L'hébergement Maya Tulum by G Hotels dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 19 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 500 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 50 USD par animal et par nuit. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Maya Tulum by G Hotels ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Maya Tulum by G Hotels ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de bord de plage de la zone de Zona Hotelera se trouve à moins de 5 km de Plage de Tulum, Parc national de Tulum et Réserve de la biosphère de Sian Ka'an. Également à 10 km de distance : Parc Playa Ruinas et Ruines mayas de Tulum.

Maya Tulum by G Hotels Avis, Prix & Photos 2025

8/10 Bien

Nicolas

Voyage en famille

28 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

C'est un bel hôtel, mais qui manque malheureusement d'attention. Les deux piscines extérieures étaient sales et l'intérieur de la chambre était poussiéreux. De plus, la plage était encombrée de sargasses qui n'ont pas été ramassées. Enfin, il y a un manque de lumière dans les chambres.

Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

AAA

Voyage en famille

19 mars 2024

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Vincent

11 mars 2024

Les points forts : Personnel et service

Séjour de 13 nuits en février 2024

8/10 Bien

Christophe

Voyage en famille

30 déc. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Maxime

Voyage en couple

10 oct. 2023

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Personnel et service et équipements

(Nous avions louer la chambre avec mini pool)La seule chose que nous avons apprécié c’est le calme de l’environnement et la chambre était quand même belle mais tres peu d’accessoires( pas de sèche cheveux, pas de fer à repasser et pas d’attrape moustique alors qu’il en a une tres grosse quantité). Nous trouvions toujours plein de petits insectes qui se promenais dans lit a noter que ce n’est pas des punaises de lit. L’eau de la douche ainsi que l’eau des robinets était salée certes ils mettent des bouteilles mais on fini par se lasser de toujours ce sentir sale meme après la douche a cause de l’eau salée. Pour le prix de la chambre sur le site le mini bar est inclus mais arrivé là-bas tout le mini bar coûte quelques choses . Par la suite au niveau du petit-déjeuner très très peu d’options s’offrent a vous avec le petit déjeuner d’inclus . La cuisine ne vos pas son prix comparé au standing de l’hôtel encore la très peux d’option et très cher . Pour continuer le personnel la plupart ne parle pas anglais pourtant nous sommes dans un coin touristique tout le monde ne peu pas parler espagnol y’en a d’autre qui nous imposait de mettre un certain montant au niveau du pourboire . Nous comprenons le principe du pourboire mais quand tu fait un long séjour dans un hôtel aussi cher es ce qu’on va passer les vacances a mettre 20$ 2-3 fois par jour pour leur pur plaisir non ! Il son juste gentil avec les gens qu’il parle espagnol il te font bien comprendre que tu n’est pas a ta place

Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Edwin, Kyon

Voyage en couple

23 août 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Seul hôtel de cette plage avec des logements individuelles. Végétation entre chaque logement et accès les pieds dans le sable sous les palmiers. Endroit très calme et plage très sympa. La restauration est très bonne, même si l’offre à dîner est limité et oblige à dîner à l’extérieur de l’hôtel (très bon italien accessible à pied depuis la plage à proximité « casa marguaritha « ) Les piscines individuelles sont très appréciables. Un très beau séjour

4/10 Médiocre

thomas

7 avr. 2022

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Très décevant

Mon séjour dans cette hôtel à était très décevant. Les + - La localisation et le style de l'hôtel sont très agréable Les - Le petit déjeuner est une horreur, deux pauvres morceaux de pain et quelques fruit Le ménage est très très sommaire dans les chambres La plage est moche, pas nettoyer et totalement inutilisable ZERO services Au prix de l'hôtel , je dirais a fuir !!!

