The Waves Tulum vous donne rendez-vous à Tulum près de la promenade, dans le quartier Résidence Zama Village. Si l'emblématique Parc Xel-Há constitue une attraction populaire, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Plage de Tulum et Parc national de Tulum. Les agréables Promenade Artistique Holistika et LabnaHa Ecopark Adventures méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
Aéroport international de Tulum (TQO) - 60 min en voiture
Restaurants
Nimeño Bakery
14 min à pied
Xibak Tulum
15 min à pied
Delicia
7 min à pied
Sukhothai
12 min à pied
Taqueria El Sabor Mexicano
12 min à pied
À propos de cet hébergement
The Waves Tulum
Hôtel chic ayant fait l'objet de restaurations en 2022, avec Ruines mayas de Tulum à proximité
L'hébergement The Waves Tulum dispose de nombreux atouts, comme une navette vers et depuis l'aéroport, des boutiques de créateur sur place et un jardin. Faites-vous chouchouter avec un soin d'hydrothérapie, un massage des tissus profonds ou un gommage corporel au spa sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un centre de fitness et un hammam.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
4 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues
Petit déjeuner complet (en supplément), location de vélos et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
Ascenseur, coffre-fort à la réception et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Bagagiste/groom, réception ouverte 24 h/24 et salles de massage et de soins
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le petit déjeuner et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 98 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un bar avec robinet et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une imprimante. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
Literie hypoallergénique et couette en duvet d'oie
Douche, sèche-cheveux et shampoing
TV connectée 42 pouces avec services de streaming et chaînes numériques
Balcon ou patio, garde-robe ou placard et filtres à café/thé (réutilisables)
L'hébergement The Waves Tulum dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Waves Tulum ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Waves Tulum ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement The Waves Tulum propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.
Où se situe l'hébergement ?
Envie d'un séjour détente ? Cet hôtel avec spa du quartier de Résidence Zama Village se situe à 1 km de Parc Dos Aguas et à 4,7 km de Plage de Tulum. Hôpital de Tulum et Promenade Artistique Holistika se trouvent également à moins de 2 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement The Waves Tulum
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,2
Propreté
7,6
Services et équipements
8,6
Personnel et service
7,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 432 avis sur 809.
10 – Excellent
432
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 164 avis sur 809.
8 – Bien
164
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 83 avis sur 809.
6 – Satisfaisant
83
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 61 avis sur 809.
4 – Médiocre
61
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 69 avis sur 809.
2 – Horrible
69
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Etienne
28 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très courtois
Séjour de 7 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Fanny
28 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service
Le prix était correct pour l’emplacement à 15 minutes a pied du centre ville de tulum le personnel etait super accueillant mais il y avais aucune ambiance le bar de la piscine jamais ouvert le secteur était très sale l’entetien des lieux laisser à désirerp
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Kevin
16 déc. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était très bien, mais personnel pas trop
Pressé
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Alex
16 août 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bel endroit rapport qualité-prix 85$ CAN pour une suite, c’est difficile à battre. Très bon petit déjeuner (fruits, yogourt, granola, pain, confitures, jus, café, œufs, riz, platanos, frijoles, chilaquiles, crêpes, viande). Chambre propre, personnel très gentil et accueillant. L’hôtel de manière générale manque un peu d’amour, mais quand même très correct! Proche du centre ville de Tulum (10 minutes à pied), mais trajet pas si agréable, de soir/nuit (route passante, pas de trottoir, petites rues sombres). On l’a quand même fait sans soucis, avec deux enfants de 8 et 10 ans (qui avaient hâte de retourner à l’hôtel!). Bref, je recommande!
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Marion
31 oct. 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Belle batisse mais 0 service
La structure est tres jolie mais on dirait que cest le seul investissement. Nous avons eu 2 coupures d'électricité en 2 jours, pas d'eau chaudes pendant plusieurs heures. Lhotel ne fournit pas de bouteille d'eau bien qu'elle ne soit pas potable. la route pour acceder est désastreuse. Et il n'y avait pas de restaurant pour manger.
La chambre est plutot confortable avec une petite cuisine mais rien pour laver sa vaisselle et les rideaux laissent completement passer le soleil le matin.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Katherine
21 août 2023
L’hôtel a première vue est très beau. Par contre, le service est très limité et inconstant. L’eau courante n’est pas potable bien sûr mais elle est aussi salée et froide. Prendre une douche est vraiment une expérience désagréable. L’hôtel fournit une toute petite bouteille d’eau potable par personne (quand ils ne l’oublient pas!). J’ai voulu demander plus mais on m’a répondu que c’était un hôtel cheap et de ne pas m’attendre à plus. Le voisinage est un bidonville qui dégage une forte odeur de jus de poubelle et qui est rempli de chiens errants qui jappent une partie de la nuit. La piscine est très jolie mais ils la nettoient le matin et font fonctionner la filtration environ une heure avant de la couper. En fin de journée, l’eau est trouble et pas très propre.
La chambre était grande et relativement propre. Il semble avoir un problème de disponibilité de serviettes de bain. Nous étions 3 et avions parfois 2 serviettes, d’autres fois 1 et même parfois aucune. La réception réglait toujours le problème mais c’est quand même embêtant de ne pas pouvoir se fier.
Tout est hors de prix à l’hôtel et dans Tulum en général. C’est plus cher qu’à Montréal ce qui est un non sens.
Le restaurant de l’hôtel est correct. La nourriture est bonne. Très dispendieux et très lent comme service.
En bref, j’ai passé des bons moments malgré tout, mais je n’y retournerais pas et je ne le recommanderais pas à personne.
Séjour de 8 nuits en août 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Alexander
7 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
César Arturo
3 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente lugar
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Britnee
29 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A nice hotel for the city
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Roberto
3 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
David
15 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice property, pool bar, clean rooms
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Claudia
16 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar es muy bonito, la alberca esta muy cómoda y limpia, la comida rica y el cuarto bastante lindo.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Humber Alonso
11 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un excelente lugar
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
felix
7 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is clean and quiet place to relax.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Luis
15 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bastante tranquila y con todo lo necesario para una buena estancia.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nayeli
27 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito lugar a buen precio
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jose
2 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I would stay again
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
ALLEN
15 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and quit place, staff nice at check in and check out
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Othoniel
19 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El desayuno es delicioso
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
David Silva
3 déc. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The place is clean and quiet, good attention and service
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cris
17 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente todo, el personal es increíble
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Britania
13 sept. 2024
The ambiance was great
Séjour de 8 nuits en août 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
pedro
21 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The swimming pool area was very pleasant.
Séjour de 5 nuits en août 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Davidson
10 oct. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Everything was fine...we really liked the stay here..and the front desk everyone was nice and helped us a lot...tks so much
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marita
5 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación es muy cómoda, creo que pueden mejorar el espacio del restaurante y jardines.