Hôtel près de Plage Akun, Tulum, Tulum

« Ils on solucione mon problème avec les dates en minutes, le service excellent et l’hôtel autant que la chambre magnifiques ! La seule chose est que sur votre site il a une plage mais non la plage est à 400 mts »

« Impeccable »

« Super propre, les chambres sont entretenues deux fois par jour, matin et soir. Vue sur la plage. Très calme. Personnel accessible, sympathique et respectueux. Je recommande fortement! »

« Très bel hôtel, les pieds dans le sable, avec une vraie good vibe dès l’arrivée. Idéalement situé, à deux pas du centre-ville animé, tout en conservant un calme absolu. La plage est magnifique (malgré des sargasses importantes sur la fin du séjour) m. Le petit déjeuner est delicieux. Mention spéciale aux personnels pour leurs accueils parfait, toujours avec le sourire et une grande gentillesse. »

« Suites Tulum is beach front located on the quiet side of the hotel area, but in walking distance to the frenetic night life the best Tulum has to offer (Bonboniere, Vagalume etc…you name it!). Our room is spacious and spotless, Tulum-ly decorated, bed and pillows are very comfortable, we have a balcony facing the swimming pool. We love the greenery in the entire hotel, it adds a secluded and serene feel to it, this is very important for us to rest after a night out. The roof has a pool,...

« L’hôtel présente une belle plage et une très belle piscine. C’est un hôtel tres chic Bobo et eco responsable mais un peu trop, sur ce thème je ne pense pas que le rapport qualité prix soit au Rdv: Pas de bouteille d’eau, pas d’attention particulière dans la journée ou même au petit déjeuner, pas de serviette plage sur les matelas … »

« Nourriture excellente/propre/service excellent »

« Chambre sans ventilateur au plafond pas de sèche cheveux rideaux troués serviettes de toilette effilochée robinet d un autre âge rien pour mettre les valises pas de lampe de chevet! petit déjeuner très limité sympathie inexistante Lorsque j ai voulu avoir une chambre avec ventilateur au plafond on m a demandé une description que j ai demandé à expédia qui n a jamais répondu..c est une honte d avoir si peu d égard vis à vis des clients »

« Nice, quiet, and clean Moroccan-style hotel with a private beach in South Tulum. The staff are amazing. »

« J’ai trouvé le service exceptionnel, la chambre était très jolie, le wifi fonctionne très bien, la plage magnifique quand j’y étais les seules algues étaient sur la plage. Il y a un hôtel juste à côté, la musique y est très forte, de la chambre avec le ventilateur ce n’est pas gênant, de jour par contre la musique y est présente surtout sur la plage, mais c’est Tulum, par contre il y de petits coins tranquilles plus loin. »

« Belle plage »

« Very disappointing stay I stayed at Casa Gitano after booking through Expedia. Our room had a serious bug problem with numerous insects inside. The bugs were everywhere on our clothes. The sink in our room was clogged, and staff had to come fix it. Shortly after, the hot water stopped working, and we were left having to use cold water. The pool was extremely dirty with sand and debris floating on the surface, and we were told it would take several days to clean, which they should have taken...

« Les murs sont très très fin, on entend tout ce qu’il se passe dans les chambres autour, ce qui reste un problème quand certains rentrent à 5h du matin. De plus il n’y avait pas de ventilation dans notre chambre. Impossible de faire sécher une serviette en 2 jours. De grands travaux sont en cours au milieu de l’hôtel juste devant la piscine et d’autre encore plus grand dans l’hôtel d’à côté (double grues et marteau piqueur), ce qui gâche la vue et l’espace entre la piscine et la mer. Le personnel...

« Très on séjour personnel au top »