À Tulum, Hotel Hacienda Dos Ojos vous promet de passer un séjour exceptionnel. Si l'emblématique Parc Xel-Há constitue une attraction populaire, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Soliman Bay et Parc national de Tulum. Les agréables LabnaHa Ecopark Adventures et Parc écologique El Toh méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
Carretera Federal Cancun-Tulum Km 245, Lote 858 Z12 P1, Tulum, QROO, 77760
À proximité
Parc Xel-Há
3 min en voiture - 2.5 km
Soliman Bay
7 min en voiture - 5.7 km
Ruines mayas de Tulum
11 min en voiture - 17.3 km
Plage de Tulum
22 min en voiture - 26.5 km
Playa Paraiso
23 min en voiture - 25.8 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 79 min en voiture
Restaurants
Portofino restaurant
10 min en voiture
Cozumel Restaurant
9 min en voiture
Piscis snack bar
10 min en voiture
Lobby Pub
9 min en voiture
Wet Bar Flamboyan
10 min en voiture
À propos de cet hébergement
Hotel Hacienda Dos Ojos
Hôtel à proximité de Parc Xel-Há
L'hébergement Hotel Hacienda Dos Ojos vous donnera le sourire avec une terrasse, un jardin et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme un snack bar/épicerie fine.
Autres petits plus de cet hôtel :
Piscine en plein air
Parking en libre-service gratuit
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, coffre-fort à la réception et consigne à bagages
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Hacienda Dos Ojos disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres services et équipements, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
TV connectée 32 pouces avec chaînes par satellite
Cafetière/bouilloire, ventilateur portable et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Snack-bar/épicerie fine
Un restaurant
Pour les familles
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Réception à horaires limités
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Extérieur
Aire de pique-nique
Jardin
Terrasse
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Serviettes fournies
Divertissements
Smart TV de 32 pouces avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné
Coffre-fort
Fer et planche à repasser
Ventilateur portable
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Hacienda Dos Ojos dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Hacienda Dos Ojos ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Hacienda Dos Ojos ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Vos vacances à Tulum commencent ici ! Cet hôtel se trouve à 0,3 km de Plage de Xcacel et à 2,2 km de Parc Xel-Há. Dos Ojos Cenote et Plage Xcacelito se trouvent également à moins de 5 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Hacienda Dos Ojos
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
10
Emplacement
9,2
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 78 avis sur 112.
10 – Excellent
78
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 112.
8 – Bien
14
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 112.
6 – Satisfaisant
8
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 112.
4 – Médiocre
5
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 112.
2 – Horrible
7
Avis
Avis vérifié
2/10 Horrible
Farid
8 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bluffe...
Séjour bizarre, sauf aucune bouteille d'eau durant notre séjour, alors que les autorités sanitaires interdisent l'eau du robinet. Pas de kit de toilette dans les chambres, pas de cintres pour pendre les vêtements , petit déjeuner monotone en variété, 2 jours de coupure internet. Enfin, éviter cet établissement j'ai l'habitude des hôtels chaque année durant deux mois. A éviter...
Farid
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Francisco Cuauhtemoc
16 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar recomendable
Francisco Cuauhtemoc
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
ivonne
21 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, they really took care of us!
ivonne
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maren
24 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super close to Xel-Ha, very convenient for staying at while visiting this park. Staff was helpful and friendly.
Maren
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Diana
22 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service! Great friendly people
Diana
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Reed
23 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
6 Stars of Absolute Excellence. Gracias la familia.
Reed
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kaixin
31 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
good
Kaixin
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rosie
2 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cute place, clean, has the local charm. Best part is the friendliness of the staff and accommodating helpfulness. The shower was the best after a long day, great water pressure and hot water! Also, no shampoo or toiletries like other hotels usually have, but when I asked they provided us with some.
Rosie
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Sandra
22 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location, close to Xel Ha for a fun visit. Nicely decorated rooms with local color, opening to a grassy area with a small swimming pool and ample seating. Delicious breakfasts cooked to order in the hotel restaurant. Excellent value. Traffic hum from highway audible but didn't keep us awake.
Sandra
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Ann
4 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is away from the downtown Tulum fray. It is frequented by local workers using the highway. The local taxi collectives go by very often and it's easy and cheap to get around without a car.
Ann
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
Maritza
25 avr. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nada de lo descrito en el perfil de expedia es cierto (solo la ubicación). El lugar está sucio y descuidado, no se hizo limpieza por parte del personal ni un solo día, no hay restaurante, parece un sitio abandonado.
Maritza
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Terry
8 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good value in tulum
In outrageously expensive Tulum, this hotel offers some relief. But whatever it was missing in location, it made up for in personalized service. I had excellent dinners here as well as made to order breakfast. It’s a family owned and operated business. It was like being a guest in somebody’s home. I was given the possibility of rides to archeological sites and ultimately to the Tren Maya station.
