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Xkeban Tulum

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel de Tulum, avec 2 restaurants et 2 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Design Room

Design Room | Vue de la chambre

Design Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Literie hypoallergénique
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 29 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Design Crystal Suite

Design Crystal Suite

Design Crystal Suite

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Literie hypoallergénique
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Private Deck & Tub Suite

Private Deck & Tub Suite

Private Deck & Tub Suite

Points forts

Balcon ou patio
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Mini-réfrigérateur
Literie hypoallergénique
Pomme de douche à effet pluie
Salle de bain privée
  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Design Studio with Kitchenette

Design Studio with Kitchenette

Design Studio with Kitchenette

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Literie hypoallergénique
  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Design Duplex Suite

Design Duplex Suite

Design Duplex Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Système d'insonorisation
Décoration individuelle
Climatisation
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Literie hypoallergénique
  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
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À propos du quartier

Carte
Mz 923 Privada Lt 002 6, La Veleta, Tulum, QROO, 77760

À proximité

  • Promenade Artistique Holistika - 6 min à pied - 0.6 km
  • Hôpital de Tulum - 5 min en voiture - 2.2 km
  • Parc Dos Aguas - 7 min en voiture - 2.5 km
  • Plage de Tulum - 12 min en voiture - 6.3 km
  • Ruines mayas de Tulum - 16 min en voiture - 7.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 43 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Taqueria Pinches Tacos Shop - ‬10 min à pied
  • ‪mera - ‬18 min à pied
  • ‪Vaivén - ‬11 min à pied
  • ‪Me Latte Café - ‬12 min à pied
  • ‪Nimeño Bakery - ‬16 min à pied

À propos de cet hébergement

Xkeban Tulum

Hôtel à proximité de Parc national de Tulum
En séjournant à l'hébergement Xkeban Tulum, vous profiterez de ses nombreux atouts : une terrasse sur le toit, un café et un bar. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • 2 piscines extérieures
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), café/thé dans le hall et coffre-fort à la réception
  • Mobilier d'extérieur, service de conciergerie et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres sont décorées individuellement, et sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système d'insonorisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
  • Balcon ou patio, garde-robe ou placard et mini réfrigérateur

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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Amaka Calma Tulum

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 30 à 13 h 00 en supplément : entre 10 et 30 USD par adulte et entre 10 et 30 USD par enfant
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café

Activités

  • 2 piscines extérieures

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Chambres insonorisées
  • Mini-frigo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Minibar
  • Plaque de cuisson

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Décor personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 19 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 10 USD et 30 USD environ par adulte et entre 10 USD et 30 USD environ par enfant.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Hébergement aussi connu sous le nom de :

XKEBAN
Xkeban Tulum Hôtel
Xkeban Tulum Tulum
Xkeban Tulum Hôtel Tulum

Foire aux questions

L'hébergement Xkeban Tulum dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Xkeban Tulum ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Xkeban Tulum ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le charmant quartier de La Veleta, cet hôtel profite d'une belle situation, à moins de 3 km des sites suivants : Promenade Artistique Holistika, Hôpital de Tulum et Parc Dos Aguas. Centre de Style de Vie Hunab et Parc du Jaguar se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Xkeban Tulum

8,6

Excellent

9,0

Propreté

8,4

Services et équipements

8,8

Personnel et service

9,4

Écoresponsabilité

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 38 avis sur 63.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 63.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 63.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 63.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 63.

Avis

8/10 Bien

BARTOLI

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très joli

Très bel hotel, 2 piscines, très bonne literie, personnel très gentil et serviable, petit déjeuner inclus et bon avec des produits frais. Mais beaucoup de bruit en journée à cause des travaux autour (beaucoup d'hôtels en construction) et à partir de 8h30, pas gênant pour nous car en excursion en journée. Et la nuit musique à fond jusqu à 4h du matin sur 2 nuits (hôtel en face ou personnes sur chantier?) C est dommage car l hôtel est tres agréable et le studio tres spacieux. Et si vous n'avez pas de voiture, un peu éloigné du centre.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Jean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Décoration intérieure super avec bcp de bois Chambre récente et bonne literie Personnel très sympa et bon petit dej Le negagif Zone ou il est situé en pleine construction Dj le soir jusqu'à 21h et plus Éloigné de tout au moins 30 mn de marche et seulement 3 vélos en prêt...

4/10 Médiocre

Sarah

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Mauvaise expérience

Très mauvaise expérience dans cet hôtel! Certes c’est joli, mais rien de fonctionnel. Déjà on réserve une chambre annoncée de 50m2. En faite c’est 20m2 de chambre, 30 m2 de terrasse. La chambre n’a aucune insonorisation, aucune intimité, les gens qui passent dans le couloir peuvent entendre tout, et même nous voir sous la douche... la terrasse est top. Le must, être réveillé à 8h par la musique de l’hôtel et les marteaux piqueurs des chantiers avoisinants, et la musique ne s’arrête pas jusqu’à presque 23h! Les caissons de basses font tout vibrer! Le petit déjeuner n’a rien d’exceptionnel, peu de choix (omelettes ou œufs brouillés) Mais le personnel est très sympathique.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

ALAIN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
From our one month travel it was our best favorite place for our budget the staff is amazing nice kind not superficial the room is amazing nice bed nice smell the bathroom the decoration the roof view swimming pool bar and sunset on the jungle really good enough near tulum center but not to far to be rest quiet ...5 stars for us
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel tout est parfait, en phase de finition Encore en rodage Personnel au top Très belle chambre On s y sent bien Très bon concept
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Austin

