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Alaya Tulum

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon, vue océan

Une chambre dotée d’un grand lit, d’un plancher en bois, de murs en pierre et offrant une vue sur des palmiers et une construction au toit de chaume.

Suite, balcon, vue océan

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, balcon, vue partielle sur l'océan

Une pièce avec deux lits, un banc en bois, un sac en fibres tressées et un mur en pierre.

Suite Deluxe, balcon, vue partielle sur l'océan

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Familiale, balcon

Une pièce avec un lit, un chapeau et une fenêtre.

Villa Familiale, balcon

  • Vue sur le jardin
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, coin cuisine

Une pièce chaleureuse avec un mur en pierre, un plafond en bois et un lit recouvert d’une couverture rose. On y trouve une table à manger mise avec des assiettes, des tasses et un panier de fruits.

Appartement, coin cuisine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, vue jardin

Une chambre avec un lit, des poutres en bois, des murs en pierre et une vue sur l’extérieur.

Villa, vue jardin

9,4 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue plage, en front de mer

Une chambre avec un grand lit, un plancher en bois, des murs en pierre et une vue sur l’océan.

Suite, 1 très grand lit, vue plage, en front de mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • Vue sur la plage
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 grands lits, vue partielle sur l'océan

Une chambre avec un lit, des tables de chevet, un ventilateur de plafond et une vue sur l’extérieur.

Chambre Familiale, 2 grands lits, vue partielle sur l'océan

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Panoramique, 2 chambres, vue océan

Une pièce avec un mur en pierre, des meubles en bois, une vue sur la plage et un coin repas comprenant une table et des chaises.

Villa Panoramique, 2 chambres, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
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taxes et frais compris
15 août - 16 août
Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Alaya Tulum vous donne rendez-vous à Tulum sur la plage, dans le quartier Zona Hotelera. Si l'emblématique Ruines mayas de Tulum figure parmi les incontournables, ne sous-estimez pas les sympathiques Plage de Tulum et Réserve de la biosphère de Sian Ka'an, qui vous invitent à admirer la beauté naturelle des lieux. Les agréables Promenade Artistique Holistika et LabnaHa Ecopark Adventures méritent aussi une visite. La région fera le bonheur des amoureux de sport nautique, qui pourront s'adonner à différentes activités telles que le snorkeling, la planche à voile et la pêche. Les amateurs de sorties en plein air préféreront sans doute les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
Carte
Carretera Tulum Boca Paila Km 8.3, Tulum, QROO, 77780

À proximité

  • Une plage avec un palmier et les vagues de l’océan, sous un ciel violet.
    Plage de Tulum
    3 min à pied - 0.3 km
  • Une plage bordée de palmiers, un rivage sablonneux et plusieurs bateaux sur l’eau.
    Playa Paraiso
    14 min en voiture - 8.9 km
  • Vestiges d’une ancienne construction en pierre, comprenant une structure en forme de pyramide, un mur de pierre et un panneau indiquant qu’il est interdit de prendre des photos.
    Ruines mayas de Tulum
    17 min en voiture - 10.3 km
  • Un paysage côtier avec une construction en pierre sur une falaise, des palmiers et une plage de sable.
    Parc Playa Ruinas
    21 min en voiture - 10.6 km
  • Sculpture Ven a la Luz
    13 min à pied - 1.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 62 min en voiture

Restaurants

  • Ilios | Greek restaurant in Tulum
    4 min à pied
  • Rosa Negra Tulum
    7 min à pied
  • Casa Banana
    3 min à pied
  • Secrets Tulum Beach Club
    5 min à pied
  • Cenzontle
    9 min à pied

À propos de cet hébergement

Alaya Tulum

  • Hôtel chic à proximité de Plage de Tulum
  • Un bar de plage, une terrasse et un jardin ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Alaya Tulum. Avec un emplacement en bord de plage et des chaises longues, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous dorloter en vous offrant un soin du visage, un soin de manucure/pédicure ou un massage suédois. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner et le déjeuner. Des cours de yoga sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement propose également un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres avantages :
    • Location de vélos, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et accès à un centre de remise en forme à proximité
    • Distributeur d'eau, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et coffre-fort à la réception
    • Bagagiste/groom, serviettes de plage et service local de livraison de repas
    • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Alaya Tulum disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
    • Ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

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  • Piscine
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  • Parking inclus
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La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant la gare routière (en supplément)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Un bar de plage
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Cours de yoga
  • Salle de sport
  • Vélos de location

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de plage

Spa

  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Moustiquaires
  • Pailles sans plastique disponibles

