Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum

Catégorie d’hébergement : 3.5

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Service de ménage

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cabane Supérieure (Eco Casita in the Jungle)

Chambre

Cabane Supérieure (Eco Casita in the Jungle)

  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cabane Luxe, piscine privée (Jungle villa NAH-HA with Terrace)

Vue de la chambre

Cabane Luxe, piscine privée (Jungle villa NAH-HA with Terrace)

  • 120 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cabane « Premier », piscine privée (Jungle suite Kukulcan with Terrace)

Chambre

Cabane « Premier », piscine privée (Jungle suite Kukulcan with Terrace)

  • 82 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cabane, piscine privée (Jungle suite Petem, Terrace)

Chambre

Cabane, piscine privée (Jungle suite Petem, Terrace)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cabane Design, 1 très grand lit, vue jardin

Chambre

Cabane Design, 1 très grand lit, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison Deluxe

Chambre

Maison Deluxe

  • 220 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Un complexe hôtelier doté d’une grande piscine, d’une plage et de palmiers.

Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

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  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
8.0 sur 10, Très bien, 1'005 avis
Le nouveau prix est de CHF 223
taxes et frais compris
25 oct. - 26 oct.
Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive
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À propos du quartier

Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum vous donne rendez-vous à Tulum, plus précisément dans un parc national. Si l'emblématique Ruines mayas de Tulum figure parmi les incontournables, ne sous-estimez pas les sympathiques Dos Ojos Cenote et Site naturel Cenotes Sac Actún, qui vous invitent à admirer la beauté naturelle des lieux. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Parc Xel-Há. Les points d'eau environnants vous donnent l'occasion rêvée de vous adonner à de nouvelles activités telles que le snorkeling et la pêche. Naturellement, vous pourrez également vous éclater au grand air en optant pour la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
Carte
Carr. Cancún - Tulum, Cenotes Sac Actun, Tulum, QROO, 77760

À proximité

  • Une piscine aux eaux d’un bleu limpide, bordée de parois rocheuses et entourée d’une végétation luxuriante.
    Dos Ojos Cenote
    5 min en voiture - 0.6 km
  • Une plage à l’eau turquoise et limpide, un rivage sablonneux et un arc-en-ciel dans le ciel.
    Soliman Bay
    21 min en voiture - 8.7 km
  • Un site archéologique situé sur la côte, comprenant une grande structure en pierre, des passerelles en bois et accueillant des visiteurs.
    Ruines mayas de Tulum
    27 min en voiture - 20.3 km
  • Une zone côtière dotée d’une structure en pierre d’époque, d’une plage et d’eaux d’un bleu limpide.
    Playa Paraiso
    39 min en voiture - 29.1 km
  • Cimetière des Animaux Cenote
    3 min à pied - 0.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 77 min en voiture

Restaurants

  • Tikal Lobby Bar
    19 min en voiture
  • Cozumel Restaurant
    18 min en voiture
  • Lobby Pub
    19 min en voiture
  • La Iguana Whirlpool Bar
    19 min en voiture
  • Piscis snack bar
    19 min en voiture

À propos de cet hébergement

Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum

  • Hôtel à proximité de Dos Ojos Cenote
  • Situé à deux pas des emblématiques Site naturel Cenotes Sac Actún et Parc Xel-Há, l'hébergement Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum propose une terrasse, un brasero et un jardin. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres petits plus de cet hôtel :
    • Piscine en plein air avec chaises longues
    • Location de vélos, navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel (en supplément) et service de départ express
    • Service d'arrivée express, salle de banquet et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
    • Mobilier d'extérieur, hébergement non-fumeurs et potager
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum disposent d'atouts confort comme une literie de qualité supérieure, en plus d'autres services et équipements, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
    • Garde-robe ou placard, grand réfrigérateur / congélateur et ventilateur portable

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Le nouveau prix est de CHF 152
taxes et frais compris
29 oct. - 30 oct.
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples

Activités

  • Vélos de location

Pour les familles

  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Guides touristiques

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Brasero
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Massage
  • Salles de soins pour couples

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Interdiction de fumer
  • Moustiquaires
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Grand réfrigérateur/congélateur

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Coffre-fort
  • Moustiquaires
  • Ventilateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès dans un délai de 72 heures précédant votre arrivée. Votre hôte vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Code d'accès et accueil par l'hôte

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25 USD par animal et par séjour (maximum de 25 USD par séjour), ainsi que des frais de nettoyage uniques d'un montant de 25 USD et un acompte s'élevant à 25 USD par séjour
Chiens acceptés uniquement
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 100 USD par hébergement, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 180 USD par véhicule, maximum 8 passager(s)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 25 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par séjour (25 USD max. par séjour, auxquels s'ajoutent 25 USD de frais de nettoyage par séjour)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : PHB210514SG1

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Foire aux questions

L'hébergement Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez verser une caution de 25 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 25 USD par animal et par séjour. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 25 USD.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 30. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 180 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel se trouve dans un parc national, à 0,7 km de Dos Ojos Cenote et à 2,4 km de Site naturel Cenotes Sac Actún. Également à 10 km de distance : Parc Xel-Há et Soliman Bay.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum

