Situé près de la plage, Motto by Hilton Tulum vous donne rendez-vous près d'un centre commercial des environs de Résidence Zama Village. Si l'emblématique Parc Xel-Há constitue une attraction populaire, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Parc du Jaguar et Station balnéaire Las Palmas Public Beach. Pensez également à ajouter Centre de Style de Vie Hunab et Ruines mayas de Tulum à votre liste de choses à voir. Profitez de votre séjour auprès de cette agréable région pour vous adonner à diverses activités telles que les excursions écologiques et la tyrolienne au cœur de ses écrins de verdure avant de vous offrir un moment de bien-être parmi son institut de santé/beauté. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
Avenida Coba Sur entre Calle S/N, Manzana 006 Lote 001 Colonia Centro, Tulum, QROO, 77760
À proximité
Parc du Jaguar
1 min à pied - 0.1 km
Playa Paraiso
8 min en voiture - 5.0 km
Centre de Style de Vie Hunab
1 min à pied - 0.1 km
Parc Dos Aguas
3 min en voiture - 1.8 km
Hôpital de Tulum
5 min en voiture - 2.5 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Tulum (TQO) - 50 min en voiture
Restaurants
Coco Cafe
12 min à pied
Rossina
15 min à pied
Jasmine
11 min à pied
Taqueria La 86
16 min à pied
Carl's Jr.
2 min à pied
À propos de cet hébergement
Motto by Hilton Tulum
Hôtel de luxe à proximité de Ruines mayas de Tulum
Situé à deux pas des emblématiques Centre de Style de Vie Hunab et Station balnéaire Las Palmas Public Beach, l'hébergement Motto by Hilton Tulum propose une terrasse sur le toit, une galerie d'art sur place et un centre commercial sur place. Faites-vous dorloter en vous offrant un soin corporel, un massage des tissus profonds ou un soin de manucure/pédicure. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale.
Des cours d'aérobic sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement propose également 2 cafés, un jardin et une laverie. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une aire de loisirs en plein air et 3 bars.
Autres petits plus :
2 piscines extérieures avec cabines gratuites, chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner continental (en suppl ément), location de vélos et mobilier d'extérieur
Café/thé dans le hall, réception ouverte 24 h/24 et réserve naturelle
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 115 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent tout le confort, comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et sèche-cheveux
Télévision à écran plat 55 pouces avec chaînes thématiques
Mini réfrigérateur, lits bébé gratuits et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit déjeuner continental disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 10 et 15 USD par adulte et entre 10 et 15 USD par enfant
2 cafés
3 bars/salons
4 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Restaurants sur place
Alma Verde
Bistro Coba
Campanella
Hunab Rooftop
Jungle Bar
Activités
2 piscines extérieures
Boutiques de créateur
Centre commercial
Cours de fitness
Galerie d’art
Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
Salle de sport
Télévision dans les parties communes
Vélos de location
Pour les familles
2 piscines extérieures
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Mini-frigo
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Guides touristiques
Laverie
Micro-ondes partagé
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Services professionnels
Espace de coworking
Extérieur
Aire de loisirs en plein air
Aire de pique-nique
Cabines de piscine gratuites
Dans une réserve naturelle
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Spa
Manucures/pédicures
Massages des tissus profonds
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarme incendie visuelle
Appareils d’assistance auditive
Ascenseur (porte de 150 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Fauteuils roulants sur place
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’accès à l’entrée principale
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 100 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Signalétique en braille ou en relief
Sol en carrelage dans la chambre
Sol en carrelage dans les parties communes
Sol lisse dans les parties communes
Tapis de sol dans les parties communes
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
4 étages
Construction de 2022
Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
Interdiction de fumer
Représentations d’artistes locaux
Salle de séjour commune
Utilisation partielle d’éclairage LED
Équipements de la chambre
Chambre
Lit bébé gratuit
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Douche
Papier toilette
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble
Nourriture et boissons
Guides des restaurants
Mini-frigo
Minibar
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Décor personnalisé
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Fer et planche à repasser sur demande
Mobilier personnalisé
Système de clé mobile
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 55 USD par animal et par jour, ainsi qu'un acompte s'élevant à 300 USD par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Le petit-déjeuner est gratuit pour les enfants âgés de 5 an(s) et moins
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe de destination : 23.20 USD par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner continental coûte entre 10 USD et 15 USD environ par adulte et entre 10 USD et 15 USD environ par enfant.
