Hôtels 5 étoiles à Mayfair, Londres

« Globalement bien et mieux que les hotels de Mayfair dans la meme categorie de prix. Le petit dejeuner gagnerait vraiment à avoir des produits bio et de meilleurs qualité, notamment les fruits qui restent limités et de pietre qualite. Des details a ameliorer comme la reparation du materiel de la salle de gym defectueux. »

« The rooms are well renovated except the bathroom, would have been better to have a walking shower. The AC is way too noisy and doesn’t work properly, it’s only air coming out. No room service 24 hours, cleaning is only until 4pm. Never have seen this in a 5 stars hotel. Location is good, service good. »

« Malheureusement, le service n’est pas à la hauteur d’un cinq étoiles. J’ai demandé une belle terrasse, j’ai eu la pire terrasse de l’hôtel avec la vue sur les bâtiments du personnel. Les fleurs que j’avais commandées pour féliciter ma fille pour son année à Londres, n’étaient pas là. Le personnel n’est pas très à la hauteur malheureusement. Est-ce que je reviendrai dans cet hôtel durant l’année ? Non »

« Overall, everything was great, but there was one unfortunate incident that did concern me. Even though the hotel staff looked into it, I don’t think it was handled very well. I received an Uber food delivery to my room for an order I never placed. Turns out, another guest at the hotel ordered food from outside and accidentally listed my room as the delivery address. What surprised me most was walking into my room after being out all day and noticing a strong food smell. I found a plastic bag...