8,0

Très bien

8,8

Propreté

8,4

Services et équipements

8,8

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 24 avis sur 40.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 40.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 40.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 40.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 40.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit agréable pour un ressourcement avec la nature. Merci au chef pour la cuisine remplie de saveurs extraordinaire! Le Barman toujours présent pour nous rafraîchir avec des boissons exotiques et la propriétaire très accueillante et souriante. Merci pour ce beau séjour.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff and most relaxing chill vibes
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy amables y totalmente recomendable para descansar
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I highly recommend this place it was exactly what we were looking for. The staff was amazing and the chefs amazing! hands down to the chefs.
Séjour de 4 nuits en février 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et personnel et service
Esta a 20 minutos de la Tulum, hay cenotes alrededor y esta cerca de Xel Ha
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely stunning hotel in the jungle with such peaceful vibes. It was extremely close to the Dos Onos Cenotes so I was able to check those out and do some horseback riding. The staff was also incredible and very friendly. I absolutely loved my experience here.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had wonderful time at Pepem.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
WOW! Staying at Pepem Holistic Experience was so wonderful. Pedro, Chef Adam and the whole staff made the overall experience welcoming, friendly, relaxing and easy and effortless. We stayed at Jungle Villa Kukulcan and ate some incredible food. Chef Adam is so talented and such a warm and authentic presence! I can't wait to come back to Pepem and host my own yoga retreat one day, as it is a beautiful space for healing experiences. We highly recommend this magical haven in the Mayan jungle. Thank you so much Pepem (means 'butterly' in Mexico!) Vincent and Roman from Canada
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Falta personal urgente.

Es muy lindo el lugar, pero regresamos llenos d espulgas, y no tienen servicio para la hora de comida, solo desayuno y cena. No cuentan Con el personal Necesario el concinero hace maravillas, mesero, bartender, limpieza hace todo pobre.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mal servicio

Nunca contestaron el teléfono contacto, un retraso en mi vuelo hizo imposible entrar al hotel ni una respuesta al teléfono o celular; tuvimos que hospedarnos en otro lugar.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely, amazing! I traveled alone and stayed at Pepem Eco for five days. Lucy Mark goes all the staff were absolutely wonderful. The food is excellent especially the shrimp tacos but you can also get an amazing risotto or fish in a green Molé. All delicious I was there a few days before New Year’s, and they offered a Tamiscal with a local shaman. It was exactly what I needed to leave this year behind and head into the future with open eyes hears heart and mind, the owner, Juan Carlos even attended the Temescal with his wife, and we all ate and drank together afterwards. They offer free bicycles so you can bike to the mini cenote’s all in very very close proximity, the cenote pool they have is absolutely beautiful. There is a yoga Palapa, massages available, you could stay for weeks and never be bored. Oh how I wish I could!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Unique experience and amazing chef

We spent three nights at Pepem and we absolutely loved it. Our room was in the « jungle » and we had a beautiful swimming pool. You could wake up to the sounds of the animals of the forest. The ambiance and style of the hotel is amazing. You really feel connected to nature. The highlight of our trip was our chef. We have eaten in a lot of fancy places but I can tell you that our chef’s food was on another level! Lot’s of flavor and colors! He was always available for a little talk and gave us many tips for our vacation. We saw comments regarding insects in the rooms: you are in the jungle, so obviously, you may have a few insects in your room. Our recommandation is just to close doors/windows/mostiquo net and avoid putting your lights on at night and you will survivre! We also comments regarding the fact that the windows cannot be locked, we confirm however, we felt secure to be honest. The staff made us feel like family, we would recommend the place for the retreats they are planning on doing!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Muy bonito el lugar, tranquilo y forzosamente debes tener auto para moverte. Instalaciones muy bien, comodas y tranquilas. Desayuno muy mal si esta incluido solo tienes 1 opción que no varia en toda la semana: 1 huevo revuelto, jugo de Naranja pequeño, cafe y poco de fruta con una mitad de pan tostado. No tiene aire acondicionado, se meten ratones a tu cuarto si tienes algo de comida, la cocina solo una pequeña plancha no es posible cocinar nada. Baños si privacidad. No tienes sufucientes ganchos para colgar la ropa ni espacio para guardar nada. La descripción de las habitaciones en la pagina no describen la realidad
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had such a wonderful, personal, and unforgettable experience at this hotel. From the moment my sisters and I arrived, we were warmly welcomed in the lobby. Despite our last-minute request, the staff graciously accommodated us for the temazcal experience — something we will never forget. Pedro, the hotel manager, went above and beyond to make sure everything ran smoothly for us. He worked hard to fit us into the temazcal ceremony and helped coordinate taxis for our last-minute requests. His kindness and effort made a big difference in our stay. Our shaman, Miguel, was incredibly thoughtful and made us feel safe and supported throughout the entire ceremony. He took his time to explain the process and guided us through a deeply spiritual and healing journey. A highlight of our stay was the food. Chef Adam E. curated and prepared the most delicious meals for us on both nights. He even came to our table to share how each dish was made, adding such a personal and thoughtful touch to our dining experience. We also loved staying in the bungalow — a magical setting where we could see fireflies dancing around the room through the glass walls. Surrounded by jungle sounds and nature, it truly felt like an escape into a serene, hidden paradise. This trip was special in every way, and we’re so grateful for the memories we made here.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et personnel et service
We had a very interesting stay at Pepem Holistic Experience. It is advertised as a luxurious, tranquil resort, but it is actually more of a “glamping” experience. We love the concept, staff and efforts made, but unfortunately it really did fall short of what was advertised to us. There are a lot, and I mean, a lot of bugs that make it into the room due to the netting and having no glass windows, and they often have a lot of issues with power-which means no lights, no way to charge devices, etc. Outside of it not meeting our expectations as a luxury/boho stay, we were incredibly moved by the kindness, efficiency and capabilities of the staff and especially the chef that we encountered during our time at Pepem. Upon arrival we had a breezy check in and were offered food immediately. Every day that we spent there we were asked if there was anything needed to improve our stay, unfortunately I think a lot of our issues were outside of the staff’s control. All in all, the staff were the reason we left our vacation feeling overall satisfied and humble. Adam is one of the most talented chefs we have ever encountered. He made us feel like life long friends, even family. He went out of his way every day to Make sure that every guest not only had a full belly but had a smile on their face. We are very grateful for the staff at this resort, we had an overall decent stay and would recommend for a 1 night stay or meal out.
Séjour de 6 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
si quieres estar en contacto con la naturaleza y estar en calma, esta es tu mejor opción, las instalaciones son muy bonitas, es una aldea que esta en medio de la selva rodeado de cenotes hermosos, lo recomiendo ampliamente, además de que la atención de todo el staff y la cocina es buenisimo, sin duda volvería
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spent a week here. Lovely grounds. Very peaceful. We were aware of this before hand, but I would recommend renting a car or scooter as it is quite far from the beach. But you can definitely spend a few days at the different cenotes that are in walking or cycling distance.
Séjour de 7 nuits en mars 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Propreté

Not very ECO at all.

Limited parking, on a busy and dusty road, with work vehicles driving through as early as 5:30 AM. While there is a noise curfew at 11 PM, a Cenote area across the street was celebrating a wedding late into one of the evening’s with extra loud drum noise and music. Other guests complained as well, but nothing could be done. Huge piles of trash were stacked across the road, and it cooked in the heat and wafted through the air. Our final evening, we ordered dinner and the chicken made my husband very ill. He was up all night long with severe stomach pain and diarrhea. When I mentioned it at check out, it was of no concern to the staff at all. We were charged full price his meal regardless. The staff were nice and friendly, but I felt they could have made this right. Overall, I wish we would have stayed somewhere else.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing place to stay at if you want to be one with nature and enjoy the sounds of creation without having the distraction of the everyday life. Enjoy a wonderful meal prepared by chef Marcos and his excellent staff. He accommodated us and prepared a delicious meal not on the menu specifically attending our taste buds. Amazing cenotes at walking distance from the property that you dont want to miss. Cant wait to visit again.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et personnel et service

Cool Stay

It was definitely an experience. A good one! But like most, the photos and instagram posts looked better than actually being there. I felt like being that we were in middle of the jungle, literally, there would have been more accommodations. We thought they would have a yoga instructor on site as shown on their instagram page but they didn’t. They had the space where we could do it ourselves. No room service options, at least not to our knowledge + I seen nothing regarding spa treatment. The pool was on maybe 2-3 days while we were there which was an inconvenience being that the pool fills up easily with leaves and dead bugs. And our stay was for 11 days. Having about 4 cenotes at walking or biking distance was great! We did 2 of them but I still think having the pool ready for us would’ve been best considering it was steps away from our cabana. The food was really good. And the staff was super friendly. It was about 40 mins away from Tulum Beach (not their fault) so we opted to leave early and stay by the beach for the remainder of our vacation. FYI; make sure to rent a car because paying for taxis gets ridiculously expensive. This particular hotel is far from everything!
Séjour de 11 nuits en avril 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Horrible overall
Séjour de 4 nuits en mars 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful & Peaceful! I will be back
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pepem Eco is a fantastic place to stay. Our room was perfect, it had a small pool, and glass all-around. The staff was awesome, Fernando and Sol took great care of us. Food was great, drinks were great as well. Beware, there’s no AC in the room, but at this time of the year we didn’t really need it, as it was cool enough during the night.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great! it's lovely to be in the middle of the jungle yet with all the comfort needed. The Pepem villa with panoramic view is incredible! Access to the property is a bit difficult and taxis are expensive so it's worth considering renting a car.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pepem is an eco hotel. It’s a wonderful place if you want to disconnect from the world. We didn’t encounter a lot of bugs like other reviews said there would be but it is in the middle of the jungle so be prepared. Also, there’s no wifi in the rooms nor hot water. We did love that there’s a small restaurant down the road called “Juanita’s” very good and affordable. There’s also a lot of cenotes around the area, our favorite one was “dos ojos” which you can find in front of the restaurant. Overall we enjoyed our stay and the staff was amazing.
Séjour de 4 nuits en octobre 2021