Familienhotels Sayan

"One of the best resorts we have stayed so far. Beside the polite staff and the great restaurants, the huge pool area is beautiful. "

"Perfect hotel to relax and enjoy the beauty of Seminyak beach."

"Wir waren für 4 Nächte dort im Intercontinental Bali und gleich vorweg: Der Sonnenuntergang ist (vorausgesetzt es ist nicht bewölkt) extrem schön und war eines unserer Highlights vom kompletten Bali Urlaub :-) Der Pool ist ebenfalls super und das Meer ist, wenn es die Wellen zulassen & je nach Ebbe und Flut angenehm zum baden. Jedoch haben wir am 1. Tag ein "feuchtes" Zimmer bekommen... zuerst ist uns nur der wirklich unangenehme Geruch aufgefallen, doch dann beim Schlafen gehen haben wir gemerkt, dass das Bett richtig feucht ist. Wir haben dann mit jemanden von der Lobby mehrere Zimmer durchprobiert, jedoch haben sich die ganzen Betten feucht angefühlt, weshalb wir die Nacht in dem Bett verbringen mussten. Am nächsten Tag in der Früh haben wir dann sofort mit einem Manager sprechen können und ein Zimmerupgrade in ein vermutlich neueres Zimmer und zusätzlich eine Entfeuchtungsanlange bekommen & damit war das Problem dann erledigt! (Gott sei Dank, denn bereits nach der einen Nacht hatte man das Gefühl, dass der ganze Koffer "munkelt"...) Also man kann Pech mit dem Zimmer haben, aber wir hatten als wir mit dem Problem zur Lobby gegangen sind wirklich einen TOP Service & vermutlich auch etwas Glück, dass das bessere Zimmer frei war während des Aufenthalts! ;-) Frühstück und Essen im Hotel überall sehr sehr lecker, jedoch relativ teuer im Vergleich zu den Preisen in Bali. Personal super freundlich! Nähe zum Flughafen super als Abschluss für den Urlaub!"

"Hotel super nur der Strand ist nicht so top. "

"Personal war sehr freundlich und hilfsbereit "

"Clean and very friendly Hotel. Just the beach is dirty and is not maintained by the Hotel. "

"Ein unvergesslicher Aufenthalt – dank außergewöhnlichem Personal Das Hotel ist sehr groß und beeindruckt mit seinen geräumigen, komfortablen Zimmern. Doch was unseren Aufenthalt wirklich besonders gemacht hat, war das herausragende Personal. Ein ganz besonderer Dank gilt Bambang, der uns zutiefst beeindruckt hat. Ich hatte beim Schwimmen im Meer meinen Ehering verloren – eine emotional sehr belastende Situation. Doch Bambang hat mit unglaublichem Engagement, Mitgefühl und Tatkraft alles daran gesetzt, ihn wiederzufinden. Sein Einsatz ging weit über das hinaus, was man erwarten kann. Man hat gemerkt, dass er mit ganzem Herzen dabei war. Dank ihm ging diese Geschichte für uns gut aus – dafür sind wir ihm unendlich dankbar. Bambang verdient nicht nur unsere größte Anerkennung, sondern auch eine Beförderung. Er hat diese schwierige Situation mit Professionalität und Menschlichkeit gemeistert – ein echtes Vorbild für exzellenten Service!"

"Das Hotel ist wundeschön. Überall gab es Seerosen.Der Strand war sehr sauber .Das Frühstuck war sehr lecker."

"Obwohl unser Flug verspätet war, hat der Fahrer des Hotels auf uns am Flughafen gewartet. Das Zimmer war sauber und die Angestellten sehr nett. Das Frühstück haben wir leider verschlafen."