Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Vous devez contacter l'établissement dans les 72 heures suivant la réservation.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
La climatisation est disponible moyennant un supplément.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hôtel ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Esperanza ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Esperanza ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtelqui profite d'une belle situation près de la plage se trouve à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Playa Norte, Casino Codere et Aquarium Mazatlán. Théâtre Universitaire de Mazatlán et Parc Héctor Guillermo Peña Tamayo se trouvent également à moins de 2 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
7,4
Bien
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7,2
Propreté
8,2
Emplacement
8,2
Personnel et service
6,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 23 avis sur 86.
10 – Excellent
23
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 35 avis sur 86.
8 – Bien
35
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 86.
6 – Satisfaisant
14
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 86.
4 – Médiocre
7
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 86.
2 – Horrible
7
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Uriel
7 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lugar tranquilo, comodo para pasar la noche, incluye 1 desayuno gratis
Uriel
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Amadeo
2 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Muy buen servicio
Amadeo
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
CLAUDIO
5 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
la verdad que servicio tán excelente y limpio la comida muy bien
CLAUDIO
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dennis Michael
20 juin 2025
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy access, helpful friendly staff
Dennis Michael
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
César Alejandro
23 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buenas vacaciones
Buen servicio de entrada sin problemas
César Alejandro
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cristo
16 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena
Cristo
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
JESUS
22 avr. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
.
JESUS
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
sergio
6 mai 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nunca hubo agua caliente , nunca la limpiaron , cucarachas , puertas rotas del baño , ni un silla para poner ropa
sergio
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Lydia
11 avr. 2024
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The door locks didn’t function and there was no AC as listed. The window also didn’t shut or lock.
Lydia
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Karen
27 juil. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Excelente estancia
Karen
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Noe
24 mars 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No tiene puerta el baño no tiene espejo no hay teléfono el colchón está todo dañado no dan sábanas para taparce
Noe
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
Mary Carmen
21 déc. 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nada en realidad creo que un hotel puede see modesto y limpio
Mary Carmen
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
20 déc. 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awful
The walls were very dirty, anything you touched fell apart, and I was literally afraid that somebody was going to break into the door and rob me. I would not recommend staying here
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 déc. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful staff
Very friendly
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Elias
7 déc. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Está cerca de restaurantes, central de autobuses, malecón
Elias
Séjour de 3 nuits en décembre 2020
Avis vérifié
2/10 Horrible
aftony
5 nov. 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
las puerta que se habre hacia el cliente en un solo sentido y se habre hacia la rampa de minusvalidos deveria de habrir a ambos lados ambas y encontramos 4 cucarachas de tamaño grande y dos lagartijas eso indica que no estan ni sanitizados ni fumigados los cuartos
aftony
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Alondra
16 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Agradable
El lugar es comodo y agradable para el precio.
Alondra
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Leonel
22 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena atención del personal, en cuanto a limpieza mejoraron, de todas las veces que me he quedado en este hotel solo una vez hubo problema con la limpieza. Las instalaciones son un poco viejas pero en buen estado excepto puertas y regaderas de los baños ya que estas se encuentran rotas.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
1 mars 2020
Les points faibles : Propreté et équipements
Very simple older non vacation type of hotel. Convenient to bus station. Basic.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Francisco
10 févr. 2020
Les points forts : Propreté et personnel et service
Lo único fu que las camas qué nos tocaron en nuestra habitación estaban los colchones incómodos
Francisco
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Samantha
6 févr. 2020
Les points forts : Propreté
Terrible check in
La persona del check in fue bastante cortante y grosera, el señor parecia estar haciendonos un favor, cuando es al reves, la habitacion es pequeña y el baño estaba sucio.
Samantha
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
FernandoMiranda
6 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Son muy amables y es muy acogedor, si realmente piensas salir a conocer y la mayor parte del tiempo estarás fuera y solo buscas un lugar tranquilo, relajante y cómodo para descansar y dormir, se los recomiendo al 100%
FernandoMiranda
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
José Israel
10 janv. 2020
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Mazatleando
E lo general estuvo bien, nos gustaria que la limpieza mejorara en los baños, ya que se encontro moho..
José Israel
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
MIGUEL ANGEL
6 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre