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Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement pour adultes seulement avec 10 restaurants et 10 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
Le prix actuel est de CHF 382.
taxes et frais compris
22 déc. - 23 déc.

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  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 20 chambres sur 20

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite King Bed

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite King Bed

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Swim Out, Double Beds)

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Suite Junior (Swim Out, Double Beds)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Junior, 1 très grand lit (Swim Out)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Tropical View, Double Beds)

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Junior (Tropical View, Double Beds)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit (Tropical View)

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Junior, 1 très grand lit (Tropical View)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite, Swim Out, King Bed

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Preferred Club Junior Suite, Swim Out, King Bed

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite, Swim Out, Double Beds

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Preferred Club Junior Suite, Swim Out, Double Beds

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite, Tropical View, Double Beds

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, Double Beds

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite, Tropical View, King Bed

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Preferred Club Junior Suite, Tropical View, King Bed

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite, Swim Out

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Preferred Club Master Suite, Swim Out

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 137 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Rooftop Master Suite with Plunge Pool

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Preferred Club Rooftop Master Suite with Plunge Pool

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
  • 439 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle

Suite Présidentielle

Suite Présidentielle

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Climatisation
Table à manger
Minibar avec articles gratuits
  • 512 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Zamna (Same price for up to 10 guests)

Villa Zamna (Same price for up to 10 guests) | Douche de la salle de bain

Villa Zamna (Same price for up to 10 guests)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Climatisation
Table à manger
  • 576 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 10 personnes
  • 4 très grands lits et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite, Tropical View

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Preferred Club Master Suite, Tropical View

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 137 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Casa Zamna Tropical View)

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Chambre (Casa Zamna Tropical View)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Casa Zamna Tropical View Dbl w Q Beds)

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre (Casa Zamna Tropical View Dbl w Q Beds)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Casa Zamna Ocean Front

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Casa Zamna Ocean Front

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, en front de mer (Casa Zamna)

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Junior, 1 très grand lit, en front de mer (Casa Zamna)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, en front de mer (Casa Zamna, Master)

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite, 1 très grand lit, en front de mer (Casa Zamna, Master)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Chambre séparée
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 très grand lit, en front de mer (Casa Zamna)

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, en front de mer (Casa Zamna)

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, en front de mer (Casa Zamna)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 89 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Publicité
Extérieur

Conrad Tulum Riviera Maya

Tulum
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
9.2 sur 10, Merveilleux, 278 avis
Le nouveau prix est de CHF 421
taxes et frais compris
5 janv. - 6 janv. 2026
Conrad Tulum Riviera Maya
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Calle Itzimina esq. Av Kukulkan, Mz 001, Lote 007, Reg 014, Aldea Zama, Tulum, QROO, 77760

À proximité

  • Parc du Jaguar - 9 min à pied - 0.8 km
  • Centre de Style de Vie Hunab - 13 min à pied - 1.1 km
  • Parc national de Tulum - 4 min en voiture - 2.1 km
  • Parc Dos Aguas - 7 min en voiture - 1.8 km
  • Hôpital de Tulum - 7 min en voiture - 2.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 99 min en voiture

Restaurants

  • ‪Jasmine - ‬4 min à pied
  • ‪Coco Cafe - ‬4 min à pied
  • ‪Olio - ‬1 min à pied
  • ‪Carl's Jr. - ‬17 min à pied
  • ‪Rossina - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Ruines mayas de Tulum
Situé à proximité de points d’intérêt comme Playa Paraiso, l’hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive offre un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse sur le toit et un café. Offrez-vous un soin du visage, un soin corporel ou un gommage corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 10 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine mexicaine. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et une aire de loisirs en plein air, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus).
Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :
  • 10 piscines extérieures
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Club de plage sur place, bagagiste/groom et personnel polyglotte
  • Mobilier d'extérieur, distributeur automatique / services bancaires et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 301 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat 50 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, ampoules LED et ventilateur de plafond

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

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Vue de la chambre
Hotel Shibari Tulum - Restaurant & Cenote Club
  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.4 sur 10, Exceptionnel, 277 avis
Hotel Shibari Tulum - Restaurant & Cenote Club

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 10 restaurants
  • 5 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Blue Water Grill
  • El Patio
  • Jasmine
  • Market Café
  • Portofino

Activités

  • 10 piscines extérieures
  • Club de plage
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (465 m² d’espace)

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 3 étages
  • 4 bâtiments
  • Construction de 2022
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet hébergement se compose du bâtiment de l’hôtel principal et d’un bâtiment annexe en front de mer (types de chambres Casa Zamna). Le bâtiment annexe en front de mer est situé à 7,7 kilomètres du bâtiment principal et du parking.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 65 USD par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 65 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le service de navette vers la plage de cet hébergement est assuré de 09 h 30 à 16 h 00.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 009-007-005229

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 18 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Secrets Tulum & Inclusive
Secrets Tulum - Adults Only - All-Inclusive
Secrets Tulum - Adutls Only - All-Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 10 piscines extérieures. La piscine est accessible de 08 h 00 à 18 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 65 USD par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Résidence Zama Village, cet hébergement tout inclus se trouve à 4,3 km de Ruines mayas de Tulum et à 4,4 km de Plage de Tulum. Également à 10 km de distance : Playa Paraiso et Réserve de la biosphère de Sian Ka'an.