Terry
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
20 déc. 2024
Les points forts : Personnel et service
Average
Service is good. Location is good but no obvious sign so easy to pass by, especially at evening. No water heater but when asked they are happy to deliver hot water in bottle.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
jacob
13 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Matteo Danny and their crew were very nice and accommodating. Even dealt with our lateness and all the shenanigans we conducted!
jacob
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Milton
2 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great little hotel. Nice location. Has a connected restaurant where they cooked breakfast each day. It's a basic hotel, nothing fancy. Great staff. Very friendly and helpful. Only downside is that it's right off the main road (also a plus as it's easy to get around). You can hear the road noise. It didn't bother us, was like white noise. But if you want it super quiet, this isn't the place. Otherwise it's great for a clean, safe place to sleep after a day of adventures.
Milton
Séjour de 7 nuits en mars 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Judit
4 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed only 2 nights at this hotel, & our stay was wonderful, it is located on the main road Tulum center is only 15 minutes down the road, Tulum ruins site and public beaches are also about 15 minutes right before entering the city center of Tulum, it is also surrounded by several cenotes and at least 3 beaches within 10 minutes of a drive. The breakfast included a selection of 5 dishes with the chilaquiles being our favorite as it was a generous portion. The staff was incredibly kind and helpful. The hotel has a pool with a couple of picnic style tables perfect for an after beach cool off. The room we stayed in was the master bedroom and we loved how big it was. The pictures do no justice to the room, it truly was beautiful. We will definitely be staying here again in our next Tulum trip.
Judit
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
luis enrique
5 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
El hotel lo están remodelando muy bien en las instalaciones, aunque le faltan muchos detalles que estoy seguro los irán arreglando, el encargado muy amable, solo lo que no nos gustó que el día que llegamos en la noche algunos trabajadores se pusieron a tomar bebidas alcohólicas en el patio y se escuchaba toda la noche el ruido, terminaron como a las 4 de la mañana y no nos dejaron dormir. Eso fue lo único que no nos gustó de esa noche. Por eso las 4 estrellas, sino hubieran tenido 5. Pero como digo, están comenzando seguro irán mejorando
luis enrique
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
S
10 avr. 2025
Les points faibles : Personnel et service
Didnt know we were coming
This was a bizzare stay. Firstly we cpuldnt find the place, it was dark and aĺl thr buildings had their shutters down. You drive past and do not see the sign because it says Hotel Boutique. And in much dmaller letters, the actual name of the hotel. We called and it was apparent that they had no idea of our booking and closed because they had no other bookings. So the manager drove almost an hour to open up. We waited patiently outside. He was very nice but admitted he hadnt looked at hotels.com reservations. He gave us water and soft drinks. The room was clean and basic but thats all we wanted. If you book here, make sure you have confirmation from the hotel
S
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Virginia
29 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is in good shape. The pictures make it look like an open motel. It is not. The entire property is behind locked gates so we felt very secure. The only issue was there was not enough water pressure at 10 pm to fill the in room tub. Taking a shower the pressure was good. Just don’t plan on using the jacuzzi tub. The bed was comfortable. The towels were mismatched and could use an upgrade. There were no face towels or cups in the room. Overall for the price pleasantly surprised!
Virginia
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Kit
30 avr. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Like:
Staff very friendly, room kept clean, cozy feeling
Disappointing:
Poor wifi in room, TV no wifi capability, no table and chair in room, dim lighting, unable to use ceiling fan and light independently.
Overall: You get what you pay for. I still appreciate the service. Daniel was great, very nice. The place and the rooms can use some upkeep. This hotel is in the middle of a highway. Having your own transportation is very helpful. Otherwise, you would need to learn the local transportation or depend on taxi or some other transportation method. There are tons of activities around but you just need to be able to get there.
Many people compliant about noise. It's true, a bit noisy but didn't bother us.
Kit
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Franck
11 août 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Le positif : Accueil très sympathique, patio mignon, très proche de Xel-Ha, le collectivo passe devant toutes les 10 minutes.
Petit dej à la carte correct.
Le négatif : 2 hôtels isolés au bord d'une nationale, chambre petite et sombre.
On y va pour passer la nuit.
Franck
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Soraya
13 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Joli endroit personnel tres serviable et bon petit déjeuner nous avons passer 2 nuit tout était très bien
Soraya
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
florian
6 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel
Hôtel au bord de la national donc plutôt passant, c'est clairement un hôtel étape pour une nuit, chambre plutôt bien équipée, confortable et belle salle de bain
florian
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Romain
11 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonnes prestations !
Super sejour ici. Au milieu de nulle part, certes, mais très propre, agréable et propriétaire très arrageant.
Le restaurant est également de très bonne qualité!