Castello Saraceno

Phantastisches Frühstück und geschmackvoll eingerichtetes Zimmer

Hotel Cutimare, Lipari dort wo Service groß geschrieben wird. Wir sind im besagten Hotel, ein paar Tage abgestiegen. Als das Begrüßungsschreiben vom Hotel bei mir ankam, habe ich mich mit dem Hotel in Verbindung gesetzt und gebeten, mir bei den anstehenden Transfers von Catania nach Lipari, behilflich zu sein. Zeitnah bekam ich Rückmeldung von der Hotelmanagerin, die mir zusicherte, alles weitere in die Wege zu leiten. Dies war dann auch der Fall, und so wurde uns ohne Probleme bei den Transfers geholfen und uns die erforderlichen Tickets beziehungsweise Reservierungen per E-Mail zugesandt. Ein außergewöhnlicher Service, wie ich finde. Bei der Ankunft im Hafen stand schon der von uns über das Hotel gebuchte Mietwagen zur Übernahme bereit, und wir konnten uns auf den Weg ins Hotel machen. Dort angekommen war der Checkin ganz einfach und wir konnten unseren Urlaub beginnen. Da das Hotel etwas kleiner ist, hat es einen sehr familiären Charakter, was ich sehr schätze und ich hatte stets den Eindruck, dass sämtliches Personal bestrebt ist, einem den Aufenthalt im Hotel so angenehm wie möglich zu machen. Das Hotel hat auch sämtliche Terminierungen und Buchungen bezüglich unserer Rückreise nach Catania Flughafen perfekt organisiert. An dieser Stelle möchte ich mich recht herzlich bei der Hotelmanagerin und ihrem gesamten Team des Hotels Cutimare auf Lipari, bedanken. Vielen Dank für alles und bis zum nächsten Mal.

The hotel gas a magnificent location, fantastic view. The lobby, the hall is beautiful, elegant and charming. Staff was helpful and kind. A bit disappointment was the cold and due to very rainy days wet rooms.