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 300 USD par séjour
Animaux de compagnie : 55 USD par animal et par jour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Foire aux questions
L'hébergement Motto by Hilton Tulum dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 300 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 55 USD par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Motto by Hilton Tulum ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Motto by Hilton Tulum ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'une belle situation dans le quartier de Résidence Zama Village, cet hôtel chic se trouve à quelques pas de Centre de Style de Vie Hunab et Parc du Jaguar. Également à 5 km de distance : Ruines mayas de Tulum et Station balnéaire Las Palmas Public Beach.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Motto by Hilton Tulum
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
8,6
Services et équipements
9,0
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 236 avis sur 395.
10 – Excellent
236
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 86 avis sur 395.
8 – Bien
86
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 395.
6 – Satisfaisant
31
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 395.
4 – Médiocre
20
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 395.
2 – Horrible
22
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Charlotte
22 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien !
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dan
17 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Comme on aime
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cindy
27 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super bel hotel et bien situé.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Francis
30 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 17 nuits!
Tout le personnel est très professionnel, serviable, poli et chaleureux. Un merci spécial à Alejandro qui m’a supporté lorsque j’avais perdu ma carte de crédit.
Un autre merci aux serveurs Atanacio, Carlos, Javier, Amin, Filiberto!
Merci mes amis pour votre culture et chaleur humaine, au plaisir de vous revoir,
Le lieu est parfait car il abrite un bar privée à l’extérieur et des galeries d’art.
Séjour de 9 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Florian
13 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre propre et double car nous avions réservé une suite qui s’avère être une double chambre. Pratique mignonne déco soignée. Inconvénients : RDC et vue sur cour intérieure.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ketty
8 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel avec services de qualité (petit dej à la carte, parking, piscine et salle de sport rooftop). Décoration magnifique, tout le personnel était très sympa et serviable. Seul bémol sur la taille du lit pour un hôtel de ce standing.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
François
28 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel propre et personnel accueillant. Beau rooftop, chambre petite pour 2 personnes. La situation géographique est à considérer un peu loin de tout, le vélo est nécessaire. Chambres face au bar sont bruyantes.
Séjour de 8 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Melanie
27 avr. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai réservé via expedia et j’ai pris l’option petit-dejeuner. Rendu sur place le personnel m’informe qu’il est seulement inclus pour moi mais pas ma fille de 16ans… ils ont été peu ouvert et ne m’ont pas aidé .
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Francisco
27 mars 2024
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
À chaque fois, il faut payer des pourboire, Chambre est trop petite pas du rangement dans la chambre les services des Chambre font mal. Ils oublient les essuies ils oublient plein de choses.
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nidia lidice
17 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alberca padrísima desayuno delicioso
Séjour de 1 nuit en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Armando
19 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es muy buen hotel y esta excelente su desayuno
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Sigal
14 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
JORGE
24 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
one word : CLEAN. Which is a must for me.
Added value : Good chef (breakfast)
Good Gym.
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
roberto
17 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Goood
Séjour de 5 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
juan
24 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love my stay ❤️
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Joshua
30 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place. A little outside downtown tulum
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Peter
28 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was beautiful and the staff were amazing
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rolando
10 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen desayuno, atención , buenas instalaciones como gimnasio y alberca
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rolando
10 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena ubicación, buenas instalaciones en general y buen ambiente
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Reyna
27 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean and staff was very welcoming.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
DANIEL
21 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusta la limpieza, el hotel en general esta muy bien, solo mejorar las almohadas estan muy duras.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Santiago
4 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo perfecto
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Abiola
1 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved everything about this stay. The hotel feels fresh, youthful, and vibrant. The rooms are compact but super smart and clean, with great tech. The rooftop pool area is stunning and a fantastic place to unwind. Staff were incredibly welcoming and helpful throughout. An absolute gem of a hotel if you appreciate smart design and a great atmosphere!
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dyego
20 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hospedagem perfeita.
Colaboradores do hotel muito bem treinados, café da manhã ótimo!
Quartos e áreas comuns do hotel bem limpos.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Narciso
29 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement