The Melville Boutique Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Services d’affaires
  • Service d’étage
  • Service de ménage
Mod logo
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 11 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.

Formalités d'arrivée sans contact

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Dans cet hébergement, les boissons alcoolisées ne sont ni servies, ni autorisées

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Melville Boutique Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 11 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Melville Boutique Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre historique, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Plaza Machado et Le Malecón de Mazatlán.Galerie d'art contemporain de Luna et Musée archéologique de Mazatlan se trouvent juste à quelques pas.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,0

Très bien

8,2

Propreté

8,8

Emplacement

8,2

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 79 avis sur 185.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 59 avis sur 185.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 185.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 185.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 185.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Diana A

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Real nice ,
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

George

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Veronica and Benjamin were very kind and helpful. thank you! I enjoyed my stay at Melville. Loved the beautiful courtyard, fountain, birds and flowers.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Eric

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is located in the heart of plaza machado. Beautiful entrance with functioning water fall for amazing pictures. The rooms were full suites with kitchen, living room area. Beds are so uncomfortable and bed sheets are no good. Comforter super outdated and i hesitated to get under the sheets. Very calm atmosphere during the week or none holidays. During holidays super noisy.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Brenda

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
The property is located close to the Plaza Machado and the beach. The room has good space for a family of 6. The hotel doesn’t offer parking space. My only disappointment was the dirty sheets from the bed, pillows and curtains. Management should definitely be checking the rooms and make sure sheets, pillows and curtains are clean. Other than that I really liked the location
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The entire property is in need of updating. The pictures look a lot nicer than the actual product. We only stayed 2 nights so we made do but certainly would not recommend for a long stay. Sheets were clean but with some stains and the pillows need to be replaced. The mattress was ok but the box springs was very old and worn. The towels actually felt new and were white and clean. There was hair on the floor of the bathroom and it just did not have an overall clean feeling or appearance. Mirror had not been cleaned. The property has lovely high ceilings and the location is perfect if you want to be in the middle of Centro. Window overlooks busy noisy sreet across from a parking lot but once again if it’s just location you are looking for it’s great.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Gonzalo Aquiles

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ubicación excelente, personal amable. No hay camaristas, no hacen aseo diario, mobiliario y colchones muy viejos, muy escasa iluminación. En las noches no hay personal que atienda a los huéspedes
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paulina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusto mucho su ubicación No me gusto que no tiene estacionamiento
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cesar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es perfecto, tienes todo al rededor del hotel, el personal súper atento, te hacen sentir en casa.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tony

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Truly a classic old Mexico with inter-courtyard with open area, fountain and trees. Staff was extremely helpful and bi-lingual. Big plus is location in historic downtown. Only 1-1/2 blocks from Plaza Machado with many excellent restaurants.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jorge Paulo

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Ua pena que el colchon de la cama estaba viejo y me dio alergia, tambien podrian tener mas canales de tele... Tambien no habia agua caliente en mi habitacion...
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Fernando

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Good location, room was dirty,
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Edgar Erick

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Es un robo!! 😡

El hotel nos hizo el cargo y resulta que está temporalmente fuera de servicio. No hay respuesta por parte del hotel con “Hoteles.com” y con nadie. Pero claro permiten reservar cuando no tienen servicio en ninguna habitación. La app solo me dice que el hotel no responde y que por eso no hay respuesta. Pésimo servicio por parte de la app que permitan este robo. Reserve para la noche el viernes porque iba en carretera y me permitió pagar el sábado a las 4am. Me dicen que debía llegar a las 11 pm del viernes que por eso no hay reembolso cuando mi pago lo hice después. Como me hacen el cargo y resulta que no llegue a tiempo??? Y hoteles deslindándose cuando se “supone” que son quienes permiten el cobro
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love style and people who works there. I didn't see if the hotel has its own restaurant, I was in a rush, but definitely I will come back to this hotel.
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

LEONEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
😃
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely

Great location fantastic. Staff are great. Tranquil setting. Manage the sun's path
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Para pasar una estancia tranquila ,es perfecto. Cerca de lugares para pasarla bien
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very pleased with location. Everything was within walking distance. Suite had a nice set up. Check-in staff was available beyond time listed and he was very kind. Price was good. Liked the security of the hotel. No one could leave or enter without a key. Parking within was only concern but was able to park across hotel with staff watching overnight. No laundry facility available for use but still very pleased.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Carmen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Su estilo, muy original.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bertha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The studio was wonderful! It has a kitchen and seating area separate from the bedroom. Water pressure in the shower was great! Staff was friendly. Lots to do in the area
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Rosalba

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Towels and linens were dirty. There was pubic hair on the bed, bathroom walls. There was roaches and other bugs. I was disgusted to even use the covers. Wouldn’t stay there ever again.
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

ashley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Cute place!!!

The room and hotel are absolutely phenomenally cute! Not much hot water coming out of the shower but the place is amazing great location super cute the room was just great
Séjour de 1 nuit en février 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Werner

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Que haigan dado nuestras habitaciones a otras gente y a me me dieran una afuera del hotel y no en buen estado. Eso fue lo que no me gusto y no hicieron lo posible en momento para arreglarlo. Al contrario querian que pagara por 2da habitacion.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Diana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo unico fue que no hay estacionamiento de ahí en más todo me encanto, esta relajado tranquilo y se siente en un lugar natural....
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Doris M

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely colonial flair with lots of flowers and plants in the courtyard, friendly staff Very spacious and nice furnished apartment There was no coffeemaker in the kitchen Internet did not work at all, in the morning, the router seemed to be totally dead.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Soundproof windows and good internet would help.

Excellent location for tourists looking to explore the city center. Same applies to business trips. Not so great if you want a good night’s sleep. The air conditioning worked like a charm, though.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021