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Hivernage Secret Suites & Garden

Hébergement 5.0 étoiles

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Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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Publicité

Mia Agafay Resort

Agafay
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
8.6 sur 10, Excellent, 51 avis
Le nouveau prix est de CHF 168
taxes et frais compris
29 mai - 30 mai
Mia Agafay Resort
Mod logo
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À propos de cet hébergement

Hivernage Secret Suites & Garden

  • Riad de luxe à proximité de Avenue Mohamed VI
  • Un petit déjeuner complet gratuit, un service de livraison de courses gratuit et une réception gratuite tous les jours ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Hivernage Secret Suites & Garden. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une terrasse et un café, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Piscine en plein air avec chaises longues
    • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de départ express et service d'arrivée express
    • Réception ouverte 24 h/24, service de conciergerie et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
    • Coffre-fort à la réception, journaux gratuits et bagagiste/groom
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Hivernage Secret Suites & Garden disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Lits avec surmatelas et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
    • Salle de bains avec baignoire ou douche
    • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
    • Coin salon séparé, chauffage et service de ménage quotidien

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taxes et frais compris
25 mai - 26 mai
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Conditions

Arrivée

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de 18 ou moins ne sont pas autorisés dans cet hébergement. Tous les clients de plus de 18 sont les bienvenus.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 45.0 EUR par jour

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.17 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 25 EUR par chambre, aller simple
  • Lit d'appoint : 45.0 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis dans cet hébergement
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Foire aux questions

L'hébergement Hivernage Secret Suites & Garden dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Ce riad marocain ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hivernage Secret Suites & Garden ?

Heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hivernage Secret Suites & Garden ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hivernage Secret Suites & Garden propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 25 EUR par chambre.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour détente ? Ce riad marocain chic du quartier de Gueliz se situe à 0,4 km de Avenue Mohamed VI et à 2,6 km de Place Jemaa el-Fnaa. Palais des Congrès et Royal Tennis Harti se trouvent également à moins de 10 minutes. Gare centrale de Marrakech est à 18 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,4

Exceptionnel

9,2

Propreté

9,4

Emplacement

9,8

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 40 avis sur 49.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 49.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 49.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 49.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 49.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Accueil et calme

Très bon accueil. Hotel très bien situé au milieu de la verdure. Personnel souriant et sympathique, agréable et délicieux petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wassila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Havre de paix

Tout etait parfait et le service excellent. La localisation etait au calme et pas trop loin du centre ville.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

ILHAME

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Une Nuit Parfaite dans un Hôtel Exceptionnel

Nous avons passé une nuit absolument parfaite dans cet hôtel. La chambre était impeccablement propre, spacieuse et décorée avec goût. Le lit était extrêmement confortable, nous avons très bien dormi. Le petit-déjeuner était varié et délicieux. Le service était irréprochable, le personnel était accueillant, professionnel et toujours prêt à nous aider. Nous recommandons vivement cet hôtel et nous y reviendrons sans hésitation ! ---
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alyce Slater

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The site is private quiet and beautiful
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ayana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely quiet spot set in peaceful gardens with pool, great breakfast and extremely kind and helpful staff
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

STEEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Amazing Hotel & Staff - Would recommend for any couples looking for a little private time in a very cozy atmosphere.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joshwa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beautiful and Best Service

This place was so beautiful and the staff was so incredibly friendly. It is close to all the major sites and the service is amazing.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Highly recommended

Amazing service, lovely staff and Riad is well located and walking distance to restaurants and touristique places
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shawn

Every was awesome all staff did an outstanding job. Location quiet and close to the busy district
Séjour de 5 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

BEST SERVICE EVER

Honestly best service ever, made to feel like royalty, no ask too big. Best hotel ive stayed in Marrakesh and will certainly come back
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Services et équipements
I checked out before breakfast to catch an early flight but my stay was perfect. The hotel is truly a secret garden tucked in a quiet neighborhood. I arrived early and relaxed by the pool and read until my room was ready. The concierge also arrange for a massage at a nearby spa. If you are ever in Marrakech, you must stay here!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joshwa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing Experience

