Hôtel près de Pont Long Bien, Hanoï, Hanoï

« Rooms are amazingly clean. Super helpfull staff »

« Very nice and comfy hotel in the old quarter. Breakfast was good, staff was helpful, especially Ms. Bright, who helped me with a pen and paper. Overall very good place for the price. »

« Chambre propre et personnel à l’écoute. »

« It was my first time staying at this hotel and I absolutely loved it. The staff were incredibly helpful and very knowledgeable about nearby tourist attracts, markets, etc. The staff even went so far as to help load my senior family members into our taxis. The hotel was very well kept; hotel amenities and services were excellent! I definitely look forward to returning to this hotel. »

« Personnel charmant »

« Toute l’équipe de l’hôtel a été aux petits soins pour nous. L’hôtel est bien placé et nous avons passé un bon séjour à Hanoï. »

« Particulièrement bien accueillis, personnel très aimable, compétent et réactif. Je recommande. »

« chambre spacieuse, impeccable, bien insonorisée. bar sur le toit avec une vue magique. personnel compétent et adorable. »

« Le personnel est très acceuillant, L'hôtel est beau, bien décoré et surtout très très bien situé...Nous recommandons »

« L’annonce indique une piscine en mettant en avant des photos mais il n'y en a pas. Il faut aller dans un autre hôtel, si j'avais su j'aurais réservé dans l'autre hotel directement. Les photos ne sont pas représentatives de l'état actuel des chambres, elles ne sont plus aussi fraiches. Une odeur d'humidité très importante qui a fini par empester notre linge dans les valises (la ville est très humide certes mais quand même). Petit cafard trouvé mort près du lit. Petit dej correct mais pas fou. Le...

« I stayed one night at this property. Upon arrival, I noticed two staff members and waited a moment at the entrance, but nobody came to greet me. As a result, I had to carry my suitcases up the few stairs to the lobby myself. Aside from that rocky start, one of the staff members provided a very thorough and smooth check-in and carried my luggage to my room. Breakfast was complete and tasty with many options (hot food, cereals, pastries), though there were some flies around the fruit and bread...

« Très belle chambre dommage aucune fenêtre sur l extérieur une fenêtre donnant sur la réception on entendait toutes les arrivées Situé dans un quartier vivant l hôtel était tranquille »

« We had an excellent stay at this hotel and were pleasantly surprised by the kindness and professionalism of the staff. They handled every situation efficiently, especially when they had to adapt to our flight cancellation. Even though we were outside the refund period, they did everything they could to assist us. Additionally, after a restaurant mistakenly charged us twice, the hotel took care of the issue, recovered the money, and refunded us. The hotel is ideally located, just a few...

« Personnel courtois 10/10, la rue de l’hôtel est très achalandée mais les soirs des week-ends les voitures et scooters ne sont pas admis, la nuit que nous y avons passé était très calme. Aucun bruit. La propreté est très correcte. »