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À Zermatt, Hotel Excelsior vous promet de passer un séjour exceptionnel. Les sympathiques Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et Domaine skiable de Breuil-Cervinia valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Alors, dirigez-vous plutôt vers l'emblématique Cervin. Les agréables Luge d’été Feeblitz et Funiculaire de Frachey-Alpe Ciarcerio méritent aussi une visite. Durant votre séjour, partez à la découverte des pistes environnantes et testez le snowboard ou les pistes de ski. Ces quelques jours sont également l'occasion rêvée de vous essayer à la luge et au patinage sur glace. Consultez notre guide de voyage sur Zermatt
Hofmattstrasse 38, Zermatt, 3920
À proximité
Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
1 min à pied - 0.0 km
Zermatt - Furi
3 min à pied - 0.3 km
Furi - Riffelberg
3 min à pied - 0.3 km
Matterhorn Museum
3 min à pied - 0.3 km
Funiculaire de Zermatt–Sunnegga
3 min à pied - 0.3 km
Comment se déplacer
Gare de Zermatt Gornergratbahn - 5 min à pied
Aéroport de Sion (SIR) - 75 min en voiture
Restaurants
Hotel Post Zermatt
3 min à pied
Brown Cow Pub
3 min à pied
Whymper-Stube
4 min à pied
Parkhotel Beau Site
2 min à pied
Walliserkanne
3 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Excelsior
Hôtel à proximité de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
Un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse et un jardin ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Hotel Excelsior. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant, Restaurant La Ferme. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une laverie et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Coffre-fort à la réception, journaux gratuits et vols en hélicoptère/avion
Hébergement non-fumeurs, consigne à bagages et ascenseur
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le petit déjeuner et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Excelsior sont dotées de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un coffre-fort et un minibar.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Ex Bar
Restaurant La Ferme
Restaurant Luna
Activités
Excursions en hélicoptère/avion
Local à skis
Pour les familles
Laverie
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception à horaires limités
Services aux voyageurs
Service de ménage (tous les jours)
Extérieur
Jardin
Terrasse
Accessibilité
Ascenseur
Plus
1 bâtiment
4 étages
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LCD
Nourriture et boissons
Minibar
Plus de services et équipements
Bureau
Chauffage
Coffre-fort
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 CHF par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50.0 CHF par jour
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit d'appoint : 50.0 CHF par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 2). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20 CHF par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hôtel ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Excelsior ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Excelsior ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Vos vacances à Zermatt commencent ici ! Cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Zermatt - Furi, Furi - Riffelberg et Domaine skiable de Furi.Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise se trouve à quelques pas. Gare de Zermatt Gornergratbahn est à 5 minutes à pied et Zermatt (QZB-Gare de Zermatt) est à 6 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Excelsior
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
10
Emplacement
9,4
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 180 avis sur 249.
10 – Excellent
180
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 57 avis sur 249.
8 – Bien
57
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 249.
6 – Satisfaisant
10
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 249.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 249.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Chantal
12 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Merveilleuse vue, grande chambre, rien à redire !
Chantal
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
27 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
3 jours de ski au soleil
3 jours de ski magnifiques et séjour agréable à l'hôtel Excelsior très pratique car proche d'une navette pour accès Matterhorn Express, photo vue depuis la terrasse
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Serge
10 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À retenir
Chambre attribuée surclassée, avec une vue magnifique sur le Matterhorn.
Serge
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Ajit
22 mai 2026
Les points forts : Propreté
The staff could be more friendly
Ajit
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Levi
18 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel kept clean, did not have a Matterhorn view I was in the back side but still a great view of the lower city. Room nice and comfy with a warm down blanket. It's nice to plopen the window at night and catch the cool Alpine breeze. You can faintly hear the river below and you fall fast asleep.
Levi
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maximilian
7 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved it! Will be back again.
Maximilian
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andrea
13 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible place in Zermatt. Amazing staff, great hotel.
Andrea
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kristal
23 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were warm and friendly especially the bartenders whose names I can’t remember. There was this one guy who was courteous to point out a few hotspots nearby which made my overnight stay better. Thank you ;) I enjoyed the ambiance, heated towel racks and warm bathroom floor. It was short stay but good place to stay. I would visit again and recommend to others.
Kristal
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
OFELIA
16 août 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Good location
OFELIA
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tim
20 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Great room at the top of the hotel looking straight onto Matterhorn. Worth every penny just for the view.
Tim
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Takumitsu
8 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great mountain view😆
Takumitsu
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Imran
21 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Helpful staff, good breakfast nice room, beautiful balcony view.
Imran
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Minjia
25 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a safe and clean place to stay, no fancy but nice. Everything is close to, shops and train station.
Minjia
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Georgina
2 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Zermatt
Great hotel, wonderful service amazing place to stay.
Georgina
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Shayan
24 mai 2025
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location.
Shayan
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Camilla Joy
7 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Charming!
Camilla Joy
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
TETSUYA
25 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
全て平均よりは上でまあまあ良かったです
TETSUYA
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
HARUMI
27 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was in the perfect location with a window view of the Matterhorn. We loved our room and the breakfast was excellent. A lot of great choices. I would definitely return to this hotel.
Catherine
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
William
8 janv. 2025
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Hotel! Perfect location
William
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Isaac
5 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great view to the main mountain
Isaac
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Saki
25 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bem perto das atracoes que queria visitar
Wu Meng
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
lisan
13 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed at a room with a balcony facing mt Matterhorn. Train station is in walking distance and the streets are luggage friendly. The hotel is close to the river and you will have lots of dining options. With the forever changing mountain climate, clouds flying in and out, a nice Mountain View helped in deciding when to head to the top viewing platform.