Kai Tulum

Catégorie d’hébergement : 3.5

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Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux
Le prix actuel est de CHF 81.
taxes et frais compris
28 sept. - 29 sept.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Garden View King

Une chambre à coucher avec un lit à baldaquin, une petite table de chevet, une commode, un vase décoratif et une fenêtre avec des rideaux.

Suite Garden View King

  • Vue sur le jardin
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan

Une pièce avec un lit sous un dais, un mur en bois, une plante et une table.

Suite, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la plage
  • 49 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

Un bâtiment à toit de chaume, doté d’un porche et d’un escalier menant à l’entrée.

Suite, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, en front de mer

Une propriété située en bord de mer, dotée de petits bungalows à toits de chaume, d’un sentier sablonneux et d’une végétation luxuriante.

Suite, 1 très grand lit, en front de mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la plage
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, vue jardin

Un bâtiment moderne doté d’une façade en bois, d’un balcon et d’une cour sablonneuse entourée de plantes tropicales.

Suite Premium, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

Une chambre d’hôtel moderne avec un plafond haut, un grand lit, un canapé, une petite table et une armoire.

Suite Premium, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur l’océan
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, vue océan

Une pièce avec un canapé blanc, une table basse en bois, un meuble blanc et une décoration murale en macramé.

Suite Premium, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
8.8 sur 10, Excellent, 1'003 avis
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taxes et frais compris
30 sept. - 1 oct.
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Kai Tulum vous donne rendez-vous à Tulum sur la plage, dans le quartier Zona Hotelera. Si l'emblématique Parc Xel-Há constitue une attraction populaire, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Parc national de Tulum et Playa Paraiso. Les agréables Promenade Artistique Holistika et LabnaHa Ecopark Adventures méritent aussi une visite. La région fera résolument le bonheur des amateurs de sport nautique, qui pourront s'en donner à cœur joie grâce à de nombreuses activités telles que le snorkeling, la planche à voile ou encore la pêche. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
Carte
Carretera Tulum-Boca Paila Km 0.5, Zona Hotelera Norte, Tulum, QROO, 77766

À proximité

  • Un site archéologique situé sur la côte, comprenant une grande structure en pierre, des passerelles en bois et accueillant des visiteurs.
    Parc national de Tulum
    1 min à pied - 0.0 km
  • Une côte rocheuse bordée d’eaux turquoise et surmontée d’une construction en pierre, perchée sur une falaise.
    Parc du Jaguar
    1 min à pied - 0.0 km
  • Une zone côtière dotée d’une structure en pierre d’époque, d’une plage et d’eaux d’un bleu limpide.
    Playa Paraiso
    1 min à pied - 0.1 km
  • Un site archéologique situé sur la côte, comprenant une grande structure en pierre, des passerelles en bois et accueillant des visiteurs.
    Ruines mayas de Tulum
    19 min à pied - 1.6 km
  • Station balnéaire Las Palmas Public Beach
    10 min à pied - 0.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 61 min en voiture

Restaurants

  • King Kebab
    10 min en voiture
  • Carl's Jr.
    7 min en voiture
  • Mezzanine Restaurant
    10 min à pied
  • Häagen-Dazs
    10 min en voiture
  • Maya Salvaje
    11 min en voiture

À propos de cet hébergement

Kai Tulum

  • Hôtel à proximité de Playa Paraiso
  • Situé non loin de points d'intérêt comme Parc national de Tulum et Ruines mayas de Tulum, l'hébergement Kai Tulum offre une terrasse, un jardin et un bar. Avec un emplacement en bord de plage et des séances de yoga sur la plage, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage suédois entre autres soins spa. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un restaurant, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Piscine en plein air avec chaises longues
    • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), location de vélos et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
    • Hébergement non-fumeurs, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et personnel polyglotte
    • Une consigne à bagages, coffre-fort à la réception et service de conciergerie
    • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Draps en coton égyptien et couette en duvet d'oie
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
    • Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et ventilateur de plafond

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Zona Hotelera
  • Sur une plage privée
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
9.0 sur 10, Merveilleux, 493 avis
Le nouveau prix est de CHF 93
taxes et frais compris
26 sept. - 27 sept.
Piedra Escondida
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : entre 10 et 30 MXN par adulte et entre 10 et 30 MXN par enfant
  • Le repas du soir est disponible tous les jours moyennant un supplément
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Vélos de location
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 20 h 00
Réception à horaires limités
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les voyageurs ne sont pas autorisés à apporter des produits PET ou PETE (polyéthylène téréphtalate) dans l’hébergement. Par exemple : les bouteilles de boissons gazeuses et d’eau, certaines bouteilles de jus de fruits et d’alcool et les emballages en plastique pour les aliments.
Cet hébergement est situé dans le parc du Jaguar et les voyageurs doivent payer un droit d’entrée quotidien au parc. Le prix d’entrée au parc pour les résidents du Mexique est de 255 MXN par personne et par jour. Les frais supplémentaires obligatoires indiqués comprennent les frais d’entrée au parc pour les voyageurs non-résidents. Les frais sont perçus à l’entrée du parc. Les voyageurs recevront des bracelets lors du paiement. Les voyageurs doivent porter un bracelet pendant leur séjour.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 425.0 MXN par nuit

Moyens de paiement

  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Les frais supplémentaires obligatoires indiqués comprennent les frais d’entrée au parc pour les voyageurs non-résidents. Les frais pour les résidents du Mexique sont de 255 MXN par personne et par jour. Les frais sont perçus à l’entrée du parc.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 10 MXN et 30 MXN environ par adulte et entre 10 MXN et 30 MXN environ par enfant.
  • Navette aéroport : 2900 MXN par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Lit d'appoint : 425.0 MXN par nuit
  • Frais d'utilisation : 3.5 MXN par hébergement, par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

L'hébergement Kai Tulum dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Kai Tulum ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Kai Tulum ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Kai Tulum propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 2900 MXN par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans le secteur de Zona Hotelera, cet hôtel se situe à quelques pas de sites comme : Parc du Jaguar et Playa Paraiso. Ruines mayas de Tulum est à 1,4 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Kai Tulum

9,0

Merveilleux

9,4

Propreté

9,0

Emplacement

9,0

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 133 avis sur 194.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 32 avis sur 194.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 194.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 194.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 194.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bien :)

Bien dans l’ensemble! Très belle plage privée.. mais beaucoup de vagues à notre passage (3 jours en janvier 2025). Concernant l’hôtel, il se trouve dans une zone protégée donc il y a un barrage avec des frais à payer au gouvernement 1 seule fois. Les chambres sont bien, bon design détente de bord de mer, mais pas assez propre selon moi. Certains endroits étaient poussiéreux et mal entretenus.. Toutefois très pratique notre chambre disposait d’ une douche extérieure et une intérieure pour ne rien salir en revenant de la plage (attention pas identique pour l’ensemble des chambres) Pour info: pas de lit bébé, et lit assez haut donc vous devez innover en solution ou prévoir un lit parapluie si bébé tourne la nuit. Sinon mettre un matelas par terre est aussi une option. Attention aux insectes. La piscine est trop petite par contre. Les masseuses sont top et très souriantes merci à elles encore! Le restaurant très bien. Bémol: la vue sur mer des cabanons n’est pas totale, car il y a le cabanon des masseuses et le restaurant devant qui bloquent la vue. Dans l’ensemble bon séjour, le personnel est très sympas, le sable et la plage privée un régal. Toutefois, ce n’est pas un hôtel extraordinaire ou coup de cœur pour nous avec deux bébés (pas de sièges bébé au resto, pas de lit bébé, piscine non adaptée aux enfants…). Nous garderons de bons souvenirs de cet endroit. Merci
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen hotel, excelente ubicación
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely serene, peaceful little cabin… Such a wonderful experience.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the room, staff was friendly and beach was gorgeous
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The beach is super nice and room is nicely decorated and clean
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay!
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and clean looking place to stay.
Séjour de 6 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Todo excelente
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Hotel is very nice and charmin, very clean and countable, also very close to the beach, it is nice place to stay
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena playa y servicio para disfrutar el mar.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Services et équipements
La playa contaminada de algas un olor repugnante nos estafaron con las fotos! Nadie se disculpó y nadie nos ofreció nada a cambio! Una estafa en toda regla
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I had a solo beach birthday trip at Kai and it was such a wonderful experience. The beach bungalow is beautiful and I booked the beach front option which was amazing. The service was great and I really enjoyed my meals at the nearby beach restaurant. Highly recommended!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the way the lobby smelled, everything was really nice and enjoyed our stay.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lindo lugar

El hortel es increíble esta a pie de playa, muy lindo lugar, las habitaciones muy cómodas. El restaurante la comida deliciosa, el personal muy servicial y amable. Recomiendo este lugar.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos trataron increíble, la habitación nos fascinó y la pasamos de primera, Volveremos a ir si duda alguna
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wir hatten traumhafte Tage im Kai Tulum. Wer gerne etwas Besonderes möchte, ist hier genau richtig!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and relaxing getaway! Room and the area were absolutely beautiful! Would definitely recommend!
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Definitivamente, no lo recomendaría. Un hotel con muchísimo potencial, habitaciones extraordinarias y una ubicación privilegiada, pero con un servicio tan deficiente que nuestra experiencia fue muy mala. Las habitaciones son amplias, cómodas, con excelente terraza y prácticamente frente al mar. El sargazo no es responsabilidad del hotel; el problema es la pésima atención. Nos informaron que, por estar dentro del Parque del Jaguar, el aire acondicionado tenía horario restringido. Sin embargo, a las 9:00–9:30 am ya estaba apagado y, aunque debía encenderse a las 8:00 pm, no lo hicieron hasta las 10:30 pm, después de reclamar personalmente. Sin aire y sin mosquiteros, tampoco puedes aprovechar la brisa marina. El restaurante es el punto más grave: la comida está bien, pero el servicio es pésimo. Además, nos cobraron automáticamente un 15–20% adicional sobre la cuenta, como si fuéramos clientes externos. Un cobro impuesto que, ante un servicio tan deficiente, se siente como una auténtica autogratificación. Absolutamente inaceptable. Una verdadera lástima: el lugar podría ser extraordinario, pero el pésimo servicio arruina completamente la experiencia.
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice bungalows and property. Everything was in great shape, friendly staff, set on a beautiful beach.
Séjour de 3 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great part of Tulum beach!
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful and chill environment with lovely light and breeze cabins for a perfect getaway. Situated in the national park away from the overcrowded tourist spots further down.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Denise y en general todo el personal muy amables y atentos! Gran lugar para relajarse, cómodo y seguro!!! Altamente recomendado:)
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and amazing!
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Relax and comfort

Great place in Tulum and great value for the money. Super clean and nice design, comfortable with air conditioners in the rooms👌
Séjour de 2 nuits en août 2024