Dans le quartier Zona Dorada à Mazatlán, vous trouverez El Cid El Moro Beach Hotel à côté d'un terrain de golf, sur la plage. Si les mordus de shopping craqueront pour les incontournables Centre commercial La Gran Plaza et Centre commercial Galerías Mazatlán, les amateurs de grands espaces leur préfèreront peut-être les magnifiques Plage d'Olas Altas et Îles et Zones Protégées du Golfe de Californie. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Aquarium Mazatlán s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Stade Teodoro Mariscal, pour vibrer à l'unisson. Découvrez le jet-ski et la plongée sous-marine sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que la randonnée en VTT et la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Mazatlán
Aéroport international Général Rafael Buelna (MZT) - 35 min en voiture
Restaurants
Le Frolle
2 min à pied
La Concha Restaurant
2 min à pied
Panamá
4 min à pied
Los Arcos
2 min à pied
Rico's Café Zona Dorada
5 min à pied
À propos de cet hébergement
El Cid El Moro Beach Hotel
Complexe touristique pratique pour les familles à proximité de Le Malecón de Mazatlán
L'hébergement El Cid El Moro Beach Hotel dispose de nombreux atouts, comme un parcours de golf à proximité, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par ce complexe touristique : du volley-ball et de l'aérobic. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et une vue sur l’océan.
Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme une terrasse, des achats sur place et un café.
Autres petits plus :
Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec bar en milieu de piscine
Navette gratuite desservant les environs, courts de tennis et service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
Bagagiste/groom, réception ouverte 24 h/24 et hébergement non-fumeurs
Salles de réunion, service d'organisation de mariages et salle de banquet
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 294 chambres disposent d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme un coffre-fort et un service d'étage.
Autres commodités équipant les chambres :
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, balcon et service de garde d'enfants
Options tout inclus
El Cid El Moro Beach Hotel propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffet et à la carte) et les snacks sont inclus
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires
Activités, installations et matériel
Toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont incluses.
Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
Disponible dans certaines parties communes : accès à Internet (en supplément)
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
Service de navette gratuit pour les attractions locales
Nourriture et boissons
3 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Un bar/salon
Un café
Restaurants sur place
La Concha
La Conchita
Activités
Aire de jeux
Club pour enfants
Cours de fitness
Parcours de golf adjacent à 27 trous
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Shopping
Tennis
Volley
Pour les familles
Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
Aire de jeux
Club pour enfants (en supplément)
Laverie
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Service de garde d’enfants en chambre
Service de navette gratuite pour sites locaux
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Espace de conférence
Salles de réunion
Extérieur
Jardin
Sur la plage
Terrasse
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
28 étages
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Service d’étage
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Fer et planche à repasser sur demande
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Arrivée : 16 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Frais administratifs : 307 MXN par hébergement, par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Cid Moro Complexe Mazatlan
El Cid El Moro Beach Hotel Complexe
El Cid El Moro Beach Hotel Mazatlán
El Cid El Moro Beach Hotel Complexe Mazatlán
Foire aux questions
L'hébergement El Cid El Moro Beach Hotel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement El Cid El Moro Beach Hotel ?
Les arrivées sont prévues à partir de 16 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement El Cid El Moro Beach Hotel ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
L'hébergement El Cid El Moro Beach Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.
L'hébergement El Cid El Moro Beach Hotel offre-t-il des avantages tout compris ?
Ce complexe touristique propose différentes formules tout compris.
Où se situe l'hébergement ?
Se trouvant dans le secteur de Zona Dorada, ce complexe touristique en bord de plage est à côté d'un terrain de golf, à 0,8 km de Plage des Sorcières et 2,5 km de Le Malecón de Mazatlán. Plage de Punta Camaron et Parcours de golf de l'El Cid Country Club se trouvent également à moins de 2 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement El Cid El Moro Beach Hotel
7,8
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,2
Propreté
8,8
Emplacement
8,2
Personnel et service
7,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 406 avis sur 1003.
10 – Excellent
406
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 287 avis sur 1003.
8 – Bien
287
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 151 avis sur 1003.
6 – Satisfaisant
151
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 89 avis sur 1003.
4 – Médiocre
89
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 70 avis sur 1003.
2 – Horrible
70
Avis
6/10 Satisfaisant
Germain
Voyage en couple
4 janv. 2023
Très beau site, mais très bruyant ( de la musique forte jusqu’à 4 heures du matin).
Germain
10/10 Excellent
Tina
Voyage en famille avec de jeunes enfants
25 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff ; excellent place for the family
Tina
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
Shawn
Voyage en famille, Voyage en groupe
22 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great
Shawn
Séjour de 7 nuits en février 2026
2/10 Horrible
Daniel
Voyage en couple
18 févr. 2026
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff support lacking. Rooms and facilities were filthy. Furniture around fifty years old. Mattress like sleeping on the wire springs. Cockroaches climbing up bathroom and kitchenette walls. Pungent smell to all linen and towels. For the costs of staying here not worth it at all.
