Chalets à Pugerna

« Tout était top. Il mérite bien son nom de Palace Grand Hôtel. Personnel accueillant même à 22h, il fait super bon dans tout l’hôtel, de grandes fenêtres dans la chambre avec une super vue. Un petit dej complet. Une facilité de se garer où la voiture ne craint rien. Si je reviens sur Varese, je reprendrais cet hôtel sans hésitation. »

« Magnifique hôtel récent et moderne ! Un service exceptionnel ! »

« On a pas eu de chance avec la météo, froide et pluie. Il faisait aussi froid dans la chambre. Il a fallu demander une couverture, des 3 hôtels de notre périple italien, c'est le seul qui n'avait pas de couverture dans l'armoire. De plus, 50 chaines sur la TV toutes en italien. C'est pas sympa pour la clientèle étrangère, il faudrait y remédier. le wifi est faiblard, et surtout trop de bruit de couloir et discutions dans les couloirs, et on entends toutes les nuisances du rez de chaussée dés 6h30...

« A éviter absolument, hôtel très moyen (mise à part la vue sur le lac), mais cela n'est pas le pire. Nous avons régler intégralement le séjour en quittant l'hôtel, puis nous avons été prélevé du même montant 3 jours après, sans aucune notification, et sans même appliquer la réglementation Européenne en terme de double authentification pour les paiements en ligne à partir des coordonnées de CB enregistrées lors de la réservation. Nous pensions au départ à une simple erreur, et nous avons vite...

« Un lieu magique, le personnel professionnel et une offre de restauration de qualité. Un bon petit déjeuner, mais pas au niveau de ce que j'ai expérimenté au sein d'autres MO. Je recommande vivement ! »

« Hôtel moderne avec un copieux petit déjeuner Le parking souterrain est un avantage »