Le Relais De Marrakech

Catégorie d’hébergement : 3

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien
Le prix actuel est de CHF 27.
taxes et frais compris
1 oct. - 2 oct.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 1 lit double

Une chambre à coucher avec un lit, une table sur laquelle se trouve une assiette de nourriture, un luminaire suspendu et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Double, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tente, 1 lit double

Une structure blanche en forme de tente, dotée d’un toit pointu, entourée d’un jardin où poussent des plantes à fleurs roses, et un chemin de gravier menant à l’entrée.

Tente, 1 lit double

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tente Deluxe

Une rangée de tentes blanches, dotées de fenêtres et de portes, entourée d’un jardin où poussent diverses plantes et fleurs.

Tente Deluxe

  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, plusieurs lits

Une terrasse extérieure avec une table ronde et des chaises, entourée de plantes en pot et d’un mur rouge.

Chambre Familiale, plusieurs lits

  • Vue sur le complexe touristique
  • 35 m²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits doubles

Un plateau de petit-déjeuner avec du jus d’orange, une pâtisserie et un sucrier, posé sur un lit agrémenté d’oreillers et d’une table de chevet sur laquelle se trouvent une lampe et des fleurs.

Chambre Supérieure, 2 lits doubles

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bungalow Familial, plusieurs lits, vue piscine

Deux bâtiments aux toits blancs et aux murs orange, entourés d’un jardin où poussent différentes plantes et fleurs.

Bungalow Familial, plusieurs lits, vue piscine

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 2 lits 1 place

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Un espace de restauration en plein air, avec des tables et des chaises, éclairé par des lanternes suspendues et entouré de verdure.

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Médina
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Navette aéroport gratuite
10.0 sur 10, Exceptionnel, 109 avis
Le nouveau prix est de CHF 2'385
taxes et frais compris
10 oct. - 11 oct.
Royal Mansour Marrakech
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Palmeraie à Marrakech, vous trouverez Le Relais De Marrakech en zone rurale, près de la promenade. Les célèbres Musée Aman pour la Civilsation de l'Eau au Maroc et Musée de Marrakech comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Palais de la Bahia et Place Jemaa el-Fnaa attendent aussi votre visite. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Jardins de la Ménara. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que les promenades à cheval. Consultez notre guide de voyage sur Marrakech
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Carte
Douar Oulaad Bellaguid N 9, Marrakech, Marrakech

À proximité

  • Un bâtiment bleu entouré de cactus et de palmiers.
    Jardin Majorelle
    14 min en voiture - 11.4 km
  • Un bâtiment moderne doté d’un toit en briques incurvé et arborant un logo Yves Saint Laurent bien visible.
    Musée Yves Saint Laurent
    14 min en voiture - 11.4 km
  • Une place publique avec une fontaine, une rangée de vélos et un grand bâtiment en arrière-plan.
    Avenue Mohamed VI
    15 min en voiture - 11.7 km
  • Stade de Marrakech
    2 min en voiture - 1.1 km
  • Musée Aman pour la Civilsation de l'Eau au Maroc
    5 min en voiture - 4.8 km

Comment se déplacer

  • Gare de Sidi Bou Othmane - 20 min en voiture
  • Aéroport de Marrakech Menara (RAK) - 33 min en voiture

Restaurants

  • L’adresse
    8 min en voiture
  • Les Terrasses De Café
    7 min en voiture
  • Shawarma Al Agha
    8 min en voiture
  • Afriquia - Complexe Arrihab
    6 min en voiture
  • Chez Ali
    7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Le Relais De Marrakech

  • Maison d'hôtes à proximité de Musée Aman pour la Civilsation de l'Eau au Maroc
  • Situé à deux pas des emblématiques Musée de la Palmeraie et Musée de Marrakech, l'hébergement Le Relais De Marrakech propose une terrasse, un jardin et une aire de jeux. Offrez-vous un massage ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
  • Autres avantages :
    • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner composé de spécialités régionales (en supplément), location de vélos et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
    • Service de départ express, télévision dans le hall et une consigne à bagages
  • Autres commodités équipant les chambres :
  • Garde-robe ou placard, chauffage et service de ménage

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Un hall d’entrée spacieux avec un espace salon central, un escalier décoratif et une vue sur la piscine.
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Gueliz
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
7.8 sur 10, Bien, 436 avis
Le nouveau prix est de CHF 53
taxes et frais compris
5 oct. - 6 oct.
Hotel Safia
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner à base de spécialités locales disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : 5 EUR par adulte et 4 EUR par enfant
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Équitation/promenades à cheval
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Trampoline

