Hôtel Samal-1, Almaty

« Chambre nettoyer 1 fois sur la semaine pas de petit déjeuner pas d eau en chambre douche cassé horrible »

« good »

« Réservé pour déplacement professionnel Points positifs: Emplacement dans un bon quartier Petit déjeuner très très bon, varié et de qualité Hôtel respectant les standards de la chaîne Holiday Inn Chambre bien entretenu Room service de très bonne qualité: disponible et réactif. Points négatifs - J'avais une réservation sans petit déjeuner: j'ai pris 2 fois petit déjeuner (en supplément donc) et ça a créé la panique auprès des serveurs alors que j'avais donné une pré autorisation carte bancaire...

« Très bon hôtel spa fabuleux »

« The room was nice and comfortable. The staff at reception were super helpful and spoke English which helped greatly. »

« Close to airport and very clean »

« Amazing place, very convenient. »

« Un hôtel Ibis contigu à un Novotel! Un Ibis à la hauteur de la réputation de la chaîne hôtelière. Excellent rapport qualité-prix. Chambre moderne et propre. Personnel compétent, serviable et sympathique. Bon restaurant. Bien situé. Heureux de mon séjour! »

« Good location, friendly staff, nice rooms. I strongly recommend this hotel and I will stay here next time again »

« すべてが素晴らしいです。 »

« Emplacement correct pour découvrir Almaty. Le personnel de l'hôtel est serviable, même s'il parle peu anglais. Chambre très spacieuse et avec le confort nécessaire, au rapport qualité/prix excellent. Check-in à 14h, mais le personnel a gardé ma valise avant gratuitement sans aucune difficulté. Le petit-déjeuner est correct et varié, même si les aliments (notamment chauds) pourraient être un peu plus qualitatifs. Je retournerai à cet hôtel sans problème. »

« The front desk staff are really helpful. »

« My second stay at Kazakhstan Hotel. Very good service, comfortable rooms. No negative point. »

« Très bon accueil, hôtel bien central, par contre quelques cafards traînent. Attention : beaucoup de gens ne parlent pas anglais dans l'hôtel (mais c'est commun à Almaty) »

« yes »

« Séjour de trois nuits. Bel hôtel avec une piscine et un spa agréable. Une vue magnifique sur les montagnes et une partie de la ville. Le seul point négatif étant un personnel peu souriant et parlant pas très bien anglais. Le club executif vaut le coup d'oeil »

« Good stay. Cleaned room. »

« Positif est la propreté de la chambre. Mais il faudrait traiter le problème des pigeons dans le balcon Négatif : - A notre arrivée la chambre n’était pas réservée et il fallait expliquer à la réception avec nos preuves que nous avions déjà payé l’hôtel. Apparemment il a manqué une communication en interne... . Heureusement qu'une chambre qui correspondait à nos besoins était disponible et qu'ils ont avec leur recherche retrouvé des traces de notre paiement. - Il faudrait améliorer les...

« que dire de plus? séjour parfait , grande gentillesse du personnel. une petite chose , si possible la possibilite d une chaine Francaise dans le choix des programmes TV »

« Even if the hotel looks new, the bath is already quite used (room 711). TV was with weak reception (satellite?). At the check-in they wanted me to pay for the stay while I prepaid via hotel.com. Breakfast, staff and fitness center amazing. »