Hôtel près de Casino del Mar at La Concha Resort, San Juan, San Juan

"Tout a été parfait comme à l habitude très constant dans le service "

"Installation etait bien le seul inconvénient pas assez de rangement pour le linge dans la chambre "

"On est rester 9 nuits, la localisation de l’hôtel est bien, la chambre est grande, une belle vue dégagée sur la mer et la ville en face. Le petit déjeuner par contre est médiocre, ce n’est absolument pas un petit déjeuner continental, il n’y a que 3 choix entre un baguel, un croissant et des céréales en pot avec des fruits. Quand au service de ménage dans la chambre, il ne change que les serviettes, les draps restés les mêmes pendant tout le séjours et la douche et la baignoire sont sont pas lavé non plus. Bref on a connu beaucoup mieux."

"Malgré le check-in à 16h, nous avons seulement eu une chambre à 17h45. Cette chambre n’était pas nettoyée, alors l’hôtel a dû nous en donner une autre. Il n’y avait pas d’eau chaude dans la douche, pas de savon pour se laver les mains et la céramique de la douche était cassée. Il y avait une bouteille de vitre brisée dans l’ascenseur, une barre de savon sur le sol du corridor pour aller à ma chambre. Je suis extrêmement déçue, car le prix de cette chambre était vraiment dispendieux. Un très mauvais rapport qualité-prix. "

"Hébergement très décevant pour le prix que nous avons payé. Un très mauvais rapport qualité/prix. "

"Tres bon hotel dommage qu’il y avait du vent la majorité du temps impossible de se baigner dans l’ocean"

"Procedure d’accueil et de départ. "

"Locl"

"La chambre était propre et tous les inclus nécessaires de bases. Chambre vie mer est petite, mais confortable. Excellent service autant à l'hôtel qu'au bar et restaurant. Excellent drinks et tous les plats commandés étaient délicieux. Hôtel majoritairement pour adulte, moins adapté pour les enfants. Super ambiance sur place!"