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Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service de ménage

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxe beach front

Luxe beach front

Luxe beach front

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite room

Junior Suite room

Junior Suite room

  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort, 1 très grand lit, non-fumeurs

Chambre Confort, 1 très grand lit, non-fumeur

Chambre Confort, 1 très grand lit, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden Suite

Garden Suite

Garden Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Présidentielle, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue océan

Chambre Présidentielle, 1 très grand lit, non-fumeur, vue océan

Chambre Présidentielle, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Romantic Garden Suite

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Romantic Garden Suite

  • Vue sur le jardin
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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taxes et frais compris
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Conrad Tulum Riviera Maya
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À propos du quartier

Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only vous donne rendez-vous à Tulum près d'une plage privée, dans le quartier Zona Hotelera. Si l'emblématique Ruines mayas de Tulum figure parmi les incontournables, ne sous-estimez pas les sympathiques Plage de Tulum et Parc national de Tulum, qui vous invitent à admirer la beauté naturelle des lieux. Les agréables Parc Xel-Há et Promenade Artistique Holistika méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
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Carte
Carretera Tulum-Boca Paila Km 5.5, Tulum, QROO, 77780

À proximité

  • Plage de Tulum
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    1 min à pied - 0.1 km
  • Playa Paraiso
    Playa Paraiso
    9 min en voiture - 5.7 km
  • Parc Playa Ruinas
    Parc Playa Ruinas
    16 min en voiture - 7.5 km
  • Ruines mayas de Tulum
    Ruines mayas de Tulum
    16 min en voiture - 7.5 km
  • Station balnéaire Las Palmas Public Beach
    8 min en voiture - 5.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 53 min en voiture

Restaurants

  • Taboo Beach Club
    13 min à pied
  • Maya Tulum
    4 min à pied
  • Chambao
    12 min à pied
  • Mateos
    14 min à pied
  • Zamas Restaurant + Bar
    13 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only

Lodge à proximité de Plage de Tulum
L'hébergement Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only offre notamment un petit déjeuner continental gratuit et un jardin. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air
  • Parking en libre-service gratuit
  • Hébergement non-fumeurs, réception ouverte 24 h/24 et serviettes de plage
  • Service de conciergerie
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only sont agrémentées d'atouts comme un système de réglage de la climatisation, en plus d'autres services et équipements, au nombre desquels l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Serviettes de plage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Zona Hotelera, ce lodge au bord de la plage se trouve à moins de 2 km de Musée SFER IK et Plage de Tulum. Réserve de la biosphère de Sian Ka'an est à 4,6 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only

7,8

Bien

8,4

Propreté

10

Emplacement

8,2

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 35 avis sur 76.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 76.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 76.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 76.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 76.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Yanett

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was great! Rooms are nice! Music and food was delicious...
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chelsea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This was such a laid back and relaxing resort. We had a great time, not a lot of people, and staff were very friendly and helpful. We will definitely be back.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Shannon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was paradise, I loved the entire hotel. It was secluded and felt like heaven. All the staff was helpful and accommodating and cleaning ladies did an excellent job! Highly recommend this property to everyone.
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Do uniqueness about this property you feel like we're right in the middle of the jungle but the front view is the ocean absolutely stunning.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Irving

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Me encantó

Increíble lugar, la alberca maravillosa con una vista wow, la atención de la recepción, bartender, etc. 10/10
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yahyli

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was an amazing experience. From the staff, the decorations, ambiance, everything was excellent!! Julio Avila one of the concierge was extremely helpful, he went about and beyond to made our vacation an epic memories. He help us to book the beach clubs, restaurants and and the personal in gral was always available for any request we had. The housekeeper did our room services with lot of care and love, Juan Pablo from the restaurant also was lovely to us. Very recommended stay!! 😍
Avis vérifié

8/10 Bien

Eugene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place to stay.
Avis vérifié

8/10 Bien

Oscar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was good. But extremely over price! I wouldn't recommend staying there.
Séjour de 4 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

JOHN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have never paid so much for a can of beer, a drink and a bowl of ceviche.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staying at Roc Luxe Tulum was one of the best decisions for our trip. It was effortless to communicate with the staff through WhatsApp chat and they made amazing recommendations for food and outings. They helped us to find activities that were even better than the ones we had planned in the first place. We walked along the beach and thought Roc Luxe Tulum was easily the best spot out of all the hotels. The floating beds on the beach were amazing and it was the PERFECT location. It was within walking distance of most night life and food options and far enough from the beach clubs, so it wasn’t loud. 10/10 would recommend.
Séjour de 6 nuits en mars 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Looking for a beautiful peaceful, tranquil beachfront place to stay! This is your spot, from exceptional staff to the cleanliness in your room. Wonderful location! I loved everything about this place my second visit and will be returning.
Séjour de 5 nuits en avril 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing time. Highly recommend

My stay with amazing. I was looking for a long time on which property to stay at in tulum beach and chose this one. I couldn’t have been happier with my decision. Mau and Julio were very accommodating and made the entire experience wonderful. The property is beautiful and in a great location to walk to things. I’ll definitely be back. Thank you to the from desk on such a wonderful stay. The massages on the beach are great too!
Séjour de 5 nuits en mars 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

willie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing but good reviews for this property and the staff. Everyone was very friendly, accommodating, and helpful. The room could definitely have an ironing board, but other than that, the rooms and property were great and convenient to get to.
Séjour de 4 nuits en mars 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Silvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is beautiful and located right on the beach (if you are staying on the luxe side). Rooms are a good size and had AC units. The beach club has stunning views and relaxing beds. The staff was super friendly but Julio went above and beyond to make my stay pleasant. The concierge is through Whatsapp and their response time was less than 2 minutes every time. The only thing was their shower products were not great so I would bring my own next time. Overall, I had an amazing time and would definitely come back.
Séjour de 5 nuits en mars 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

simon

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Is fairly idyllic within and the rooms are fine but the staff are useless and never do what they say they will or bring what you need in the room. Beach is nice but the prices for drinks and food are ridiculous. Really quite basic and not 4 star in any way
Séjour de 8 nuits en février 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

i

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Beautiful property. A little noisy

Beautiful palapa huts on the beach. Lovely breakfast included with the stay. We did move rooms as the garden side was very noisy from nearby rubbish disposal and construction work.
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Constantin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very relaxing beach area
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eliza

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was attentive, friendly and we enjoyed our stay! The hotel is beautiful and is located in a central area in Tulum close to other hotels and a few minutes walk from convenience store. Would recommend and would visit again!
Séjour de 5 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Vilasini

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I don’t think they need to be rated as it’s all nonsense the place .. rooms stink no ac and no hot water . The people that work there are nice but the place is run down and dirty
Séjour de 4 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff here is amazing. The service was great. The property is very pretty and the location is ideal, it's on the strip but a little removed from the high traffic area. A few things that were subpar... the water pressure in the shower was low and the water was never really warm. The wifi in the rooms (garden side) was not so great. The AC in the room was cool but not cold. Also, lots and lots of mosquitoes.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
MY WIFE AND I JUST GOT BACK FROM THE ROC IN TULUM AND WE MISS IT ALREADY! :( I DONT EVEN KNOW WHERE TO BEGIN THIS PLACE IS MAGICAL FROM THE STAFF STARTING WITH OUR FAVORITE AND THE BEST NACHO TO, MARCOS, MICHAEL, MARCELITO AND ALL THE OTHERS. THEY WERE SO ACCOMMODATING AND TRULY MADE US FEEL RIGHT AT HOME. THIS PLACE IS SO CHILL, CLEAN AND A PIECE OF HEAVEN. YOU TRULY FEEL LIKE YOU ARE IN A DIFFERENT WORLD. THE FIRST NIGHT THE HOT WATER IN OUR ROOM WASNT WORKING AND NACHO WAS SUPER ACCOMMODATING HE UPGRADED US TO A BIGGER VILA FOR NO EXTRA CHARGE. ALSO IT WAS MY BIRTHDAY SURPRISE AND NACHO AND THE STAFF DECORATED OUR ROOM WITH BALLONS, FLOWERS, CHAMPAGNE AND A BEAUTIFUL CAKE TOWER. I REALLY FELT SO RELAXED AND COMFORTABLE HERE. THE DECOR AND PLACE IS AMAZING RIGHT ON THE BEACH BUT THE STAFF OH MAN THEY WERE ONE OF A KIND! VERY ATTENTIVE EVEN AT THE BAR THE GUYS WERE GREAT. THANK YOU ROC YOUR STAFF DESERVES THE WORLD THEY ARE TRULY HARD WORKERS. BEST STAY OF MY LIFE, WE STAYED IN SANTORINI LAST YEAR BUT THE ROC TOPS IT ALL. CANT WAIT TO COME BACK. ALSO TO ADD ME AND MY WIFE ARE A SAME SEX COUPLE AND YOU GUYS TREATED US AMAZING AND WE FELT VERY COMFORTABLE.
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
this place is amazing and the food and service was top notch the room exceeded my expectation which never happens the drinks were always amazing and everyone was so happy to be there and make you stay the best it could possibly be .. shout out to Teo and Luis for taking care of us and making it amazing
Séjour de 4 nuits en juin 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

VLADISLAV

Les points faibles : Personnel et service

Robbers Hotel

The hotel is nice, but service is terrible, an attitude of the employees is totally unacceptable. We asked to reserve us rental car, and guys at reception openly demanded 50$ for this service! Trying to cheat and somehow make money. It was a feeling that it’s a place where they will make additional money from you any way possible.
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar muy sucio baños asquerosos literal servicio en bar bueno servicio en recepción pesima la verdad no regreo jamas a ese hotel
Séjour de 3 nuits en mai 2021