Daniel
Séjour de 7 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Dalia Guerrero
13 févr. 2026
Dalia Guerrero
Séjour de 4 nuits en février 2026
10/10 Excellent
KayLee
10 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
staff, amenities, location, cleanliness, etc.
KayLee
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Stephen
Voyage en couple
7 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service and staff always asking if you need anything.
Stephen
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Robert
2 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Most of the staff were excellent. My room was very clean, comfortable and spacious. It was as advertised as well. The service agent Vanessa, who checked me in and checked me out provided an outstanding service her care and concern for me and my stay were incredible calling me on many occasions throughout my month day to make sure everything was to my standards is something that I have not experienced in the past
Robert
Séjour de 27 nuits en janvier 2026
6/10 Satisfaisant
Elisabeth
2 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Could be better!
Elisabeth
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Scott Larry
27 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very clean. The staff was amazing and very helpful. The beach was better than expected. Food choices were very good and the food was good. Bars didn’t open until 10:00 am. Not much for entertainment in the evenings.
Rooms were almost too big. Ha. Very nice. Elevators were great. It was nice to have a hot tub by the Adults only pool.
The area was very nice and safe. Being able to go to the other resorts was really nice too. Overall, it was a great experience and would go back again.
Scott Larry
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Gregory
24 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was great. Bed was a bit hard. Everything was good
Gregory
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
2/10 Horrible
Luz
Voyage en famille
23 janv. 2026
Les points faibles : Propreté
Very disappointing experience. When purchasing the package, the only options available were “all-inclusive” or “not all-inclusive.” However, upon arrival at the hotel, we were told that we had not paid for the “all inclusive elite” plan, which was never clearly explained during booking. On top of that, the room advertised as ocean view turned out to be only a partial ocean view, which felt misleading.
Cleanliness was also an issue — we found a cockroach in the room, which is unacceptable for any hotel, especially at this price point.
The food was terrible, honestly almost inedible. The quality was extremely inconsistent: one day the buffet food tasted decent, and the next day it was completely off, making it hard to trust. In fact, the buffet is not reliable at all. I even got food poisoning from the drinks, which were awful, and I had to take antibiotics. After speaking with other guests, another woman mentioned she also got sick, but from the buffet food.
The drinks were horrible overall, poorly made and clearly low quality. The only positive thing about this hotel was the pool, which was nice and well maintained.
Overall, this hotel was a huge disappointment. Poor food quality, misleading information, cleanliness issues, and health concerns made this stay far from enjoyable. I would not recommend it.
Luz
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Perla
Voyage en famille avec de jeunes enfants
20 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente trato, la estancia con ustedes fue muy satisfactoria y agradable sin duda volveremos.
Baños limpios, comida rica, habitaciones limpias, todo muy agradable
Perla
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
6/10 Satisfaisant
Rojas
12 janv. 2026
Rojas
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
2/10 Horrible
Lucero, Rock Springs
Voyage en famille avec de jeunes enfants
9 janv. 2026
Les points faibles : Services et équipements
El personal del hotel no te ayuda mucho cuando quieres hacer reservas para los restaurantes nunca hay disponibilidad y tienes que comer donde te toca aunque no quieras eso además no te dejan ordenar muchas cosa en los restaurantes y los meseros son malhumorado, cuando llama a servicio de la habitación muchas de las recepcionistas son groseras y no te quieren ayudar como si te estuvieran regalando las cosas no lo recomiendo en general
Lucero
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Rosa montes
6 janv. 2026
Rosa montes
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
6/10 Satisfaisant
Lizbeth
Voyage en famille avec de jeunes enfants
2 janv. 2026
Clean rooms
Lizbeth
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Juan Ernesto
30 déc. 2025
Juan Ernesto
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
Wendy, Calgary
Voyage en famille
30 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
There was a mix up with one of the three king rooms we booked. Fortunately they offered a penthouse 2 bedroom & 2 bath suite for our adult sons. The service around the pools was excellent and we enjoyed all the specialty dinners.
Wendy
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Ruiz
24 déc. 2025
Les points forts : Personnel et service
Ruiz
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 Excellent
Edward
23 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything Amazing
Edward
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
6/10 Satisfaisant
Luis Alberto
Voyage en couple
22 déc. 2025
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La vista es mejor de lo que esperaba, impresionante!
Pero definitivamente es un hotel viejo, las sábanas tenían olor a humedad y había cierto ruido del aire acondicionado. Fuimos a la alberca y al jacuzzi que nos quedaba más cerca y nos dijeron que no podíamos estar ahí porque era para otro tipo de huéspedes pero nunca nos dijeron que no podíamos usar todas las alberca del hotel. Todo el servicio y lo demás nada malo que decir pero tampoco nada bueno
Luis Alberto
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
6/10 Satisfaisant
cecy
22 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
En mi reservación decía habitación con vista al mar y no nos la dieron
cecy
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
6/10 Satisfaisant
Julian
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
17 déc. 2025
Elite staff were amazing, so polite and helpful. Wait staff by the pool and restaurants were great, such hard workers. Housekeeping was less than impressive. Food was subpar at the buffets. The new Thai restaurant was ok tho.
Activity staff wasn’t very engaging, mostly just with locals.