Hôtel près de Mecc Maastricht, Maastricht, Maastricht

« Personnel au top, chambre magnifique et localisation parfaite pour une etape a Maastricht. »

« Welcome and instructions were fine. Spacious, well-equipped apartment, but impersonal (all white everywhere and no real decor). Relatively clean. Location: great location. Close to the center, the main square, tourist attractions, cafes, and restaurants. The only negative point: the apartment we stayed in overlooks an inner courtyard and is not well soundproofed. Until midnight, we were disturbed by people returning to their accommodation. I was woken up several times. Accueil et...

« Un vrai labyrinthe, personne pour nous renseigner »

« Chambre »

« Matelas complètement affaissé côté droit, trous dans les draps. Restaurant fermé deux soirs sur les trois de notre sejour. Le vendredi soir, malgré la fermeture du restaurant, l'hôtesse d'accueil nous avait informé que nous pourrions tout de même manger des pizzas et des desserts. Arrivé au restaurant, ni pizza ni dessert car la personne était seule pour servir. Prix exorbitant decouvert à l'arrivée, de 25 euros/jour pour notre petit chien alors qu'aucun service n'est prévu pour lui. Bref, le...

« très belle chambre, hôtel de caractère, confortable »

« A hotel stay is supposed to be a relaxing and restful experience, ideally a welcoming one. Here, I found the complete opposite. The reception, which used to be perfectly normal, has been replaced by an intrusive tablet-like computer system. There were many problems with check-in upon arrival, with the staff practically questioning my honesty. And be warned, the hotel doesn't accept cash either! Unbelievable. The next day, I wasn't on the list of guests allowed to have breakfast, despite having...

« Chambre propre, très bonne literie »