Motto by Hilton Tulum

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Luxus
4.5-Sterne-Unterkunft
8,6

Hervorragend

Ruhige Auszeit im pulsierenden Tulum

Das schicke Boho-Dekor und der ruhige Pool auf dem Dach mit Blick auf den Dschungel sorgen für einen ruhigen Rückzugsort inmitten der pulsierenden Atmosphäre von Tulum. Genieße ein fantastisches Fitnesscenter und einen einfachen Zugang zu nahegelegenen Restaurants, dem Nachtleben und Fahrradverleihern, um eine nahtlose Mischung aus Entspannung und Abenteuer zu erleben.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
Der aktuelle Preis beträgt CHF 81.
inkl. Steuern & Gebühren
2. Juni–3. Juni

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 18 von 18 Zimmern

Zimmer, 1 Queen-Bett

8.8 von 10
Hervorragend
(12 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 15 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

1 Queen, Mobility/Hearing Accessible 3X3 Shower

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Garten
  • 16 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Flex Room with 1 Queen Wall Bed

  • Blick auf den Garten
  • 15 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

1 Queen bed Rooftop Level

8.8 von 10
Hervorragend
(8 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 15 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Flex Room, 1 Queen Wall Bed, Rooftop Level

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Garten
  • 15 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

1 Queen, Mobility/Hearing Accessible 3X3 Shower-VW

  • Blick auf den Garten
  • 16 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Bunk beds - 1 Twin bed over 1 Queen bed

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 15 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Einzel-Etagenbett und 1 Queen-Bett

Bunk beds - 1 Twin over 1 Queen, Rooftop Level

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Garten
  • 15 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Einzel-Etagenbett und 1 Queen-Bett

Junior-Suite (1 Queen bed)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 30 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Queen-Betten

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer (2 Queen beds 1 Twin bed)

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Garten
  • 30 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Einzel-Etagenbett und 1 Queen-Bett

Accessible Queen Room Rooftop Level

  • Platz für 2 Personen

Queen Room

  • Platz für 2 Personen

1 Queen Bed Roof Top Level

  • Platz für 2 Personen

1 Queen Room-Mobility And Hearing Accessible With 3x3 Shower

  • Platz für 2 Personen

Flex Room 1 Queen Wall Bed Roof Top Level

  • Platz für 2 Personen

Flex Room With 1 Queen Wall Bed

  • Platz für 2 Personen

Junior Queen Suite

  • Platz für 3 Personen

2 Room Family Suite-2 Queen Beds 1 Twin Bed

  • Platz für 4 Personen

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Zur Gegend

Motto by Hilton Tulum befindet sich in Strandnähe im Stadtteil Zama neben einem Einkaufszentrum. Die natürliche Schönheit der Region kannst du hier erleben: Jaguar Park und Öffentlicher Strand von Las Palmas. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: Xel-Há Park. Hunab Lifestyle Center und Maya-Ruinen von Tulum sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Beim Jetskifahren und beim Kajakfahren kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich bei einer Öko-Tour und beim Seilrutschen ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für Tulum
Karte
Avenida Coba Sur entre Calle S/N, Manzana 006 Lote 001 Colonia Centro, Tulum, QROO, 77760

In der Umgebung

  • Jaguar Park
    Jaguar Park
    1 Gehminute - 0.1 km
  • Nationalpark Tulum
    Nationalpark Tulum
    4 Autominuten - 2.9 km
  • Hunab Lifestyle Center
    1 Gehminute - 0.1 km
  • Dos Aguas Park
    3 Autominuten - 1.8 km
  • Krankenhaus von Tulum
    5 Autominuten - 2.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 91 Fahrminuten

Restaurants

  • Coco Cafe
    12 Gehminuten
  • Jasmine
    11 Gehminuten
  • Panza Tulum
    5 Gehminuten
  • Olio
    17 Gehminuten
  • El Capitán
    9 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Motto by Hilton Tulum

