L'hébergement Azul Tulum by GuruHotel dispose de nombreux atouts, comme une terrasse sur le toit, un jardin et une bibliothèque. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel, comme de la randonnée à pied ou à vélo .Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un snack bar/épicerie fine.
Autres petits plus :
Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de départ express et hébergement non-fumeurs
Barbecues, service de conciergerie et coffre-fort à la réception
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Azul Tulum by GuruHotel disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes numériques
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Vous pouvez choisir de nettoyer vous-même l'hébergement avant de partir ou de payer des frais de nettoyage supplémentaires de 8 USD (le montant exact varie) au moment du départ
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 10 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 200 USD par hébergement, par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 09 h 00 à 21 h 00
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir
Foire aux questions
L'hébergement Azul Tulum by GuruHotel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Azul Tulum by GuruHotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 30. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Azul Tulum by GuruHotel ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
L'hébergement Azul Tulum by GuruHotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Résidence Zama Village, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes 1,1 km de Parc Dos Aguas et à moins de 5 km de Ruines mayas de Tulum et Plage de Tulum. Hôpital de Tulum et Centre de Style de Vie Hunab se trouvent également à moins de 2 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
6,4
Emplacement
9,2
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 184 avis sur 288.
10 – Excellent
184
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 57 avis sur 288.
8 – Bien
57
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 288.
6 – Satisfaisant
23
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 288.
4 – Médiocre
9
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 288.
2 – Horrible
15
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Iliana
11 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great property to stay- certainly coming back
Iliana
Avis vérifié
10/10 Excellent
Zbigniew
23 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tulum is ok
Nice place
Zbigniew
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
EDUARDO
28 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Privacidad
Buen lugar privado para descansar alejado de los bares y peligros
EDUARDO
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kg
14 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and friendly i will be coming back next year
Kg
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Destiny
3 août 2023
Front desk staff was amazing
Destiny
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Charles
14 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool, staff was amazing
Charles
Séjour de 6 nuits en mars 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Néstor Martín
18 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente!
Néstor Martín
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marissa
15 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful, clean and cool (I visited in August so this was very important). There’s no restaurant and not a lot within walking distance, that’s my only complaint.
Marissa
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Damaris
30 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay
The place is a bit isolated which was actually quite nice because it was quiet. There are lots of shops and restaurants just a short drive away. The pool is small but nice. The rooms are a good size. We stayed in a one bedroom with a kitchen which was very convenient! The beds are firm but still comfortable. We enjoyed the stay for sure!
Damaris
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sol
8 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My family and i love the rooms, kitchen area and access to the roof. Its was exactly as the pictures. The staff was very kind and they waited for us because we got lost and got to the hotel really late. I would definitely stay here next time. When i go with my family and friends. I really recommend.
Sol
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lluvia
7 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Me gustó mucho, el personal es muy amable, el lugar es bonito, se descansa muy bien. Si bien está “lejos” del centro, en realidad no es tanto, si estás acostumbrado a caminar en 20 minutos llegas. En el hotel te prestan bicicletas y así puedes llegar a cualquier lado. Yo si me volvería a elegir este lugar
Lluvia
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Rosenda
31 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is Great, just too far from Center!
Rosenda
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Martin
16 nov. 2023
Les points forts : Propreté
This is not a hotel; this is more like an AIRBNB property. No staff available in front desk if you have an issue.
Martin
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Damone Lamont
4 avr. 2022
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
First, Brenda was a huge help during our stay. She helped with any problem we had. The hotel isn’t too far from the center of town we’re you’ll find most of the good food. It gets a little dark if your not comfortable with the area you might want to stick to taxis or a car at night. It’s only about a 10 min walk but you’ll have to go through neighborhoods that get really dark so we walked during the day and took taxis at night. We definitely enjoyed our stay at Azul Tulum
Damone Lamont
Séjour de 4 nuits en mars 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
21 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, modern, great kitchen, good air conditioning, good staff. The room was mid-labeled though but said “two king beds, two double beds and a twin sleeper sofa”. There was no sleeper sofa! We needed that sleeper sofa-one if our guests had to sleep in the top of the couch with sheets only. They did not have extra blanket for her.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Hector
20 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Las habitaciones en general están amplias. La limpieza no fue perfecta pero nada grabé. Al no tener staff 24/7 las 2 noches escuché muchos ruidos de otros huéspedes y realmente no había a quien reportar, fuera de mandar mensajes. Es fácil entrar y salir del hotel ya que hay claves de acceso. La persona en la recepción fue muy amable. Aldea zama es un gran laberinto y tienes que prestar atención a dónde vas ya que es fácil perderse. De noche no hay alumbrado público.
Hector
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Joel
12 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel, highly recommend!
Have stayed at Azul a few other times, always great experiences including this last one with the exception of some guest from Argentina or South America that were loud and noisy, children running around inside hallways and parents did not control them. It would be nicer to put signs that read to be mindful of other guest that are also staying and to keep voice down. I understand we paid , they paid but hotels needs to make sure everything is satisfied. My daughter-in-Law had a terrible migraine that hearing all that did not hel!
Joel
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
ISABELLE
27 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe appartement très spacieux et très bien décoré..très bien équipé.
Très propre. Nous étions 6 adultes..parfait.
L’accueil est très agréable, on nous a gardé nos valises alors que nous avions rendu la chambre pour que nous puissions être tranquille toute la journée.
Facile d’accès, très bien situé.
ISABELLE
Avis vérifié
8/10 Bien
Servane
19 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Literie très confortable, personnel très sympathique et souriant. Logement spacieux.
Piscine un peu fraîche ! État des lieux un peu coquin au bout de 15 jours de location à 3 familles.
Je recommande cet hôtel pour les familles avec enfants
Servane
Séjour de 13 nuits en février 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
elianne
24 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très reposant séjour
Séjour très reposant
Nous avons énormément apprécié la gentillesse du personnel
L’appartement est ample et très confortable
Jolie petite piscine sur le toit
elianne
Séjour de 6 nuits en novembre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
elianne
18 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La meilleure option qualité prix pour Aldea Zama
Le logement est spacieux et bien pensé.
La propreté est irréprochable
Le fait que des bicyclettes soient mises gratuitement à votre disposition est un vrai plus !
elianne
Séjour de 5 nuits en novembre 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Laborie
24 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel, environnement déconcertant
Bel hôtel avec un personnel très agréable et disponible.
Cependant environnement très déconcertant.
cette zone hôtelière, entre le centre ville et le bord de mer, est en construction permanente (et pour longtemps encore), au beau milieu de bidonvilles et de routes d’accès parfois très défoncées.
Laborie
Séjour de 3 nuits en février 2022
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Agathe
9 janv. 2021
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good on pictures bad in reality
This hotel was terrible only great on the pictures. When we arrived nobody was at the reception, when the employee arrived he was very mean. We later saw another employee who was nice.
The room for 4 people was so small and humid. Moreover there was no natural light in the room as the windows was giving on the corridor. To get your room cleaned it’s 4$ per day ... ridiculous. The swimming area was discussing with empty beers, broken glass and old cigarets.
In conclusion, the hotel is really bad and you can find something better clearly.
Agathe
Séjour de 2 nuits en janvier 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
8 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai aimé le côté spacieux du logement notamment les chambres et salle de douche ainsi que le toit terrasse.
Je n’ai pas apprécié les travaux d’un immeuble en construction à côté de la résidence juste devant mon balcon
Il manquait une grande table familiale pour manger ainsi que des ustensiles de cuisine et de l’électroménager comme un lave vaisselle
Pas non plus de lave linge ni de buanderie dans cette résidence d’où l’obligation d’aller laver son linge à l’extérieur
Voyageur vérifié
Séjour de 11 nuits en février 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Michel
10 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable.
Hôtel très agréable, charmant même. Un peu bruyant en soirée (jusqu'à 0h45). A recommander à ceux qui ne se couchent qu'à minuit passé.
Nous y retourneront avec plaisir.