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel…. Staff was super helpful and welcoming made me feel at home!!! From Jose at check in to Daniel at the desk for anything I needed! Overall the stay was amazing! Tommy at the restaurant was also a great server and host along with Daniel to.. Overall the stay was the best and highly recommend to anyone coming to Tulum for the first time!!! I plan on being back again!
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Gabryell

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was great and helpful all around! The rooftop party or DJ was not the best experience but it was over by 11p the noise and the choice of music is not the best. The water was an issue I requested to be moved because i thought it may just be my room because everyday there was a delay in me showering or even brushing my teeth! I’m not exaggerating it was every single day. The food was delicious and the overall aesthetic was pleasing.
Séjour de 8 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Ying

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Luzmila

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Espectacular el lugar. La decoración muy creativa y linda. Los empleados todos muy atentos y listos a dar información cuando la solicitábamos. Súper amables.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Wayne

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The small boutique hotel has a great feel to it and I love the little touches here and there that point to its ethos. The room was beautiful, though small - the balcony with hot tub was def needed. That said, there was a lot of building noise and it went on for hours on my second day and started at 8am the next day (the day I checked out). The rooms aren’t sound insulated at all and so you could also hear people outside as if they were in the same room. Receptionists (guy from Argentina and a lady) were very kind and helpful. But the noise was too much.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Yannie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a great experience staying at Xkeban as a solo traveler. I want to be honest that it’s super loud over the weekends*** because they have a rooftop disco. I didn’t mind because I think it can be fun and convenient for people that like it. Obviously I came in low seasonality so there wasn’t a lot of people. I still enjoyed my stay and the rooms were clean and cozy. The staff is attentive making sure I’m having a good stay. The only issue for me was the location because it was far from the city center but if you rent a moto/bike/car this shouldn’t be an issue. They also have a free bike available!! I loved going through town with it.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Dene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful hotel. My husband and I really enjoyed the naturalistic atmosphere of the hotel. No televisions was great. Patio was wonderful with tub, hammock and a swivel chair. Mosquitoes are relentless bring your repellent or you’ll get eaten alive. Great experience, staff was super helpful and friendly. I definitely recommend and would definitely return with my arsenal of mosquitoe repellent of course.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Peter

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
My husband and I checked into this hotel. We were charged additional $197 towards the room i already paid as my package. When i asked, only thing i was told was for the room. This is not a resort facility and felt like resort fees. Resort fees are not this expensive. The small dining room and bar area is closed everyday at 3pm. It is only open till 10:30 for food on Friday to Sunday on the rooftop with techno music that is blasting throughout the hotel. There is a pool next to the dining area and rooftop. It is a pool but not a swimming pool, it's more of soak yourself and hang out pool. The employees are nice but service is inconsistent. We had barely no hot water or water pressure in the shower but the sink had plenty of hot water. There is no place to hang your clothes, no phones, no tv and wifi is dead slow. We didn't even get our rooms clean for four days, the day before we left. If you're looking for a hotel that has the amenities, close to wherever you want to go without paying for taxi, this is not the hotel. This is not an adult hotel like they advertised. I would not recommend. Taxis are expensive.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Karla

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
“Nos encantó el hotel, tiene muchísimas amenidades, diseño súper cool y el ambiente está en total mood Tulum. Perfecto si buscas algo más vibrante y con onda. Eso sí, no lo recomendaría si tu plan es solo descansar en silencio, porque la vibra es más social y activa que relajante.” Ideal para pasar en pareja y con amigos! Súper recomendado!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Faustino

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buen hotel
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Dinorah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estuvo increíble!!!
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Eduardo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
we checked in and were escorted to the room by a hotel employee. When the employee opened the door, he immediately realized the room had not been cleaned. We were surprised, but offered to go out and get food to give them time to clean the room. Only after we made that offer were we told that the cleaning crew had already left for the day, and the room could not be prepared. The only alternative the hotel could offer was a different room that did not include the private hot tub and was located on the fourth floor, with no elevator. This was not acceptable to us, as it did not match what we had reserved and paid for. We asked to cancel the reservation, but were told that since the booking was made through Expedia, the hotel could not cancel or issue a refund directly.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Lucelia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Talia Isabel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó todo, el servicio y la atención al cliente es 10 / 10 desde la recepción hasta el roof. Me gustó que el mismo personal trata de llevar el nombre del Hotel en alto y lo que más me gustó la leyenda y todo lo que te atrapa en el hotel, recomendado 10000/10000, yo regreso sin preguntar.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Monia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Xkeban avril full spirituel hotel

La musique sur le toit jusqu’à 11h le week end on savait pas Les murs ont des oreilles
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Junissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely

The staff was amazing! Super nice friendly and helpful. The construction noise made it hard to sleep in the mornings but they gave us complementary drinks to make up for it because it’s really not their fault. They went above and beyond with the decor and hospitality. Highly recommended. The roof top sunsets were beautiful. There’s no tvs lol I thought that was funny lol but very nice hotel
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Juan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great people
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Must go!

So amazing, the staff were so friendly and very welcoming since the moment we arrived. The room was very clean and I loved all every aspect of the space was decorated and Tulum inspired. Will come back to this resort again for the value and comfortability. Bed was comfortable, shower was hot and a cute cafe very close by for food. Overall very niche hotel from the all inclusive resort vibe it’s different but awesome!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Joran

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice vibes, great people. Really liked the room!
Séjour de 6 nuits en janvier 2025