Hotel im luxuriösen Stil nahe Maya-Ruinen von Tulum
Die nahe Hunab Lifestyle Center und Öffentlicher Strand von Las Palmas gelegene Unterkunft Motto by Hilton Tulum bietet eine Dachterrasse, eine Kunstgalerie vor Ort und ein Einkaufszentrum vor Ort. Wer das Abenteuer liebt, den überzeugt dieses Hotel möglicherweise durch Angebote wie Fitnesskurse. Gönn dir Wellnessanwendungen wie eine Maniküre/Pediküre, eine Tiefengewebe-Massage oder eine Körperbehandlung. Lass es dir in den 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch 2 Coffeeshops/Cafés und einen Garten bereichert.
Weitere Extras sind:
  • 2 Außenpools mit Cabañas (kostenlos), Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), ein kostenloser Fahrradverleih und Kaffee/Tee in der Lobby
  • Ein Fernseher in der Lobby, Rauchverbot in der Unterkunft und ein Naturschutzgebiet
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 115 individuell eingerichteten Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und Safes in Laptop-Größe sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Regenduschen, umweltfreundliche Kosmetikartikel und Haartrockner
  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Mini-Kühlschränke, Babybetten (kostenlos) und tägliche Zimmerreinigung

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose bewachte überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 20 bis 30 USD für Erwachsene und 20 bis 30 USD für Kinder
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 3 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Alma Verde
  • Bistro Coba
  • Campanella
  • Hunab Rooftop
  • Jungle Bar

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Designer-Boutiquen
  • Einkaufszentrum
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kunstgalerie
  • Sportkurse

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Mini-Kühlschrank
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Coworking Space

Aussenbereich

  • Dachterrasse
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • In einem Naturschutzgebiet gelegen
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool

Wellnesscenter

  • Maniküre/Pediküre
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 150 cm)
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
  • Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 100 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Teppiche in öffentlichen Bereichen
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2022 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Mini-Kühlschrank
  • Restaurantführer

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 55 USD pro Haustier und pro Tag zuzüglich einer Kaution von 300 USD pro Aufenthalt willkommen.

Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen

Haustiere sind willkommen (nur Hunde)

2 insgesamt (bis zu 10 kg pro Haustier)

Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben

Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Für Kinder im Alter von 5 und darunter ist das Frühstück inbegriffen

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Lokale Gebühr: 23.20 USD pro Unterkunft pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 20 USD bis 30 USD für Erwachsene und ca. 20 USD bis 30 USD für Kinder
  • Kaution für Haustiere: 300 USD pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 55 USD pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
  • Was wir noch erwähnen sollten

    Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Motto by Hilton Tulum einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools.

    Ist Motto by Hilton Tulum haustierfreundlich?

    Ja, dieses Hotel heißt Hunde (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 10 kg pro Haustier willkommen. Es werden eine Kaution von 300 USD pro Aufenthalt und eine Gebühr von 55 USD pro Haustier, pro Tag erhoben. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.

    Wie viel kostet das Parken bei Motto by Hilton Tulum?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Motto by Hilton Tulum?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

    Wann ist der Check-out bei Motto by Hilton Tulum?

    Check-out ist um 12:00 Uhr.

    Wo befindet sich Motto by Hilton Tulum?

    Dieses Hotel im luxuriösen Stil überzeugt mit einer guten Lage (Zama). Hunab Lifestyle Center und Jaguar Park liegen nur wenige Meter entfernt. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Maya-Ruinen von Tulum und Öffentlicher Strand von Las Palmas.

    Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

    Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

    Bewertungen

    Bewertungen von Motto by Hilton Tulum

    8,6

    Hervorragend

    9,2

    Sauberkeit

    8,4

    Ausstattung

    9,0

    Personal & Service

    9,0

    Zustand der Unterkunft
    224 von insgesamt 376 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    81 von insgesamt 376 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    31 von insgesamt 376 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    20 von insgesamt 376 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    20 von insgesamt 376 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    Daria

