Hôtel près de Ancienne résidence de Sha Menghai, Hangzhou, Hangzhou

« I had a wonderful stay at this hotel, and a big part of that was thanks to the exceptional service at the front desk—especially Isabella. From the moment I arrived, she was warm, professional, and genuinely attentive. What truly stood out was how she went above and beyond to make sure everything was taken care of, even anticipating needs before I had to ask. Whether it was handling requests efficiently, offering helpful local tips, or simply checking in to make sure my stay was comfortable,...

« Très bon service, grande chambre. Attention au prix du petit déjeuner! »

« Clean room, friendly staff »

« 近熱門景點，亦在西湖景區附近，食店商場在可以步行到達。 »

« Excellent séjour et service parfait »

« Très bon séjour. Nous aurions préféré une chambre avec lit king mais à 6 pour deux chambres ils n’ont pas voulu. Deux lits doubles mais pas 4 personnes par chambre. Dommage mais c’est quand même un très bon hôtel »

« Hôtel magnifique, chambre très confortable et propre, le petit déjeuner exceptionnel et le personnel vraiment agréable et professionnel, nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel de haut standing »

« L'accueil, le service et l'emplacement sont impécable, le seul point faible est l'accès au réseau internet. »

« Un service parfait (j'ai été reçu par une personne parlant parfaitement le français). Un restaurant gastronomique de haut niveau avec des mets étranges. Un très bon emplacement pour découvrir les sites classés d'Hangzhou. »

« 長輩很滿意 就是離地鐵有點遠 »

« Staff are very helpful and they helped me arrange for my day trip to Wuzhen. Staff speaks English too. They make my stay very welcoming and warm. »

« Très bon séjour, très bel hôtel, à la fois confortable, moderne et traditionnel, le personnel est très sympathique et fait de son mieux pour aider. Je recommande vivement cet hôtel »

« Cet hôtel était tout simplement parfait. La chambre, tout comme le spa étaient très bien équipés, avec la décoration soignée et le service irréprochable. Le restaurant asiatique de l'hôtel était excellent et nous avons été très agréablement surpris de trouver des cocktails dignes de très bons bar de mixologie au bar de l'hotel. L'équipe de la conciergerie nous a également beaucoup aidé pour planifier certaines étapes de notre voyage. Tout le personnel croisé parlait parfaitement anglais. Nous...

« 房間大小適中、乾淨、冷氣溫度剛好、氛圍舒適；但是枕頭太軟，外加淋浴間的門容易滲水，需注意安全 »

« Most beatiful hotel - even though most rooms are obstructed by tall trees (government requirement) to have views of West Lake, the 360 degree views are available at roof floor - a must in the evening when the whole Lake and distant city become enchanted. »

« Hôtel très bien placé pour une courte visite à Hangzhou, à un coin de rue du lac de l'Ouest. Niveau de services et état general de l'hôtel selon nos attentes pour ce type d'hôtel. »

« Réservé un appartement avec salon, coin cuisine équipée, grande salle de bains douche + baignoire, chambre double. Beau, plein de rangements, confortable. Situé près d'une zone de restaurants. »

« Hôtel propre , simple et sans prétention . Petit déj moyen , manquant un peu de variété . Le restau est mieux avec une formule buffet correcte très appréciée par une clientèle locale le we . »

« A Nice place to stay, a spacious room and comfortable beds, will come back again. Only thing is the place is a hind place in alley, might be hard to find. »

« スタッフが親切。西湖にも清河坊にも歩いて行ける近さで便利。 »