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Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen verfügt über: 3 Außenpools und Wellnessbereich

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
Der aktuelle Preis beträgt CHF 119.
inkl. Steuern & Gebühren
4. Jan.–5. Jan. 2026

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Doppelzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Doppelzimmer

7.4 von 10
Gut
(84 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Schlafsofas
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Minibar
  • 29 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Vierbettzimmer (2 adults + 2 children) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Vierbettzimmer (2 adults + 2 children)

7.6 von 10
Gut
(70 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafsofas
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Minibar
Satellitenempfang
  • 29 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Dreibettzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Dreibettzimmer

8.0 von 10
Sehr gut
(6 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Schlafsofas
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Minibar
  • 29 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Vierbettzimmer (3 adults + 1 child) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Vierbettzimmer (3 adults + 1 child)

7.8 von 10
Gut
(28 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafsofas
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Minibar
Satellitenempfang
  • 29 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Vierbettzimmer (4 adults + 0 child) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, kostenloses WLAN

Vierbettzimmer (4 adults + 0 child)

Highlights

Möblierter Balkon oder Patio
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Schlafsofas
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Minibar
Satellitenempfang
  • 29 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

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Anzeige
Terrasse/Patio

Riad KAYA & SPA

Medina
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
9.6 von 10, Aussergewöhnlich, 15 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 107
inkl. Steuern & Gebühren
7. Jan.–8. Jan. 2026
Riad KAYA & SPA
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Zur Gegend

Karte
Km 5, Route de Tahanaout, Marrakech, 40065

In der Umgebung

  • Aquapark Oasiria - 7 Autominuten - 7.7 km
  • Tin Mal Moschee - 7 Autominuten - 8.4 km
  • Noria Golf Club - 7 Autominuten - 5.5 km
  • PalmGolf Marrakech - 8 Autominuten - 7.6 km
  • Atlas Golf Marrakesch - 9 Autominuten - 8.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Marrakesch Hauptbahnhof – 21 Fahrminuten
  • Flughafen Menara (RAK) – 17 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Bo Zin - ‬11 Autominuten
  • ‪Boucherie Hammoud - ‬6 Autominuten
  • ‪Dar Soukkar - ‬11 Autominuten
  • ‪Aqua Mirage Main Restaurant - ‬4 Autominuten
  • ‪La paillote - ‬7 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Agdal-Garten
Die nahe Menara-Garten und Menara Einkaufszentrum gelegene Unterkunft Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenlosen Zugang zum Wasserpark und 3 Poolbars. Genieße eine Gesichtsbehandlung, eine Körperbehandlung und eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Das Restaurant vor Ort bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Nutze das Angebot im Fitnessstudio und widme dich Aktivitäten wie Basketball und Volleyball. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch Konzerte/Liveshows und einen Friseursalon bereichert.
Weitere Extras sind:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • 6 Tennisplätze im Freien, ein Shuttle in die Umgebung und Tagungsräume
  • Rauchverbot in der Unterkunft, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Safe an der Rezeption
  • In den Gästebewertungen erhalten der Pool und das hilfsbereite Personal beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 550 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
  • Möblierte Balkone oder Patios, Kleiderschränke und Heizung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

Buffet-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Kochen
Tanzen
Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

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  • Frühstück inbegriffen
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8.6 von 10, Hervorragend, 1’003 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 119
inkl. Steuern & Gebühren
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis; max. Entfernung 8 Kilometer)
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 3 Bars/Lounges
  • 3 Poolbars
  • Ein Restaurant
  • Snackbar

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • 6 Tennisplätze im Freien
  • Abendunterhaltung
  • Basketball
  • Bibliothek
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Karaoke
  • Kinderbecken
  • Konzerte/Liveshows
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Tischtennis
  • Volleyball
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Snackbar
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • 320 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 7 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 2 Stockwerke
  • 2015 gebaut
  • 4 Gebäude
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Schlafsofa

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 19.80 MAD pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Während des Aufenthalts ist in dieser Unterkunft das Tragen eines Armbands erforderlich.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist bereits im Zimmerpreis für den 24. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool
Gästen unter 4 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet und Gästen unter 12 Jahre ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive Marrakesch

Häufig gestellte Fragen

Hat Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten gehören Fußball, Tennis, Volleyball und mehr.

Wo befindet sich Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive?

Diese Unterkunft für Familien hat eine gute Lage (Marrakesch). Agdal-Garten, Menara Einkaufszentrum und Menara-Garten befinden sich 15 km entfernt. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Bahia-Palast und Djemaa el Fna.