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Ich musste 4 mal Zimmer wechseln, bis ich eins mit nicht dreckiger Bettwäsche bekam. Mehr als nur nervig, wenn man spät abends ankommt und einchecken will. die resort fee beinhaltet angeblich auch einen verzehrgutschein. Nach Aussage des Mitarbeiters am Empfang konnte ich diesen am kommenden Tag nicht mehr einlösen, da ich zu spät ankam. Quote: "Alle checken um 15 Uhr ein"? dann könne man diesen auch nutzen. Lange nicht so eine schwachsinnige und sinnfreie Aussage gehört, genau deswegen bucht man ja ein Hotel mit 24H rezeption. Wird dem Hilton Standard leider wirklich so gar nicht gerecht
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Nicol

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Sehr neues und schönes Hotel. Ganz freundliches sehr dezentes Personal. Lage ist top und der Preis für Tulum mega. Es wird keine Kaution, wie in allen anderen Hotels, verlangt
    Aufenthalt von 8 Nächten im März 2023
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Ilario

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Gutes Hotel um Tulum zu erkunden. Mit dem Roller ca. 10 Minuten von den Beach Clubs und Centrum entfernt. Vor dem Hotel hat es diverse Möglichkeiten um zu essen, diverse Shops, Barber usw. Cooler Pool auf dem Dach. Die Zimmer sind sehr klein.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Christoph

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Das Hotel und die Mitarbeiter sind super, allerdings fanden wir das Zimmer nicht so schön oder hatten uns etwas anderes vorgestellt. Sehr klein und man kann quasi nur aus dem Koffer leben. Dafür ist es sauber. Personal ist super nett und hilfsbereit. Fitnessstudio ist auch top
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Anna-Lena

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Im großen und ganzen ist das Hotel gut. Es ist sauber, modern und punktet mit dem schönen Rooftop. Das Personal ist leider ziemlich unfreundlich und arrogant. Zudem ist es in der Unterkunft sehr hellhörig. Preis Leistung stimmt.
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Rouven

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Lage war gut. Zwischen der Stadt und dem Strand. Rooftop pool war cool, täglicher Reinigungsservice war immer gut. Allerdings war der Service auf dem Rooftop etwas verschlafen und langsam. Meistens musste man auf die Bedienungen zukommen. Das sollte eigentlich anders herum sein.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2023
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Janelle

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Leider für einen längeren Aufenthalt unpraktisch. Das Fenster im sehr kleinen Zimmer lässt sich nicht öffnen. Bis auf vier Bügel, keine Möglichkeit Sachen aufzuhängen. Aufgrund der kleinen Zimmergröße, mit zwei Koffern problematisch. Keine Toilettentür zum schließen, nur zum schieben, sodass alles zu hören ist. Ebenfalls sind die Lüftung und alles auf dem Flur zu hören.
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Oliver

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

    Was man nicht sieht

    Die Einrichtung und Konzept des Hotels ist in Ordnung. Bei der Umsetzung und Administration fehlt dem vier Stern Hotel einiges nachzuholen. Wir waren 18 Tage und würden nicht noch Mal auswählen. Das Personal hat sich Grundsätzlich mühe gegeben, bei einigen hat es keine Wirkung gezeigt. Zimmer: Hatten keine Schränke oder ein Regal für Kleider. Bettwäsche hatte einen Loch, nach wiederholter Meldung endlich gewechselt. L Geräuse von dauerhafte eingeschalteter Anlage, nach Zimmer wechsel leicht verbessert. Rooftop Bar und Pool: Das Essen auf der Bar ist nicht gut und teuer. Der Pool wurde nicht oft genug gereinigt, am Schluss war das Wasser grün und hatte Schaum (keinen Hinweis auf Duschen vor dem betreten des Pools und Dusche zu weit weg). Die Sonnen Liegen werden nicht gereinigt (Flecken von Sonnenkremme- und Essens-reste). Badetücher am Pool sind erst am späten Morgen verfügbar auch auf Nachfrage. Die Musik ist dauerhaft elektro-house (keine Abwechslung), die Lautstärke wird am Nachmittag immer lauter (15 PM über 85 dBA).
    Aufenthalt von 18 Nächten im März 2023
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Dominik

