Hôtel près de Basilique Sainte-Marie, Cracovie, Cracovie

"La chambre était très belle mais sans fenêtre ouvrable … Une très jolie salle de bains avec une douche à jet Les équipements sont de qualité Le personnel est accueillant et réactif Le petit déjeuner est copieux et de qualité Les plats chauds sont variés et très bons et le café excellent L hôtel est très propre et bien insonorisé La situation est excellentissime et les restaurants rattachés à l hôtel offrent une cuisine de qualité et copieuse ainsi que de bons cocktails à des prix raisonnables Très bon rapport qualité prix pour cet hôtel que nous recommandons et dans lequel nous reviendrons très certainement en choisissant une chambre donnant sur la place Excellent séjour dans la très belle ville de Cracovie pour la période de Noël "

"Very comfortable booked room. Well equipped. Varied and generous breakfast. Attentive staff. We had a very good stay. Ideal location for exploring the Kazimierz district and its many bars, tea-rooms & restaurants. Krakow's historic square is a 15-minute walk away through the pedestrian zones."

"Super emplacement et amabilité des équipes "

"Excellent établissement. Chambre deluxe très confortable, spacieuse, excellente literie. Salle de Bains moderne et fonctionnelle. Kit de courtoisie offrant des protections périodiques, suffisamment rare pour être salué. Une boîte de mouchoirs et un miroir grossissant en plus complèteraient un service de très bonne qualité. "

" Mon séjour à l’hôtel Saki a été une expérience en demi-teinte. L’hôtel est vraiment fabuleux : l’emplacement est idéal, la propreté des chambres est impeccable, et les chambres elles-mêmes sont magnifiques. Cependant, je suis extrêmement déçue par l’accueil et le service du personnel. Pendant quatre nuits, il y avait des réceptions juste en face de ma chambre, ce qui a rendu mes nuits bruyantes. Je suis allé me plaindre à la réception : la dame m’a répondu que ce n’était pas possible et qu’elle allait se renseigner, mais je n’ai jamais eu de retour de sa part. De plus, lorsque j’ai demandé un late check-out, on m’a directement proposé de le payer, sans même un petit geste commercial après ces désagréments. Je trouve cela vraiment regrettable pour un établissement de ce standing. En résumé : un hôtel magnifique mais un service client à revoir, ce qui a gâché en partie mon expérience."

"Hôtel neuf, service et chambres impeccables. Idéalement situé entre la gare principal (glowny) et old town. Proche des départs d'excursions (Zakopane / Auschwitz). Prix très raisonnable au vu des prestations et de la situation géographique."

"Emplacement centre ville historique Parfait pour la visite de Cracovie"

"Tout s'est bien passé. "

"Nous avons passé un séjour absolument remarquable dans cet hôtel 4 étoiles idéalement situé à Cracovie, à deux pas des transports en commun, ce qui nous a permis de découvrir la ville en toute facilité. Nous avions réservé la suite Deluxe, et ce fut une expérience exceptionnelle. La chambre était spacieuse, décorée avec goût, et surtout dotée d’une magnifique terrasse avec une vue imprenable sur la ville. Chaque réveil était un pur plaisir. Le service de l’hôtel était irréprochable : personnel attentionné, réactif et toujours souriant. Une mention toute particulière pour le spa, qui a largement dépassé nos attentes : installations modernes, ambiance apaisante et soins de qualité. Un véritable coup de cœur. Nous reviendrons sans hésitation lors de notre prochain passage à Cracovie. Cet hôtel allie confort, élégance et qualité de service avec brio"