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage sur demande
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de coworking
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur (hébergement de plain-pied)
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Chauffage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Tous les clients doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée.
Les couples marocains sont tenus de présenter un certificat de mariage à l’enregistrement lorsqu’ils partagent une chambre.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10 EUR par nuit

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner composé de spécialités régionales coûte environ 5.00 EUR par adulte et environ 4.00 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 20 EUR par véhicule, aller simple, maximum 6 passager(s)
  • Lit d'appoint : 10 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Cet établissement ne permet pas aux clients de porter des burkinis dans la piscine.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
En fonction des pays, certaines lois peuvent contraindre les personnes non mariées à réserver des chambres séparées. Dans le cas où l'hébergement l'exigerait, les clients sont chargés de fournir la preuve de leur mariage.
Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Foire aux questions

L'hébergement Le Relais De Marrakech dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Le Relais De Marrakech ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Le Relais De Marrakech ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Le Relais De Marrakech propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 20 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Palmeraie, cette maison d'hôtes avec spa se trouve à 3 km de Musée Aman pour la Civilsation de l'Eau au Maroc et moins de 15 km de Musée de Marrakech et Palais des Congrès. Également à 15 km de distance : Palais de la Bahia et Musée de la Palmeraie.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Le Relais De Marrakech

7,8

Bien

7,8

Propreté

7,8

Services et équipements

8,6

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 20 avis sur 49.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 49.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 49.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 49.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 49.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lieu posé avec un bar restaurant et 1 piscine relaxante.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est parfait. Les gens sont gentils et toujours prêt à nous aider. C'était ma 3e fois et je vais y retourner ! Merci pour tout!
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres jolie et reposant, seul bémol que je mettrais c est le petit dejeuner pain confiture boisson, il manque du salé. La restauration tout est bon ! J etais dans les cabanon tente, tres bien hors saison car en haute saison je pense qu'on ettouferai , il y a quand meme un ventilateur mais sous 40degres voir plus ca ne suffirai pas. Jai passé une super semaine detente. Piscine incroyable Je recommande meme si c est loin du centre le taxi n est pas chère donc tres rentable et mieux que d etre dans un riad au centre finalement.
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excellent accueil très efficace. La chambre correspond parfaitement à la réservation. Parking de la voiture près de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

L’hébergement est plutôt reposant et très recommandable aux proches, collègues de services, amis et connaissances.
Séjour de 5 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Hébergement très Waze moyen, accès très difficile
Séjour de 7 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un peu loin du centre ville. Mais tout est parfait! Les gens sont gentils, ma chambre était parfaite, la nourriture délicieuse! Merci je vais sûrement y retourner
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons séjourné dans cet appartement et avons été très déçus. La chambre n’était pas propre du tout, on avait l’impression qu’un simple coup de balai avait été passé avant notre arrivée. Je n’ai rarement vu un endroit aussi sale, avec en plus de la moisissure. Les nuits ont été très compliquées, il faisait extrêmement froid et l’isolation est inexistante. Nous entendions absolument tout ce qui se passait à côté : les conversations, même les chuchotements, la chasse d’eau, les bruits du quotidien, et même les ronflements. Sans oublier les courses de motos la nuit, avec un bruit très dérangeant. Concernant le restaurant, dès le premier repas, j’ai été déçue. J’avais commandé des briques, et en croquant dedans, je suis tombée sur quelque chose de congelé. Lorsque je l’ai signalé, on m’a confirmé que c’était bien du surgelé. De plus, le personnel femme du restaurant n’est pas du tout aimable et donne clairement l’impression de ne pas apprécier les touristes. Enfin, un point qui nous a particulièrement choqués : la présence de chiens errants devant l’hôtel. L’un d’eux est même entré dans l’établissement, et une employée s’est mise à lui jeter des cailloux. Nous attribuons tout de même deux étoiles pour les gardiens de nuit ainsi que pour les deux serveurs ( homme ) du restaurant, qui ont été très gentils et serviables. Nous ne recommandons absolument pas cet hôtel.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was not very clean. Old amenities. Water is not good to take shower, makes your hair sticky and hard. I regretted to take shower because of the water quality but I had no other chance.
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar para relajarse en marruecos! Ubicación genial, personal super amable y servicial!!! Las instalaciones son geniales y el restaurante también! No duden en preguntar a Cristina, seguro les propone sitios diferentes y con encanto que visitar! Volveremos pronto!
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté
Staff and rooms are clean
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed staying in the tent for a couple of nights for a peaceful Marrakech stay. It is a lovely place if you have a car. The animals were friendly - lots of dogs, cats, horses, birds, nature. There is a shop and restaurant on site which is very convenient. Pool and hot tub aren't open this time of year. Towels would have been nicer If they were bigger and staff didn’t clean or change towels while we stayed.
Storage
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Estuve en una tienda con baño, podiamos hacer uso de la piscina y las areas comunes, la comida del restaurante era buena.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Everything was good … however Cash only so you need to come prepared with cash. Property was accommodating though and was able to do a Bank transfer Thank you
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice job
Séjour de 14 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Appreciative