Hivernage was amazing. The garden and pool area are such a nice and quiet escape from wherever you are coming from. The service here is also outstanding, the staff go out of their way on every request.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kathy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Relaxing
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

david

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Much better options nearby for the price. This property does not deserve the star rating it boasts. Very run down and shabby
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Antonin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Juste parfait

Tout a été parfait. Le personnel est exceptionnel ainsi que l'hôtel.. Juste magnifique.
Séjour de 8 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Le calme de l établissement, la décoration soigné, petite piscine mais très utile, le tout dans un quartier retiré et sécurisé
Séjour de 4 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Établissement propre et entretenu tous les jours. Changement des tapis lorsque nous y etions. La salle de bain de notre chambre est à revoir : robinetterie , douche.
Séjour de 5 nuits en mai 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

HANANE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour magnifique

Un endroit exceptionnel à Marrakech pour passer des momemts agréables, géographiquement est situé près de tout, je recommande vivement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

cecile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Oasis du bonheur

Merveilleux séjour dans un have de paix avec un personnel extrêmement gentil et surtout attentionné Merci à Monsieur Ben Barka pour ces moments et échanges que nous avons eu Merci à la personne qui s’occupait de nous malgré nos réveils tardifs et nous apportait le petit déjeuner Je le revois encore, le jour de notre départ après un petit déjeuner très matinal... la main sur son cœur en nous disant “au revoir”
Séjour de 6 nuits en mai 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Clotaire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L’équipe est aux petits soins pour ses hôtes, l’hotel est vraiment très joli, dans un écrin de verdure, très calme ... et pourtant à 15min à pied de la médina ! Nous serons ravis de venir séjourner à l’hotel Hivernage Secret l’annee Prochaine
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel très aceullant

Hôtel pas très connu des habitués locaux mais le personnel aux petits soins avec vous . Petit déjeuner très bons
Séjour de 4 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Merrill

Les points forts : Propreté

Riad could be 5 star, but Ayoub is the best!!

Temperatures were running even higher than normal so I msg'd the Riad prior to our cancellation date to ensure that the a/c was working well and was assured it was. The riad knew our arrival time because they arranged for our transportation. When we arrived the air in the room was not on (it was 112 that day!) When they turned it on, initially cold air was coming out but within 1 hour, no more cold air. Abraham offered to move us to a "better" room for an additional fee. The room was larger but the a/c unit could not handle the size of the room. We wound up sleeping on the couch because it was the closest to the a/c. We shared our frustrations with Ayoub, a different mgr, and he was completely customer focused. We had to move to yet a 3rd different room, but he assured us that the a/c would work properly and he delivered on his promise. The only downside was no a/c in the bathroom area so you had to shower quickly and then get ready in the bedroom. This riad could be amazing if they would do 2 things...upgrade the a/c in each room (there are only 6!) and improve the level of customer service. Ayoub is fantastic - as is the young lady that cleans the rooms and much of the property - and they are what kept us at the property! Ayoub was truly the one person who really seemed to care about customer satisfaction and would not only keep his promise but follow up to make sure your problem was resolved to your satisfaction. This place could go from good to great...
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We have booked our Holiday for one week in Hotel Hivernage Secret Suites & Garden but unfortunately, the Room was very cold the Carpets and the Bath towels were very old the Restaurant is no Restaurant it was a room with a feu table no atmosphere, for me it didn’t look like a restaurant. At the Breakfast, there was no service we waited for 20Minuts and we couldn’t help our self’s Because it was a very small variety that we couldn’t eat after that we went out to eat our Breakfast. The Riad didn’t look like on the Internet, it's Small. The TV remote control had old Batteries you can`t change the TV Stations. The Terrassa on the ground and on the top floor had very poor furnisher. For me, I will give this Riad a maximum of 2 Stars. Unfortunately, after tow night we couldn’t stand it so we went to match better Hotel and also we lost the Money that we paid. In General, don’t believe the rate on the Internet and be Shure before you book online its your Monay!
Séjour de 7 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was great. Helpful staff. Towels and robes need an upgrade.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018