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Moustiquaires
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries et l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les personnes qui se rendent sur place en voiture doivent contacter l’hébergement à l’avance (par exemple, pour obtenir un itinéraire)
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25 USD par animal, par séjour
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 15 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 45.0 USD par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 319 USD par véhicule, aller-retour, maximum 4 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par séjour
  • Lit d'appoint : 45.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 15 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25 USD par animal et par séjour. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Alaya Tulum ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 30. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Alaya Tulum ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Alaya Tulum propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 319 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans le secteur de Zona Hotelera, cet hôtel se situe à 2 km de distance de sites comme : Sculpture Ven a la Luz, Plage de Tulum et Réserve de la biosphère de Sian Ka'an. Parc du Jaguar et Musée SFER IK se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Alaya Tulum

9,6

Exceptionnel

9,8

Propreté

9,4

Emplacement

9,8

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 401 avis sur 483.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 52 avis sur 483.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 483.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 483.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 483.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Charles-olivier

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel charmant. Très bien situé. Service personnalisé. Nourriture très bonne et cocktails à prix abordables (2 pour 1 dans notre cas) pour Tulum. Je le recommande fortement. Plusieurs restaurants à proximité comme le Lula's au Zebra qui était excellent (nous sommes allés 2 fois). Les chambres étaient grandes et très propres. Nous y retournerions!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cristobal

Fantastic stay!
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful , very calm and peaceful !
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Balraj Naraine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We celebrated our 25th anniversary with a seven day trip to Tulum. The Alaya was a great place to stay. The staff is courteous and friendly. The rooms are spacious and well maintained. The location is quiet but within walking distance of amenities. We enjoyed our stay and highly recommend this hotel.
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service and gorgeous location. They set us up with bikes for easy transportation, helped us book a return car to the airport, and also had breakfast and took our order the night before so we can have it quickly in the AM because we were leaving early. Great service!
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Cynthia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alaya has a eco-friendly theme which I love. The decor and all the architrlectural aspect of the property is beautiful! The downside of the rooms was there is no fridge, and the mosquitoes are murderers!!!
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena ubicación, no tiene alberca pero tiene acceso gratuito a varios hoteles que si cuentan con alberca Diario te dan una bebida de cortesía Si regreso
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arianna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great time , everyone was very attentive. The view from our room was breathtaking!!
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
This is a great alternative to the Loud Beach Clubs on the street, Very low key w/Great service and Breakfast!
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Zinnia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pure magic in Tulum—thank you Rodrigo, Sofia, and Daniel! If you are looking for a calm, beautiful beachfront escape in Tulum with a wonderful, zen atmosphere, Alaya is the place. The design seamlessly blends into nature, and the hospitality is next level. The staff is beautiful and incredibly helpful. Huge thanks to Rodrigo, Sofia, and Daniel for their exceptional care; they truly treat the property like their own and make you feel like family.
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a great stay at Alaya lovely location and staff so helpful . The kitchen staff were so nice too David and Carlos were so helpful . Generally a nice hotel and good staff . Nothing bad to say …. We will be back !
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

madhavi

Les points forts : Propreté et personnel et service
Todo
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Annette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vi havde nogle fantastiske dage på Alaya i Tulum. Selve hotellet, værelserne, maden og ikke mindst personalet var fantastisk 👋 Vi vil helt sikkert komme tilbage. Annette Denmark
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

George

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay. Very close to beach
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rodney

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed our stay at Alaya Tulum. Accommodations were nice. Clean, comfortable room with easy access to the beach. Quiet resort with great staff. Would recommend.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lesya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice small hotel
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

RonNisha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay at Alaya Tulum was absolutely beautiful. The entire experience felt peaceful, tranquil, and intentionally curated for relaxation. The staff was incredibly warm, attentive, and helpful from beginning to end, and the hospitality truly stood out. Room service was amazing, and they consistently made sure I was comfortable and well taken care of throughout my stay. I also appreciated the thoughtful birthday touches — the champagne and cake made my celebration feel extra special. If you’re looking for a place with calming vibes, excellent service, and a memorable experience in Tulum, I highly recommend Alaya. I would definitely return.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very peaceful place. Staff is super friendly. Food and drinks are lovely. I enjoyed the morning yoga and meditation. The beach loungers could use some repairs.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robin

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a great stay. Loved the room, the morning coffee delivered, the yoga and the staff were very friendly.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Malini

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ocean front room was perfection! Watching the sun rise over the ocean from bed, having breakfast served on the patio while watching the waves, listening to the sounds of the surf while drifting off to sleep all made the trip magical! All the staff were lovely, food and drinks were delicious and perfect location on the beach! Highly recommend for anyone looking to relax.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lewis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice beach & good AC
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tetiana

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an amazing stay. Great communication about all our needs, peaceful atmosphere, and hotel is soooo pretty!!! will definitely be back!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sergio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito el lugar
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chloe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incredible location! One of the best hotels in the whole area
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is absolutely incredible. From the environment, proximity to the beach, service and the room. We loved it and would love to come back. Very walkable to all of the restaurants and shops.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025