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Tiptop

    Neues Boho Hotel in Tulum. Wie würden 4 von 5 Sternen geben. Zimmer sind sehr klein, dass sollte man wissen bevor man bucht. Für uns war es aber gut. Das Bett ist leider nicht wirklich bequem. Waren nach 7 Tagen froh, weiter zu ziehen. Ausserdem hat uns eine Kofferablage gefehlt. Damit man den Koffer nicht auf den Boden legen muss .. Aber alles jammern auf hohem Niveau :) Frühstück bietet das Hotel an, jedoch so klein, dass man dort nicht essen muss. Alma Verde und Campanella direkt vor dem Hotel sind eine perfekte Auswahl für einen tollen Brunch mit Top Preis-/Leistungsverhältnis. Der Rooftop ist sehr sehr schön. 2 Pools, genug Liegen. Die grossen Betten sind jedoch mit Mindeskonsum, nach unserer Meining völliger Blödsinn... Die Mitarbeiter sprechen fast alle Englisch und grösstenteils super nett. Betreffend Trinkgeld wird man oftmals direkt angesprochen ,, und der Tipp?,, Naja, ich gebe gerne Tipp, wenn der Service stimmt.. aber wenn ich zur Bar laufen muss um zu bestellen/bezahlen oder 40 Minuten auf Getränke warten muss, bin ich der Meinung gehört sich kein Trinkgeld! Das Essen ist super lecker und bietet viel Auswahl (Auch Brunchmöglichkeiten, welche wir nicht ausprobiert haben). Das Hotel bietet gratis Zugang zu den Beachclubs Vagalume und Bagatelle. Vorbeischauen lohnt sich! Auch wenn die Taxipreise je nach Taxifahrer von 500-800 Pesos varieren. Einfach weiter fragen, bis man beim günstigsten Fahrer ist. Unbedingt Zimmer mit Jungle View buchen!
    Aufenthalt von 7 Nächten im März 2023
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Peter

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The property was beautiful and the staff were amazing
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Reyna

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The room was clean and staff was very welcoming.
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Rolando

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Buen desayuno, atención , buenas instalaciones como gimnasio y alberca
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Rolando

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Buena ubicación, buenas instalaciones en general y buen ambiente
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Narciso

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Amazing and everything was excellent
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Roberto

    Gut: Sauberkeit
    Muy amable y muy atentos en todas las áreas. Gracias
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    dulce maria

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Las habitaciones son muy pequeñas, solicité factura de hospedaje porque iba por trabajo y ponen también un concepto de entretenimiento que por el uso de la piscina, alimentos, wifi y no sé qué más.
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Francis

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Séjour de 17 nuits! Tout le personnel est très professionnel, serviable, poli et chaleureux. Un merci spécial à Alejandro qui m’a supporté lorsque j’avais perdu ma carte de crédit. Un autre merci aux serveurs Atanacio, Carlos, Javier, Amin, Filiberto! Merci mes amis pour votre culture et chaleur humaine, au plaisir de vous revoir, Le lieu est parfait car il abrite un bar privée à l’extérieur et des galeries d’art.
    Aufenthalt von 9 Nächten im April 2026
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Anirudh

    good stay
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Melissa

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Amazing hotel , modern esthetics super clean and centrally located , had everything that you could need . Bike rental , close to restaurants and supermarkets. Friendly staff
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Idan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very good for the price I paid
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Max

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Fue una selección muy afortunada. El hotel es precioso, la habitación my cómoda y llena de detalles. Muchos contactos eléctricos y USB. Refrigerador. TV grande. Wifi veloz. Los desayunos extraordinarios y deliciosos. Las albercas muy bonitas y adecuadas para nadar. En general, una gran experiencia. Súper recomendado.
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Rhonda

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Second stay here and will return. I love the location, cleanliness, walkability, rooftop pool, staff, and bikes. complimentary
    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Tiffany

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    No complimentary waters or anything You pay extra for the rooftop pool but the pool itself needs maintenance - the tiles were falling apart and nearly cut myself a few times. Not sure why you pay extra for pool access which should surely be available to all guests who stay at the hotel. Location is ok but taxis will often try and charge you whatever price they want so be prepared for that as there aren’t many things in walking distance
    Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Erica

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The photos were exactly like the property, conveniently located too!
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Jessica

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Snygg inredning och trevlig takterass
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025