Hôtel près de Waterfall Glen Forest Preserve, Chicago, Chicago

« The pool room is a 10/10! »

« Arrivé tardive, réception H24 c'est vrai , on nous donne une chambre Non fumeurs qui en faite est un cendrier géant! horrible, le soir même réclamations ; Le matin réveille en fanfare car quelqu'un a déclenché l'alarme incendie (très violent comme alarme impossible de ne pas l'entendre) le lendemain après avoir réexpliqué le souci on nous change de chambre. Nouvelle chambre ne sent rien si ce n'est bon ^^ cool, juste un problème électrique qui sera réparer plus tard le lendemain (pas rapide)...

« Do not book a stay here unless you want to take your chances being stranded in Chicago. I booked 3 months in advance arrived and got told they overbooked and don't have my room and all they had to say is sorry we don't know what to tell you. There was a huge festival event in the area for that weekend so there was nothing available ended up in the car for a night and Expedia was no good or help resolving or rebooking either i can say. »

« Les murs de la douche était complètement briser et pas très propre »

« Ce Red roof est un peu plus propre que les autres hôtels de la même chaine mais comme les autres, ils ont de la difficulté à nettoyer la salle de bain et surtout le bain qui était sale et avec des poil qui ne nous appartenait pas. Notre chambre n'avait pas de mini réfrigérateur hors j'ai de la médication qui doit être garder au froid avec moi. A la réception on m'a dit que je devait attendre au lendemain et payer un extra pour changer de chambre. Nous étions là pour la semaine alors au prix que...

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« Front desk service was good »

« Notre chambre était degueulasse. Il y avait un kleenex qui traînaient à terre. Lorsque nous avons ouvert le divan lit, il y avait des draps sales jaunes et pleins de cheveux et mienne de chips. Le frigo était plein de liquides gommant. Nous avons dormi une seule nuit et trouver un autre hôtel pour le jour suivant »

« Presque jamais personne au lobby. Pas de déjeuner le matin. Il restait plus de café à 8:30 am. »

« Rooms are better than the outside looks lol - the room itself was clean. We were staying for a nearby festival so it was the perfect place to basically just crash and get ready for the next day. »

« Room was clean, hotel overall was clean. Customer service lacked a bit, otherwise an okay stay »

« La chambre ne ressemblait pas à celle sur les photos, plancher flottant qui relevait à plusieurs endroit. Jour d’environ 1 pouce en dessous de la porte. Assez bruyant la nuit. Je n’y retournerai pas. »

« Room was pretty dirty. No clean towels, floors, or sheets. Wondering if they actually clean between guests. »

« It was just okay nothing really bad to say. »

« Room wasn’t clean, drain did not work. No clean towels »

« L’hôtel est récent, confortable et calme (au moins pour le numéros de chambre pairs qui ne donnent pas vers l’autoroute). Le personnel de l’hôtel est sympathique et efficace (il m’a proposé une autre chambre tout de suite après un petit dégât des eaux). Le prix est élevé mais c’est Burr Ridge… »

« Everything was perfect; the breakfast is really hood and have a lot of variety. The beds are really confy. The pool was heated so my kids can enjoyed it. The only thing was that at 9am, the guy was doing the lawn and it was impossible to sleep because it is so noisy. »

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