Séjour de 5 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Paul

24 févr. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sejour agréable malgré des travaux mais nous étions avertis Personnel très sympa Le seul reproche petit dejeuner deplorable avec un strict minimum cad 3 demis toasts café 3 petits petits morceaux de margarine un fond de confiture et si vous demandiez un toast ou un peu de beurre en plus il vous le facturait en extra!!!assez desolant pour un hotel ou l on paye qd même cher la nuit Le confort dans les chambres est très sommaire pas de sèche cheveux pas de miroir grossissant pas de crème etc… Dommage car je le répète l endroit est magnifique et le personnel très accueillant

Séjour de 11 nuits en février 2022

6/10 Satisfaisant

Bilel

11 juil. 2021

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Dans l’ensemble notre séjour s’est bien passé mais nous avons été réellement déçu des services sur place. Le ménage dans la chambre est grossièrement effectué, les serviettes ne sont même pas changés ! Le petit déjeuner laisse à désirer, certaines consomations basiques telle qu’un jus d’orange ont un coût additionnel et ne sont pas inclus dans le buffet. Le spa n’est jamais ouvert ! Nous n’avons pas pu profiter d’un message lors de notre séjour. L’hôtel s’appelle pourtant Maya Spa Resort…

Séjour de 3 nuits en juillet 2021

2/10 Horrible

Carlos

Voyage en couple

15 sept. 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Una horrible experiencia, olor fétido , nauseabundo al grado de no poder dormir y con ganas de vomitar toda la noche por el grado de olor a sargazo tan horrible , entiendo que no se puede controlar el sargazo que llega , pero si lo que se limpia y se ve que no han tenido el cuidado de limpiar desde hace tiempo , temo inclusive por mi salud , el plan era quedarnos posiblemente hasta 3 noches , pero solos nos quedamos una por tan mala experiencia

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Sandra Gonzalez

Voyage en couple

28 août 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

Hace falta luz artificial en habitación el agua de regadera y lavabo sabe salada, cuando regresaba a la habitación por la tarde había excremento de algún animalito sobre la cama

Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Freddy

Voyage en couple

23 août 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Need some maintenance

Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 Bien

Katia

18 août 2025

Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

José Miguel

13 août 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Maria E

12 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Id go back for sure. Unfortunately the sargasso was horrible but thats not their fault. The rooms can’t stay cold tho but id still return

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

marco a

Voyage en famille

9 août 2025

Les points forts : Personnel et service et équipements

Insects scorpion in side room Lizard in side room Crab inside room

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Martha

Voyage en famille

5 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Las camas son comodas, la comida aceptable, el lugar bonito solo que no vengan en el mes de agosto, hay sargazo y mal olor.

Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Carlos G

Voyage en famille

3 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The two-room with plunge pool was great and spacious. The hotel is very organic and unique. My only complaint was the AC, it was difficult to get the mini split to get to a comfortable temperature. Beds were comfortable. Dining options are a little far. Transportation is expensive. Onsite restaurant is quite good and the staff are very friendly and knowledgeable.

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

HECTOR JAVIER

2 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Muy bueno

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Kenneth

1 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Dan Phillips

Voyage en couple

31 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel services & staff were good. Beach seaweed was horrible. No one was happy all allowed

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Ava

27 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I will definitely stay here again! Beautiful rooms & great location

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Emily

Voyage en couple

26 juil. 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

They did not disclose that an environmental fee or a security deposit would be taken at point of arrival. They also stole my neck fan- and proceeded to lie to us about the beach being closed. How can you advertise a beach experience when there is no beach??

Séjour de 6 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Christine

10 juil. 2025

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Services et équipements

It is seaweed season from April to August. The brown algae went on for about 10 metres along the beach and gave off the smell of sulphur. It was not swimmable. Excursions had to be paid in cash but the ATM on the property wasn't working. I had to pay a driver $70.00 just to take me to and from town which was a 10 minute drive just to get enough cash to pay for all of the excrusions. They would not accpet credit card. The toilet in my room tried to be fixed 2 times and some essentials like body wash was missing. The lights didn't work in the shower, the shower head didn't work properly (just trinkling down) and shower gel was missing...eventually they moved my room. When I asked for bottle water at 8:30 am, they said it was none available...it was finally delivered to me at 11:00 am.

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Whitney

6 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en juin 2025

Les membres connectés économisent 10 % minimum sur plus de 100 000 hôtels dans le monde.

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