Hôtels 4 étoiles à South Kensington, Londres

« Very disappointing experience, especially considering the price paid. This property is advertised and priced in a way that may suggest a hotel, but it is actually summer student accommodation. I wanted to change the accommodation as soon as I arrived, but my request was refused. The standard of service was unacceptable. After four days, I had to contact reception myself to ask for clean towels and fresh bed linen. Even more seriously, my personal belongings were removed from my room and placed...

« Super petit dejeuner , Tout proche du metro et à deux pas des musées. Parfait séjour »

« Hôtel magnifique, très bien situé, personnel parfait et au petit soin par contre la chambre était passable (pas de vue avec vitre opaque et bruit des blocs climatiseurs). Une petite mise à jour de la chambre serait bénéfique et permettrait un sans faute à cet hôtel. »

« Personnel très bien. Chambre propre et bien équipée. Hôtel bien placé à 5 min de Gloucester Station. Le seul problème était le chauffage : malgré un radiateur électrique d'appoint, il nous a fallu une couverture pour la nuit. »

« Chambre très petite et il n'était pas indiquée que notre chambre ressemblait à ce que nous avons eu, c'est à dire un lit coincé entre 3 murs. C'est le seul hic du séjour. »