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The Haven Khao Lak

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Luxe
Hébergement 5.0 étoiles
9,0

Merveilleux

Havre de paix isolé en bord de mer avec vue sur le coucher du soleil

Serein et isolé, ce havre de paix en bord de mer dispose d'un superbe réseau de piscines, permettant un accès direct depuis votre chambre. Profitez de boissons au coucher du soleil, d'une navette pratique vers les marchés locaux et d'un délicieux happy hour au bar.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de CHF 57.
taxes et frais compris
18 mai - 19 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Adults Only)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe (Adults Only)

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, accès piscine (Adults Only)

Chambre Deluxe, accès piscine (Adults Only)

Chambre Deluxe, accès piscine (Adults Only)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Oceanfront Jacuzzi Villa (Adults Only)

Oceanfront Jacuzzi Villa (Adults Only) | Piscine extérieure

Oceanfront Jacuzzi Villa (Adults Only)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 85 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room with Pool Access – Adults Only

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Deluxe Room with Pool Access – Adults Only

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Oceanfront Villa with Jacuzzi – Adults Only

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room – Adults Only

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Deluxe Room – Adults Only

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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The Sands Khao Lak by Katathani

Takua Pa
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
9.2 sur 10, Merveilleux, 1 002 avis
Le nouveau prix est de CHF 68
taxes et frais compris
22 mai - 23 mai
The Sands Khao Lak by Katathani
Mod logo
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À propos du quartier

The Haven Khao Lak vous donne rendez-vous à Takua Pa sur la plage, dans le quartier Plage de Khuk Khak. Envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les incontournables Plage de Bang Niang et Khao Lak vous attendent ! Les points d'eau de la région raviront les amoureux de sport nautique, qui pourront s'éclater grâce à différentes activités telles que le kayak, la plongée sous-marine et le snorkeling. Vous préférez vous dépenser au grand air ? Optez plutôt pour les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Takua Pa
Carte
61/4 Moo 3, Khuk Khak, Takua Pa, Phang Nga, 82220

À proximité

  • Khao Lak
    Khao Lak
    15 min en voiture - 10.0 km
  • Plage de Khao Lak
    Plage de Khao Lak
    25 min en voiture - 18.0 km
  • Plage de Khuk Khak
    2 min à pied - 0.2 km
  • Plage de Bang Niang
    10 min en voiture - 6.6 km
  • Plage de Nang Thong
    16 min en voiture - 10.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Phuket (HKT) - 80 min en voiture

Restaurants

  • LAMSAM
    8 min en voiture
  • Juumpo Family Recipes
    11 min en voiture
  • Krua Udom
    9 min en voiture
  • La Vita Sana Khaolak
    9 min en voiture
  • Vongole Restaurant
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

The Haven Khao Lak

Hôtel de luxe à proximité de Plage de Bang Niang
Profitez des atouts de l'hébergement The Haven Khao Lak : un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en bord de piscine ou encore une terrasse. Avec un emplacement en bord de plage, des séances de yoga sur la plage et un terrain de beach-volley, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un massage suédois, un soin corporel ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place, Aqua Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un café et un jardin.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Navette gratuite vers le centre commercial, location de vélos et journaux gratuits
  • Bagagiste/groom, salles de massage et de soins et location de scooters
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 110 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation et des peignoirs, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD 42 pouces avec chaînes par câble et lecteur de DVD
  • Balcon ou patio aménagé, bouilloire électrique et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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The Sands Khao Lak by Katathani
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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
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9.2 sur 10, Merveilleux, 1 002 avis
Le nouveau prix est de CHF 68
taxes et frais compris
22 mai - 23 mai
The Sands Khao Lak by Katathani
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
  • 10 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Angel Wing Cafe
  • Scallop Bar
  • Sundial Restaurant
  • Vongole Restaurant

Activités

  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Location de scooters/vélomoteurs
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Vélos de location
  • Yoga sur la plage

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de 12 ou moins ne sont pas autorisés dans cet hébergement. Tous les clients de plus de 12 sont les bienvenus.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 2500 THB par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 2000 THB par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Lit d'appoint : 2500 THB par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Les enfants de 12 ans et moins ne sont pas admis dans cet hébergement
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement The Haven Khao Lak dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Haven Khao Lak ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Haven Khao Lak ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement The Haven Khao Lak propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 2000 THB par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Les pieds en éventail sur la plage, cet hôtel du secteur de Plage de Khuk Khak se trouve à 5 minutes de marche de sites comme : Plage de Bang Niang, Plage de Khuk Khak et Plage de Laem Pakarang. Plage de Pak Weep est à 4,1 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement The Haven Khao Lak

9,0

Merveilleux

9,0

Propreté

7,8

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 208 avis sur 358.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 123 avis sur 358.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 358.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 358.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 358.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hôtel de taille moyenne face a la plage, plage propre mais comme la grande majorité des hôtels de Khao Lak pas équipée de transats ou parasols. Une grande piscine commune mais le mieux est quand même de choisir une chambre avec accès piscine (ce qui pour nous revenait à une grande piscine pour 3/4 chambres)! Quelques restaurants à côté de l’hôtel mais assez loin à pied du centre ville (marché de Bang Niang) : le mieux est de loué un scooter! Hotel un peu vieillissant mais propre et au calme. Petit déjeuner très bien, quelques cours de sport proposés (pilates), restaurant au déjeuner moyen et très cher, autant dîner à l’extérieur
Chambre avec accès piscine
Séjour de 11 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

STEPHANIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Exceptionnel

Endroit magnifique, déconnexion totale, service impeccable, superbe environnement, je recommande vivement
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Vacances 2 semaines