Modest, clean, super friendly and courteous staff. Campground a little bit away from city center, but worthwhile peace and quiet, family friendly, pet friendly, campground local cats well taken care off, thank you.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The accomodation is itself amazing, kept super clean all the times, it has all the amenities required and also has a mini shop at site. They also provide taxi services to city centres both ways and also airport shuttle at minimal prices. they also have a restaurant facing the amazing swimming pool. oh my god what food they serve, the taste of the food is so amazing as compared to outside restaurants, etc. there is also a cactus garden nearby and it needs reservation so we were unable to go. but there is also a beautiful waterpark with amazing slides just 5 minutes from the accomodation. the staff is always friendly , helpful and wecoming. I love it and i would recommend it to everyone arriving in morocco.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I dont used the pool
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Personnel et service et équipements
We slept in a nomad tent, the room itself is spacious and the bed very comfortable. The facilities are great, we really enjoyed cooling down in the pool, everything was clean and the food at the restaurant was amazing! We also had a hammam as a couple and it was very relaxing, definitely recommend their spa. The staff was also very helpful and friendly. Overall we felt super relaxed and it was nice to have this little oasis to get away from the busy city. There are only a couple of small downsides. One was that the bathroom was outdated and could do with a bit of renovation. However the shower was actually really good pressure and temperature. Another thing to note is that it was around 39 to 40 degrees during the day, which is great for a holiday, but the tent gets extremely hot and stuffy due to the material, and it only has a fan to cool down. I think the tents would be great for cooler weather while probably the bedrooms with aircon is better for the summer, but we still enjoyed the experience. The hotel is also not very close to the city (which is why we chose it), but we booked ubers (cheaper than taxis and no cash needed) quiet easily to and from the city and we also took the bus into town a few times which was less than £1 and only a 10 min walk from the hotel. The clean air at the hotel and relaxing environment makes it worth it as the city can be very busy and overwhelming sometimes as tourists.
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is an ideal property for kids, but the conveyance to the main city everyday will cost around £20 one way. We didn’t get a tissue refill for our 3 days stay and since we were out the whole day, we couldn’t ask at the reception too. I felt the food options in the restaurant is limited too.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Probably the worst resort/hotel in the whole wide Marrakech. Outside premises are all good no issue there, rooms are very dirty (everything from bedsheet to blanket to shower and poor lightings) no kettle no milk no tea no room facilities. Nobody here speaks English. Every evening & night when reception shift changes you struggle with the uncle who can’t even speak basic English. He can’t even speak numbers 1-2-3-4 anything when you mention something about TIME. They don’t have extra towels, your old ones go for cleaning and you get new by evening. If you’re not home that day you can’t get new towels because you missed giving back your used ones. In their restaurant too nobody speaks basic English simply horrible experience what planet we’re living in? Stonehenge era?
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
If I could rate this hotel negative stars, I would. Starting with neutral and positive points: - Some of the staff were absolutely lovely. It's a shame I don't speak French or Arabic as most of them don't speak English, but we managed to make it work. - The 'hotel' is located quite far out from the city which makes it expensive to get a taxi back when you've gone into the city. They do offer a taxi service which can take you into the city for 100 MAD per ride which is convenient but definitely adds up quickly. Can't speak on their services taking you back to the 'hotel'. On to the negatives: - As stated previously, the majority of the staff and guests didn't speak English. Of course, Morocco is a French-speaking country but, if we had known the 'hotel' was primarly geared towards French speakers, we likely would have chosen a different place as it made communication extremely difficult. Avoid this place at all costs :)!
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait rien à dire hormis le fait que j'y retournerai sûrement.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Très moyen

Ambiance camping.... ce qui n'était pas recherché. Les tentes étaient en dur et la pièce dans un état très médiocre: fuite, installations mal fixées. Resto pas très inspiré
Séjour de 4 nuits en avril 2023