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Aloft Tulum

Hébergement 4.5 étoiles

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Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

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Publicité
Extérieur

Kimpton Aluna Tulum by IHG

Résidence Zama Village
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
9.0 sur 10, Merveilleux, 328 avis
Le nouveau prix est de CHF 145
taxes et frais compris
14 avr. - 15 avr.
Kimpton Aluna Tulum by IHG
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Résidence Zama Village à Tulum, vous trouverez Aloft Tulum près de parcs de loisirs, près de la plage. Si l'emblématique Parc Xel-Há constitue une attraction populaire, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Parc national de Tulum et Parc Playa Ruinas. Pensez également à ajouter Ruines mayas de Tulum et Plage de Tulum à votre liste de choses à voir. Profitez des points d'eau de la région pour tester différentes activités telles que le snorkeling ou faites le plein d'énergie en pratiquant les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
Carte
Av Coba Sur mz 5 L 1, Region 14, Tulum, ROO, 77760

À proximité

  • Parc du Jaguar
    Parc du Jaguar
    2 min à pied - 0.2 km
  • Parc national de Tulum
    Parc national de Tulum
    3 min en voiture - 2.9 km
  • Centre de Style de Vie Hunab
    2 min à pied - 0.2 km
  • Parc Dos Aguas
    3 min en voiture - 1.8 km
  • Hôpital de Tulum
    5 min en voiture - 2.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 91 min en voiture

Restaurants

  • Jasmine
    15 min à pied
  • Carl's Jr.
    1 min à pied
  • Panza Tulum
    7 min à pied
  • Siete Fuegos
    4 min à pied
  • La Regia Tulum
    9 min à pied

À propos de cet hébergement

Aloft Tulum

Hôtel de luxe à proximité de Parc national de Tulum
Situé à deux pas des emblématiques Playa Paraiso et Parc Playa Ruinas, l'hébergement Aloft Tulum propose une navette vers et depuis l'aéroport, un bar en bord de piscine et une terrasse sur le toit. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre commercial sur place et un café, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 2 piscines extérieures avec cabines gratuites, chaises longues et parasols
  • Petit déjeuner complet (en supplément), location de vélos et parking en libre-service (en supplément)
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et service de départ express
  • Service d'arrivée express, espaces de coworking et personnel polyglotte
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 140 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
  • Télévision LCD 55 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

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2 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
Motto by Hilton Tulum
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
8.6 sur 10, Excellent, 353 avis
Le nouveau prix est de CHF 85
taxes et frais compris
21 avr. - 22 avr.
Motto by Hilton Tulum
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble (en supplément)

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking couvert sécurisé sur place (17 USD par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Carport compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 25 et 25 USD par adulte et entre 20 et 25 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Ático Rooftop Bar & Loung
  • Re:fuel by Aloft
  • W XYZ Restaurant
  • WXYZ Bar

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Centre commercial
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 202 m² d’espace de conférence
  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 10 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur (porte de 150 cm de large)
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 119 cm)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 64 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 2021
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires.
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2 (jusqu’à 18 kg chacun)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais de service : 10 USD par hébergement, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 25 USD et 25 USD environ par adulte et entre 20 USD et 25 USD environ par enfant.
  • Navette aéroport : 268 USD par véhicule, aller simple, maximum 10 passager(s)
  • Navette aéroport : 1 USD par enfant, aller-retour (enfants âgés de 17 ans maximum)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 17 USD par jour
  • Pour vos animaux de compagnie, un forfait vous sera facturé
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement est idéal également pour la clientèle LGBTQIA+
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Aloft Tulum Hôtel
Aloft Tulum Tulum
Aloft Tulum Hôtel Tulum
Aloft Tulum by Marriott
Aloft Tulum, a Marriott Hotel

Foire aux questions

L'hébergement Aloft Tulum dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 2) ne dépassant pas 18 kg chacun.L'hébergement vous demandera des frais supplémentaires. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 17 USD par jour.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Aloft Tulum ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Aloft Tulum propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 268 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Résidence Zama Village, cet hôtel chic se trouve à moins de 5 km de Parc national de Tulum, Ruines mayas de Tulum et Parc Playa Ruinas. Également à 5 km de distance : Plage de Tulum et Playa Paraiso.

Avis

Avis sur l’hébergement Aloft Tulum

9,0

Merveilleux

9,6

Propreté

9,2

Services et équipements

9,2

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 306 avis sur 460.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 104 avis sur 460.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 460.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 460.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 460.

Avis

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Ils nous ont fait un upgrade avec balcon, le roof top est magnifique specialement pour les levés de soleil dans la jungle!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Maria De Jesus

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Paméla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Ali

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Piètre séjour

Trop de bruit du à la construction. Trop de produit chimique contre les insectes dans la chambre. L’air était rempli constamment de cette odeur forte chimique quasi intolérable.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Sami

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021

8/10 Bien

Alison

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Thank you everything was great .
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Nelson

Voyage en couple
On arrival the front desk staff checked us into the wrong room, leading us to walk into another persons space. No apologies were given just a whoops and a new card. Elevators don’t work half the time and when it does only one will get you to the floor with rooms. Front desk staff not friendly or accommodating. Tried to charge us 200 pesos in exchange for 4 quarters for laundry. No amenities in room, shampoo and conditioner empty and never filled. No condiments with coffee in room. Overall just not great!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Luis

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Ernesto

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Gino, San Diego

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

MARC

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was OK but breakfast .OMG worst ever.They don't make omelet .And they said we are busy . Busy for what ? It's breakfast .
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Crystal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked this hotel because it was supposed to have airport transport. It did not. I was also offered a promotion online but was told it was not available.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Tyrone

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Justin

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and trendy hotel with a beautiful rooftop deck and infinity pool. The staff are friendly and the location is quite walkable. The one con is that the doors don’t seem to block out the sound that well
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Lara Valentina

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó la ubicación y la calidad de las instalaciones
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Vichit

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Laundry facility excellent. Breakfast ok, coffee needs to be better. Staff great. Rooftop awesome.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Good dinners but lacking overall

Checkin was slow. Dinner was great quality but few lunch options and pitifully few room service options. Room service also took 60 to 90 minutes. Pools are numerous but most were a bit crowded. Cocktails were generally not good, though some mocktails were tasty. Checkin and checkout were slow. Not an abundance of amenities or activities during the day
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Roberto E

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Marcel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Katrina

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Martin, Hermosillo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mejorar la coordinacion entre los encargados de areas admon. , bar, restaurantes y ademas con los promotores de las app xq nos vimos en unas contradicciones en cuanto a promosiones y servicios otorgados a los huespedes, a pesar que fuimos muy bien atendidos por lós responsables dando sus versiones...Esto no denigra la buena atencion que tuvimos....
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Vito

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Carrington

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juin 2025