Die Rezeption ist täglich von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 22:00 Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zermatt befindet sich in einer autofreien Zone und ist nur per Zug zu erreichen.
Zugangsmethoden
Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 20 CHF pro Haustier und pro Tag willkommen.
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Maximal 1 Haustier(e) insgesamt
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 4.00 CHF pro Person/pro Nacht für Erwachsene; 2.00 CHF pro Nacht für Gäste im Alter zwischen 9 und 16 Jahren. Kinder unter 9 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Gebühr für Haustiere: 20 CHF pro Haustier, pro Tag
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Für die Anreise zu dieser Unterkunft ist kein Auto erforderlich
Nationale Bewertung
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 3 Sterne.
Häufig gestellte Fragen
Hat Hotel Alpenroyal einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.
Ist Hotel Alpenroyal haustierfreundlich?
Ja, dieses Hotel erlaubt Hunde (max. 1 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 20 CHF pro Haustier und pro Tag an. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.
Wie viel kostet das Parken bei Hotel Alpenroyal?
Diese Unterkunft bietet keine Parkplätze.
Wann ist der Check-in bei Hotel Alpenroyal?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–22:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Hotel Alpenroyal?
Check-out ist um 11:00 Uhr.
Wo befindet sich Hotel Alpenroyal?
Dank der ausgezeichneten Lage in den Bergen ist dieses Hotel mit Wellnessangebot nur wenige Schritte entfernt von: Matterhorn Ski Paradise und Standseilbahn Zermatt-Sunnegga. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Zermatt - Furi und Skigebiet Furi. Gornergratbahn-Station Zermatt ist 10 Gehminuten und Zermatt (QZB-Bahhof Zermatt) 11 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
9,0
Wunderbar
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,2
Sauberkeit
8,6
Lage
9,2
Personal & Service
8,6
Zustand der Unterkunft
190 von insgesamt 330 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
190
113 von insgesamt 330 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
113
20 von insgesamt 330 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
20
3 von insgesamt 330 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
3
4 von insgesamt 330 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
4
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Anita
26. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sehr schön, und das Personal super freundlich.
Anita
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Gabriela
4. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel in Zermatt
Das Zimmer hatte einen tollen Blick aufs Matterhorn . Ganz freundliches , herzliches Personal . Das Frühstücksbuffet sehr reichhaltig und lecker . Wir kommen wieder !
Gabriela
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Anita
10. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super hilfsbereites und nettes Personal alles hat prima geklappt inklusive Shuttleservice. Abend auf der Terrasse war einfach wunderbar und danach ins Wellness... es bleiben keine Wünsche offen.
Anita
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Elisha
12. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hospitality was good
Elisha
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Bruna
25. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Perfeito
Bruna
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Andrew
30. Jan. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything about this place was amazing
Andrew
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
MUTSUMI
21. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I enjoyed my stay overall and was conveniently located in the town.
Justin
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Paul
9. Sept. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Had a lovely stay.
.staff and breakfast was great
Very pretty hotel
Paul
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jean-yves
15. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tout était parfait !
Jean-yves
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Craig
14. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful stay with friendly staff. Thank you!
Craig
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Alan David
12. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nos tocó una habitación muy linda pero pegada a la piscina y jacuzzi, el olor a cloro es muy muy fuerte lo que hizo que no la pasáramos nada bien en la habitación. Checar ese tema, todo lo demás es excelente.
Alan David
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ansuman
24. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff. Excellent breakfast.
Ansuman
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Richard
20. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastic!
Brilliant location in Zermatt, great swimming pool for rainy days, great view of the Matterhorn. Staff were friendly and helpful.
Richard
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Tammy
12. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a great time at the Alpenroyal. The property was clean and beautiful, the spa was amazing. The staff were friendly and helpful and breakfast was delicious. Location was perfect - the elevator was a surprise and helped getting around and our view was perfect!
Tammy
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Karen
25. Juni 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel. Absolutely loved the view from our room! Would definitely stay there again.
Karen
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Inger Marie
30. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hyggeligt hotel, dejlig pool, skønt værelse og udsigt, god service. God morgenmad! Eneste minus var at den tredje seng, som var en sovesofa, var meget hård og dårlig at ligge på.
Inger Marie
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Luke
20. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff and service, great view and terrific amenities. I highly recommend this hotel!
Luke
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Florin
18. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is amazing and has the best view of Zermatt mountain. I really enjoy my stay there with the family and the indoor pool is also very nice. Regarding breakfast, it was a bit too light for us, especially for kids, but otherwise great.
Florin
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Stephen
10. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel had the perfect view and when you want to go into town, there's an elevator that leads you straight to the town level to walk around. When you have bags there is the free shuttle to and from the train station.
Stephen
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
jai han
4. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
깨끗하게 청소해 주고, 경치가 백만불
jai han
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Michael
22. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff was terrific, very nice breakfast, indoor pool, fantastic view of the Matterhorn!
Michael
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Craig
4. Juni 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful time in a beautiful Mountain community!
Craig
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Deborah
16. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit
I booked a balcony room with a view of the Matterhorn. My view was of a wall.
Deborah
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
CHAO CHUN
31. Juli 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft