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Dans le quartier Zona Hotelera à Tulum, vous trouverez El Paraiso Hotel Tulum dans un parc national, sur une plage privée. Si l'emblématique Parc Xel-Há constitue une attraction populaire, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Playa Paraiso et Parc national de Tulum. Pensez également à ajouter Plage de Tulum et Ruines mayas de Tulum à votre liste de choses à voir. La région fera le bonheur des amoureux de sport nautique, qui pourront s'adonner à différentes activités telles que le snorkeling, les promenades en bateau à moteur et la pêche. Les amateurs de sorties en plein air préféreront sans doute les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
Aéroport international de Tulum (TQO) - 59 min en voiture
Restaurants
Panza Tulum
8 min en voiture
King Kebab
10 min en voiture
Playa Pescadores
9 min à pied
Mezzanine Restaurant
9 min à pied
Cinco Playa Paraiso Tulum
4 min à pied
À propos de cet hébergement
El Paraiso Hotel Tulum
Hôtel pratique pour les familles à proximité de Playa Paraiso
Situé à deux pas des emblématiques Parc national de Tulum et Ruines mayas de Tulum, l'hébergement El Paraiso Hotel Tulum propose un petit déjeuner préparé à la commande gratuit, un bar de plage et des boutiques de créateur sur place. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, un restaurant en bord de plage et un service de massages sur la plage. Offrez-vous un massage sportif au spa sur place, El Paraiso. Le restaurant Cuisine mexicaine sur place, El Paraiso Restaurante, propose le brunch, le déjeuner, des plats légers et une vue sur l’océan. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).
Autres avantages :
2 piscines extérieures avec chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Vélos de location gratuits, club de plage gratuit sur place et consigne à bagages
Personnel polyglotte, baby-foot et serviettes de plage
Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont dotées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
Balcon ou patio, garde-robe ou placard et recyclage
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Restaurants sur place
El Paraiso Restaurante
Activités
2 piscines extérieures
Baby-foot
Beach-volley
Boutiques de créateur
Club de plage gratuit
Excursions à vélo
Jeux
Livres
Spa avec services complets
Vélos de location gratuits
Pour les familles
2 piscines extérieures
Fournitures d’art
Jeux de piscine
Jouets de plage
Mini-frigo
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Guides touristiques
Micro-ondes partagé
Réception à horaires limités
Services aux voyageurs
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Extérieur
Dans un parc national
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur une plage privée
Transats de piscine
Transats de plage
Spa avec services complets
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Massages suédois
Service de massage en chambre
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Sol lisse dans la chambre
Plus
1 bâtiment
1 étage
Architecture méditerranéenne
Espaces fumeurs prévus
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Moustiquaires
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de recyclage
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Douche
Papier toilette
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Mini-frigo
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Service de champagne
Plus de services et équipements
Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Bureau
Coffre-fort
Décor personnalisé
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Fer et planche à repasser sur demande
Mobilier personnalisé
Moustiquaires
Recyclage
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 19 h 30
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 72 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement est situé dans le parc du Jaguar et les voyageurs doivent payer un droit d’entrée quotidien au parc. Le prix d’entrée au parc pour les résidents du Mexique est de 255 MXN par personne et par jour. Les frais supplémentaires obligatoires indiqués comprennent les frais d’entrée au parc pour les voyageurs non-résidents. Les frais sont perçus à l’entrée du parc. Les voyageurs recevront des bracelets lors du paiement. Les voyageurs doivent porter un bracelet pendant leur séjour.
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 4 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Frais administratifs : 205 MXN par personne, par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Les frais supplémentaires obligatoires indiqués comprennent les frais d’entrée au parc pour les voyageurs non-résidents. Les frais pour les résidents du Mexique sont de 255 MXN par personne et par jour. Les frais sont perçus à l’entrée du parc.
Options en supplément
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 21 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Foire aux questions
L'hébergement El Paraiso Hotel Tulum dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures. La piscine est accessible de 08 h 00 à 21 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement El Paraiso Hotel Tulum ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 30.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement El Paraiso Hotel Tulum ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Se trouvant à Zona Hotelera, cet hôtel en front de mer dans un parc national se situe à moins de 2 km de Playa Paraiso et Ruines mayas de Tulum. Également à 5 km de distance : Parc national de Tulum et Plage de Tulum.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement El Paraiso Hotel Tulum
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
8,8
Services et équipements
9,4
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 116 avis sur 157.
10 – Excellent
116
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 28 avis sur 157.
8 – Bien
28
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 157.
6 – Satisfaisant
7
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 157.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 157.