Avis

Avis sur l’hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

8,8

Excellent

9,4

Propreté

8,8

Services et équipements

9,0

Personnel et service

9,0

Écoresponsabilité

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 404 avis sur 624.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 98 avis sur 624.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 63 avis sur 624.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 624.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 31 avis sur 624.

Avis

6/10 Satisfaisant

delphine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
À lot of noise in the hôtel and clientèle not very classy. For a secrets hôtel i was really disapointed by the standards.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Mélissa

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Sabrina A

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food taste was bland, drinks were inconsistent taste in every bar, it was hard to walk around as labels do not help. Everything else was good.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Keston

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room, staff and amenities were all amazing! Julio, our concierge, was great as well
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Sharvon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay, very clean, comfortable and relaxing. Food is some of the best I ever had at any resort.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Dan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The food and drinks were amazing. Love the chill vibe of the resort!! Staff was great, helpful and happy!
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Cindy Carolina

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed in the Preferred Club Rooftop Master Suite with Plunge Pool, and it was truly incredible. The room was stunning, and the private rooftop with the plunge pool was such a beautiful, relaxing space — it felt so luxurious and peaceful. We spent time at the beach club, which was stunning! The beach is gorgeous, with soft sand and fun waves — the perfect combination for both relaxing and enjoying the water. The food was outstanding everywhere we ate. Every meal was delicious, and they even had an asado one night which was so fun! What really stood out, though, was the staff. The bartenders and servers throughout the resort were incredibly kind, funny, and attentive — always making sure everyone was having a great time and feeling taken care of. I truly have zero complaints. I loved every moment of our stay and would absolutely return. Secrets Tulum exceeded every expectation and delivered a perfect vacation experience.
Rooftop plunge pool
Beach
Beach club
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Bria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great time. Staff was great
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Deanna, Flint

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly, safe and so much fun!
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Clay

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service and selection. We were so well cared for!
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Yuhang

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Sara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very quiet and nice staff
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

karen

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room Efficient staff Friendly Room service
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Sonya

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was great, just needed a door on the shower
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Nathanael, Burlington

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff, the amenities, the activities, just everything. We had an amazing stay, we had a great time, everything we experienced was just special. The variety of restaurants and selections. I do recommend this resort for anyone considering. We really felt well taken care of, it was a much needed and unforgettable experience. Thank you Secrets Tulum!
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Meleeka

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I had the most amazing time at this resort! The room was beautiful! I stayed in a swim out and it was stunning! The staff was courteous and professional. The concierge service was top tier! I would highly recommend this hotel to my friends and family!! 10/10
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Tiffani

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room and friendly staff.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Otilio

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal, la comida, la habitación, todo nos encantó. Solo en el restaurante se tardaban con la comida, todo el personal solo la señora que sirve en el restaurante por la mañana, hacía unos comenta tríos incómodos sobre lo que ordenábamos en el restaurante.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Ashley

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff and room service was beyond great. The nervy was great. Thank you for everything
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Monteia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
n/a
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

cydell

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff, rooms, cleaniness of hotel. I cant wait to go back
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Brittney

Boy where do I start? We checked out yesterday from a 5 night stay and I’d compare our experience of that to a Holiday Inn. It’s shocking because Secrets in the DR was beyond amazing. Upon check in we were pitched the “not a timeshare” presentation. We felt so extremely pressured after saying no multiple times. When we got to the room we unplugged the phone to avoid calls about the breakfast we were forced to book. This is relevant later. Day 1: TV remote not working, safe broken, no robes or iron in the room, wine cooler leaking. They gave us a new remote and sent someone to fix the safe. Was told they’d get robes and an iron sent that never came. Day 2: the hotel took nearly a day to navigate. Everything building is designed as a circle so if you make a wrong turn you have to walk all the way around. When walking to breakfast a completely different man from the one that booked the presentation stopped us, asked if we were “insert name here”. We responded yes. He asked why we didn’t come to the presentation and then after we told him we didn’t want to go he SCOLDED us about “wasting his teams time and spot for someone at the breakfast”.. mind you every single person that came in was pitched the breakfast experience. Day 3: wasn’t until day 3 our butler slid a note under the door with his info if we needed anything. Day 3 was also the day a ROACH was inside the hair dryer, and I didn’t realize this until after I used it. Then ants were covering the one sink. At this p
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Cindy

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Heather

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice resort all around
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Patricia Yaneris

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort was above my expectations!!!
Séjour de 4 nuits en novembre 2025