Bewertungen

Bewertungen von Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive

8,0

Sehr gut

8,2

Sauberkeit

8,2

Ausstattung

8,4

Personal & Service

7,6

Umweltfreundlichkeit

7,8

Zustand der Unterkunft
432 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
316 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
137 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
48 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
74 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Said

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super !!
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Fatima

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Maamoun

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es ist sehr gut
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Slawomir

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
aquapark war Klasse
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

bouchra

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Souad

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Service an der Rezeption unfreundlich und frech
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Christina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren zum zweiten Mal im Aqua Mirage und wieder außerordentlich zufrieden. Die Kinder waren glücklich, wir Eltern waren glücklich, alles war einfach toll! Einzige Kleinigkeit: das WLAN in den Zimmern war diesmal sehr unzuverlässig. Aber man ist ja auch nicht wegen seines Handys dort....
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Timo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Karin

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Der Aquapark war toll. Der Hauptpool war auch gut, aber die Musik war dort teilweise extrem laut. Die Anlage ist sehr schön und die Freizeit Möglichkeiten haben wir gerne genutzt. Das Essen im Buffet Bereich war schlecht, regelmäßig waren Haare im Essen zu finden und der Service zu den Hauptzeiten unterirdisch, da die Tische nicht abgeräumt wurden und immer wieder Besteck/Gläser gefehlt haben. Das Restaurant und die Buffetausgabe waren teilweise extrem überlaufen und dementsprechend war es laut. Die Zimmerreinigung war ebenfalls nicht gut, in dem Bett waren Haare von Fremden und auf der Bettwäsche Flecken. Es wurde nicht gründlich geputzt. Die Spülung der Toilette war defekt. Die Service Leute an der Poolbar waren freundlich. Als der Safe und die Zimmertüre kaputt waren, kamen die Techniker und haben es schnell repariert. Bei der Buchung sollte man darauf achten, dass man vor 15 Uhr extra bezahlen muss um den Aquapark und die Verpflegung nutzen zu können. Ich persönlich würde diese Unterkunft nicht weiterempfehlen.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Perparim

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Die Essensauswahl war eintönig und die Qualität ungenießbar, sogar einfache Gerichte wie Spaghetti und Pizza entsprachen nicht den Erwartungen. Die Instandhaltung der Anlage ließ stark zu wünschen übrig. Der Hauptgrund für unsere Wahl, der Aquapark, konnte aufgrund der niedrigen Wassertemperatur von 13-15 Grad nicht genossen werden. Trotz All-inclusive-Angebot war unser Verzehr im Hotel minimal. Positiv hervorzuheben ist lediglich die Abendunterhaltung einschließlich der Kinderdisco.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Marcel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Staff very kind und friendly , food delicious , entertainment are very nice. Natur ist very beautifull. Watersildes were fantastic
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

2/10 – Ungenügend

Imane

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Moska

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Top.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Ahmed

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Soukaina

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

hamid

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

6/10 – Okay

Marwen

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Okay
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022

2/10 – Ungenügend

Irfaan

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The experience was very unpleasant. The hotel staff was extremely rude. They would not allow us into the hotel without paying an additional fee which was not advised during booking period
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Killian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Greasy food that is simultaneously flavourless and often uncooked potatoes. The breakfasts are weirdly so much worse than other meals. So much of the food looks nice, but is then flavourless. I understand they are catering to a mass market and don’t want to offend many tastes, but it ends up being bland and sad. A single meal in Marrakech will taste divine in comparison. The seats are also quite worn. It was raining on our last day and the roof was pouring water onto the tiles. The adults only area is so much nicer and more peaceful than the main dining section. The staff really are very welcoming and do their best. The rules around in the resort are unnecessarily oppressive. From a weird process to get a towel (you have to pay a deposit at reception to then get a slip, to then give to another building etc - in cash). You won’t be allowed two drinks after 11. You must have plastic cups. There are lots of signs around saying “it is strictly forbidden to take food out of the restaurant”. Again, quite oppressive. The hotel is very well kept - the grounds and birds are lovely. Staff were maintaining the grass and trees most days we were there. Even the cats seem well fed. Waking up to the birds was very nice. There are lots of stains on bedsheets as well as pool towels. We didn’t have pillow cases one day and had to go find staff. And there was no shampoo. Staff were quick to get these sorted. 2. Amal, Abdel and Hassan in the food hall are brilliant. Such nice people.
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Ahmed Muntaqim

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
The room wasn’t ready when we arrived and they had to change our room. Despite this when we walked in the cleaners were still cleaning the room. We came slightly early and I had a 7 month old that had done a poo, they instructed us that the baby changing room was in the restaurant but we were barred from going, even if supervised. Instead we had to change the baby in the pram, the staff showed no humanity. Furthermore, we rented towels for nearly £15 each. They don’t tell us that the towels had to be returned at a particular time. When we went to reception they refused to do this, even though the towel deposit was less than 50 yards away and they were all in house services. Basically it’s a scam to con you out of money for a towel that costs no more than £5 at most.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Paramjit

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
The pools and the aqua park are the best part of this resort plus the activities such as tennis, aqua Zumba. The grounds itself are not well maintained with some things broken like our shower door not closing properly or broken tiles throughout some of the walking paths. Check-in is very timely with no decent system, queues and other guests pushing in and the staff still deal with their query. Once checked in you then have to queue again for cashier if you want to hire a towel or check in early. You cannot do this at the same desk and with the same person. The food is repeated most nights, with poor quality meat. The breakfast is the best meal. But they don’t have milk next to hot water machine for when you have tea unless you have warm milk. You need to get cold milk from where cereals are. You can only have wine with meals if you want spirits or cocktails you need to go to the bar outside. A few improvements and this could be great!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Janaina, Ellicott city

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Yasin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very big hotel compound, Staff are very friendly, lot of things to do, food was fantastic.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Ryan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lovely venue with excellent hospitality will definitely be coming back
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025