2 – Horrible
5
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sabine
23 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Situé sur une magnifique plage. Ruines accessibles à vélo (disponible gratuitement à l’hôtel)
Sabine
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nadine
13 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel et son personnel est très professionnel et aidant. Les déjeuners sont généreux et délicieux. Nous avons eu un très beau séjour au PARAISO. C’est un secteur paisible et d’une propreté remarquable! Je suggère de mettre une machine à café par chambre et de s’assurer d’offrir des vélos avec déflecteurs et lumières car il n’y a pas de lumière partout sur la route du parc et Coba. Cependant, L’approche des gendarmes à l’entrée du parc est intimidante et ne donne pas le goût de revenir. Cela ne créer pas un sentiment de sécurité. Pourquoi créer de la peur! Je suis pour les pratiques écologiques mais pas de manière coercitive. Ceci remet en question mon prochain voyage à Tulum et dans ce secteur. Le cout d’entrée au parc ne devrait pas être chargé aux personnes qui ont un déjà payé pour leur hôtel.
Nadine
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gurucharan
7 avr. 2026
Les points forts : Propreté
Right up against beach area with white sand. Good size pool. Property is inside protected reserve, and surrounded by a jungle with a single road for access. Couple of nearby restaurants are accessible walking on the beach, or the road, and have excellent food. With everything else in the area for other activities (Cenote, water parks etc), this offers the best location to stay and unwind and explore.
Gurucharan
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michael
15 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
lovely hotel on one of the best neaches in Tulum. Staff was highly attentive to our needs and sincerely wanted my family to have a memorable experience. The room has the look and feel of a spa. The complimentary breakfast was healthy and delicious. Small, quaint, and delightful. We'll be back for another week.
Michael
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
FABIOLA MENA
13 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un lugar muy bonito, puedes descansar tranquilamente y disfrutar de las playas
FABIOLA MENA
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kimberly
10 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the hotel's location in the National Park and on the beach. The restaurant was delicious, the staff were helpful, everything was great. We loved the free breakfast! They gave us bikes to use and we were able to visit other hotels for dinner each night and feel safe doing so. We walked to the ruins and took the electric shuttles. The only things we'd have changed was to have the bar and/or restaurant open later so we could grab apps or drinks in the evenings. We were also quite confused by how the shuttles worked and it took a couple days to figure it out, so a better explanation with a map of the routes might have been helpful. But these are just suggestions. We had a wonderful time!
Kimberly
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mehiar
21 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is an amazing place to stay. I would stay again for sure. Very nice beach and you can take the electric car to go to the ruins. The only thing to keep in mind is that getting in and out of the hotel requires ordering a taxi from the hotel since they don't let anyone in and out of the park where the hotel is located. Very friendly staff and the room is very well equipped.
Mehiar
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Yakup
22 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
it is 20 mins walk away from the Maya Ruins, we didnt chekc that in the first day. And there are free electric busses that take you the ruins in less than 10 minutes
Yakup
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Roberto
2 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place!
Roberto
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Elizabeth
20 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Elizabeth
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Karla
27 mai 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar privado, relajado y el personal muy muy amable
Karla
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alfonso
25 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’h ébergement
La ubicación es la mejor de Playa Paraiso, tiene un club de playa y el trato del personal de hacen tener una estadia de ensueño.
Alfonso
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alan
17 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff and service were excellent and I look forward to staying there again. Love the beach area too.
Alan
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Azael
28 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
agusticidad
Muy cómodo buena ubicación amabilidad buena habitación 10/10 el desayuno muy muy bueno
Azael
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ixchel
7 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel
Ixchel
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Meghan
9 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic and welcoming staff
Meghan
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pickyguy
8 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Definitivamente un lugar perfecto para la relajación y paz hotel que tiene un club de playa y cómodas instalaciones
Pickyguy
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
matthew
9 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Staff was amazing and the beach location was exactly what I was looking for during my stay in Tulum.
matthew
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alejandra
15 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar muy seguro y tranquilo
Alejandra
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alejandra
6 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La atención por parte de las señoritas excelente, limpieza de cuartos e instalaciones muy buenos
Alejandra
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Roberto Manuel
8 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place is very safe and quiet, eco-friendly, nice place to stay
Roberto Manuel
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Darinel
20 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo espectacular
Darinel
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Carlos
15 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena, lo prueban los seis días de estancia
Carlos
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Amy
7 juil. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly and attentive. The restaurant onsite did not stay open very late so we had to get dinner offsite quite often.
Amy
Séjour de 6 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Monica
18 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the room, beach easy access and views. Hope they can serve dinner some day.