Nous avons passé un très bon séjour de 2 semaines, le service très bien, le petit dejeuner tres complet et variés. Seul le nettoyage de la chambre laisse a désirer notamment la salle de bain. Et l'hotel est eloigné du centre de khao lak, un taxi est nécessaire car peu de navettes de l'hôtel pour s'y rendre (1 seule ou 2 par jour en cette saison). Je recommande cet hotel
Séjour de 16 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

fabrice

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Passable

Après un très bon sejour en septembre 2022 , j'ai décidé de revenir au Haven en 2025 ....quelle déception !!!! Les chambres sont au bout de leur vie, vraiment à rafraîchir car indigne d'un 5 étoiles..... humidité, moisissures, vitres sales y compris dans la douche, cafards que j'ai tué avec ce que j'avais sous la main ( déo) ...... Le personnel du restaurant pas à la hauteur, notamment une personne qui c'est arrêté de s'occuper de nous , car je ne connaissais pas par cœur mon numéro de chambre, qui a manifesté son mécontentement ( c'est rare en Thaïlande 🙏 , je vis à BKK depuis 4 ans ).... elle se reconnaîtra Je tiens à féliciter la personne de la conciergerie qui a été parfaite, elle se reconnaîtra également.... Vraiment déçu
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Janice

Les points forts : Personnel et service et équipements
Amazing pools, location and friendly staff.
Séjour de 10 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Lovely hotel in beautiful surroundings. Very nice room. Fantastic cleaning. Lovely breakfast, with a very wide selection. Fantastic staff, helpful, nice and always smiling.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wilfried

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Verbrachten 14 Tage in Ocean Jacuzzi Villa mit tollem Blick "in die Palmen", über den Kasuarinen-Wald-Streifen ins Meer. - Das Hotel zeichnet sich aus über ein tolles, weil sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet mit frisch zubereiteten Eierspeisen. Das Poolpersonal (Thor und sein Team), die professionelle Cocktail-Zubereitung an den Poolbars und natürlich die Poollandschaft selber fanden großes Gefallen. - Der Strand - wie auch schon oft besprochen - lädt ein zu ausgiebigen Spaziergängen (man ist dabei fast alleine) - und Baden sowohl bei Ebbe als auch bei Flut. Der Sonnenuntergang hier zu erleben kostet viel Bildvolumen! Und übrigens, man kümmert sich auch herzlich an der Rezeption um all die Kleinigkeiten, die anfallen, wie Tourbuchung oder Verlängerung des Urlaubs selber. - Selten haben wir uns so erholen können wie hier!
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lena

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tolles geräumiges Zimmer, bequeme Betten (nicht wie die Thai-Betten), alles sauber, Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Frühstück sehr gut und abwechslungsreich, toller Strand vor der Tür, Roller direkt am Hotel für fairen Preis zu mieten, tolle Lage, Restaurants fussläufig, tolles Angebot an Aktivitäten, gutes Gym
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Dorte

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice and quite
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jannik Holt

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Everything was perfect.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes enjoyed the spa!!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

david

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

relaxation central.

views from just about anywhere, no matter where you were there was a stunning view.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

DIETRICH

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal super, alles recht sauber, Anlage schon bissel älter aber ok.
Séjour de 9 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sasha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best place to stay and will definitely come back. Love the quiet place and stay was very friendly and accommodating. Beach was breathtaking.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Poul Henning

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Dejligt

Dejligt hotel midt i naturen
Séjour de 5 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay here, the pool room was perfect!
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dilip

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great pool and wonderful staff
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Bradley

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is very old in the middle of no where the food was terrible. We had cockroaches in our room the bed was
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Suzy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
For the most part, we loved staying at this resort. We got upgraded to a villa which was wonderful as it gave us extra privacy from the other guests. The staff went above and beyond to meet our needs and were some of the nicest people we met on our trip. The grounds were beautiful, lush, and serene and the beach was just like a postcard. They provided a large beach mat and towels with a bag for the beach but there were also plenty of lounge chairs by the pool. For some reason the beach was always empty so we spent our mornings there. My only complaint was the quality of the food. We ate in the restaurants a few times and it was just not good. My husband did love the breakfast buffet though and the espresso machine was a bonus. I recommend going into “town” to eat but just know that you can’t get a Grab because the taxis have total control of the area and they charge 300 baht across the board. Overall, we loved our stay and would come back for the resort ambiance and practically empty beach, not to mention the sunsets!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rowiyah

Les points forts : Propreté et personnel et service
My daughter and I had a wonderful stay. Staff are amazing. Super kind and eager to please.The resort is well kept and very clean.
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel, amazing location and amazing staff. The breakfast was hot and varied every day and the staff could not do enough to make the stay relaxing and stress free. Definitely recommend and will be back for sure
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

George

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is in a superb location on a deserted beach, sunsets are stunning and the saltwater pool is very impressive. Great breakfast with a great egg station and good array of options. Swim up bar and snack bar with a nice restaurant for the evening. Also good fitness room and a wonderful Spa, would recommend the couples massage experience.
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté et équipements
The swimming pools are fantastic at the Haven, and the hotel also enjoys an ideal location right on the beach. All staff were very courteous but if you have something to sort out I would suggest speaking to a Thai rather than a Nepali member of staff as the Nepali's will not admit when they don't know the answer, so will give you inaccurate information on occasion. The only reason I am not giving the Haven 5 stars is the smoking policy - it really has to change, it is still like the 1980's with the Germans smoking pretty much anywhere they want and the staff too 'polite' to stop them. Smoking areas adjacent to reception are not acceptable in this day and age.
Séjour de 8 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Markus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice pool, large room.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

michelle

Les points forts : Propreté
staff were good, breakfast was good, hotel a bit dated, there is nothing within walking distance
Séjour de 4 nuits en mars 2023