und köstlichen Speisen sowie Getränken.
Verena
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Mariantonieta
6 janv. 2026
Les points forts : Personnel et service et équipements
El hotel es muy bonito, la piscina es buena, pero necesita mantenimiento en las habitaciones sobre todo, hay cosas que arreglar, hay artículos dañados. Lo mejor del hotel es el staff, la comida estaba rica pero hubo fallas, salían frías las carnes pero trataban de solucionar, el personal es muy atento, amigables, definitivamente lo mejor del hotel.
Mariantonieta
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marina
10 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is incredible. The staff are very welcoming and friendly. It’s quiet, beautiful, and relaxing (especially before/after hiking Tayrona). We highly recommend this hotel!
Marina
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Erik
30 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A small paradise
We had a nice big room in the forrest like resort.
All the personal are extremely service minded.
The chef makes great food.
The pool is nice.
Erik
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
PAOLA
27 mars 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La estadía en esta propiedad fue una pesadilla, la piscina y todas las áreas sociales completamente sucia y los trabajadores poco serviciales.
PAOLA
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Galo
28 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
You will enjoy it
It is a very nice place, with parking. Full of trees, close to the river. Eco friendly. Rooms are spacious. The service and attention to detail is excellent. The food is made for you at the time you order it, it is very fresh. smoking is not allowed in the premises. The sauna, turco (vapor) and jacuzzi are power on at the time you require them. We had a great time that i will stay again.
Galo
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
4 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Short stay in this hotel. Food is great and the massage was really relaxing, better than expected. Bed is comfy, but we had a problem with the shower : no warm water ! The staff didn't have time to solve it, as we stayed only one night. We didn't ask for a rebate or any kind of compensation, but such suggestion from the staff would have been greatly appreciated
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
karen
28 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente….la comida las habitaciones el espacio el rio! Y lo mejor la atención.
karen
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Laura
7 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great time. It is beautiful and close to Tayrona park. The service was excellent.
Laura
Séjour de 4 nuits en mars 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Juan
11 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El sitio es muy agradable, ideal para desconectarse, alejarse del bullicio de la ciudad y estar a tono con la naturaleza, el chef es muy bueno y sus preparaciones deliciosas. El personal está siempre disponible con una sonrisa, especialmente Yaiser David quien procuró nuestro bienestar durante la estancia.
La habitación es amplia, aireada y bien dotada, ideal para descansar.
Juan
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cayalina
28 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super relaxing environment where you can enjoy the beauty of the nature, piedra’s river, and delicious food, and an excellent service. This hotel is close by to different small villages where you can do many activities such as hikes, tubing, horse back riding, and have the luxury of visiting different estuaries.
Cayalina
Séjour de 8 nuits en décembre 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Herminsul
26 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Es un excelente hotel para descansar, relajarse, el personal es muy amable, todo estuvo muy limpio...
Super recomendado...
Herminsul
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Stefano
27 août 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
Poca varietà in colazione, pranzo e cena e mancanza di snack
Stefano
Séjour de 4 nuits en août 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Nick
31 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gorgeous Getaway
Katawna is beautiful! Super friendly staff and very peaceful grounds. Excellent spa too!
Nick
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
8 mars 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
relaxing
The landscape, the crystalline river, the water circuit in the hotel, water jets, swimming pool, Jacuzzi, Turkish baths and sauna, with very good assistance and quality. The food of very good taste and presentation, the attention of the employees, everything was very pleasant.
Ferdinand
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sergio
8 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente lugar
Muy buena experiencia, excelente servicio y hermosas instalaciones
Sergio
Séjour de 5 nuits en janvier 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Luis
4 nov. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Entramos Dos y salieron Cuatro.
Una experiencia EXTRAORDINARIA. Si hay una palabra que describa el lugar es TRANQUILIDAD. Y sin duda alguna el servicio de todos los empleados es 10/10.
Mucjss gracias David por ser tan amable con nosotros. Personas como tu son las que permiten que se disfrute al máximo este tipo de experiencias.
Volverenos a visitarlos y está vez con una Gran sorpresa abordó.
Luis
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
13 oct. 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They gave us misleading information about the hotel and nearby parks. The staff was very unpleasant and even the owner tried to argue with my fiancée. He was more worried about pointing the finger than actually fixing the issue at hand.
We made a reservation based on their information provided and ended up wasting $180 that day. Needless to say we didn’t stay there and ended up driving back to Barranquilla. The place is in a remote location, no beaches, no parks, no restaurants.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place is magical, the restaurant outstanding, and the staff could not have been nicer. It was the perfect place to end our stay in Colombia. It is also a bargain from every standpoint. 5 stars!
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anamilena
3 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El Parque Tayrona con Estadia VIP
Muy cerca al Parque Tayrona, este Hotel Spa con 9 habitaciones presta un servicio personalizado. La salita de masajes frente al río con sonido del paso del agua da una sensación única de relajación.
Desde el Gerente hasta la recepcionista, masajista, mucamas y meseros, se desviven por complacerte. La palabra no no existe...
Gracias, Yefer, Andrea y Melissa, Harrinson y Yaiser por hacer de nuestra estadia una maravillosa! A solo 8 minutos en auto del Parque Tayrona, es maravilloso regresar a un lugar tan bello, lleno de bellas energías, a que te atiendan y consientan con un masaje, después de un día de largas caminatas.
Anamilena
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
5 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La comodidad, el entorno, la comida y los espacios que ofrece el hotel para descansar
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very relaxing place, love the river, the staff goes out of there way to make sure your happy.Great job Harry your the best.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andres
17 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfecto para despues de ardua caminata en Tayrona
Excelente para descansar, sobretodo despues de un dia de caminata en el Parque Tayrona.... El Jacuzzi en la habitacion, delicioso, baño de espuma, coctelitos, etc.