Chambre Standard
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Avis sur Granda Inn

3 out of 5
Granda Inn
Avenida Quinta Sur Poniente 140, Colonia Centro, Tuxtla Gutierrez, CHIS

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 49 avis sur 134." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 40 avis sur 134." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 134." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 134." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 134." "

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas restaurant, pas de bar
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Philippe, Saint denis la Réunion

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien placé en ville.
Parfait !

10/10 Excellent

Luis Fernando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel CALIDAD PRECIO, muy bueno, queda todo muy cerca no necesitaras caminar más de 3 cuadras para, poder comprar lo necesario para tu viaje, muy buenas habitaciones.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Tania

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Nancy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Bueno, bonito y barato para la zona, eso súper bien. Lo que no me agradó fue que un día una recepcionista fue un poco grosera e indiferente, le pregunté algo y me hizo esperar. Todavía se puso a contestar llamadas personales y me dejó ahí un buen rato. De ahí en fuera, es un lugar bonito. Aunque opino que le den mantenimiento a sus climas, hacía mucho calor y el clima no enfriaba y el internet está algo lento. Pero lo importante son las instalaciones así que de esa parte no me quejo. Muchas gracias
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de hotel granda inn le 12 mai 2024
agradecemos su comentario tomaremos en cuenta cada uno de los puntos que usted nos menciona. gracias por visitarnos, esperamos verle pronto.

4/10 Médiocre

Jairo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bastante nuevo todo
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Jaime

Bien
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Gustavo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

FERMIN

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cómodo
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es sencillo pero la atención y limpieza son buenas
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de EQUIPO GRANDA INN le 24 avr. 2024
¡MUCHAS GRACIAS POR TU COMENTARIO! NOS ALEGRA QUE TE HALLA GUSTADO TU ESTANCIA.

6/10 Satisfaisant

Victor alexis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Los cuartos están acorde a lo que se ve en la página sin detalles sucios, lo malo es el estacionamiento podría estar un poco más cerca
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen servicio
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de RECEPCION le 22 mars 2024
GRACIAS, ES UN GUSTO PODER ATENDERLE

6/10 Satisfaisant

Zsuzsanna

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
I like the location of the hotel
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Jaciel Ricardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buenas instalaciones y precio accesibles
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Granda Inn le 18 mars 2024
Muchas gracias por su comentario, nos da gusto saber que su estancia con nosotros fue agradable

10/10 Excellent

Carlos

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Limpia y buen precio
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Carlos le 5 mars 2024
Estamos contentos que nuestras tarifas le parezcan buenas, accesibles y que la limpieza haya satisfecho sus necesidades.

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La estancia es buena, está justamente en el centro y es algo ruidoso y complicado moverse alrededor por el ambulantaje. Mejoraría que su estacionamiento estuviera más cerca.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Granda Inn le 6 mars 2024
Lamentamos las incomodidades que pudo causarle la ubicación, es parte de lo que implica tener un establecimiento céntrico. Sin embargo, pese a la distancia del estacionamiento, los vehículos se encuentran bajo vigilancia las 24 hrs,para seguridad y comodidad de los huéspedes. Nos da mucho leer que haya quedado satisfecha de hospedarse con nosotros.

10/10 Excellent

abraham

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Granda Inn le 6 mars 2024
¡Agradecemos su estancia! Y esperamos volver a recibirle próximamente.

6/10 Satisfaisant

Flor

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Las habitaciones no están mal, la ubicacion un poco complicada pues está en el centro, ruido y algo sucio los alrededores. La atención del personal pésima! No todas las habitaciones cuentan con agua caliente y no lo dice la app que porque no les permiten detallar ese gran inconveniente en una zona fría. No son accesibles a solucionar el Problema del agua caliente. Tuve que pagar por otra habitación. Para tener agua caliente.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Granda Inn le 7 mars 2024
Hola, lamentamos su mala experiencia trabajaremos en mejorar, tanto con la experiencia del personal y los servicios del hotel

10/10 Excellent

Carlos Alberto Escobar

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
En general muy bueno
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Carlos Alberto Escobar le 5 mars 2024
Gracias! por elegirnos y esperamos volver a darte la bienvenida en el futuro.

6/10 Satisfaisant

Esperanza berenice

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Granda Inn le 7 mars 2024
Muchas Gracias por su comentarioVuelvan Pronto!!

8/10 Bien

Hugo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy cómodo y tranquilo, limpio
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hugo le 5 mars 2024
¡Gracias por tu maravillosa reseña! Estamos encantados de saber que disfrutaste de tu estancia en el hotel Granda Inn

8/10 Bien

Fran

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Ulyses

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
El baño es incómodo y la apatía de la señorita de recepción .
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Ulyses le 5 mars 2024
Lamentamos que se haya sentido incomodo con su bienvenida al hotel y su experiencia con nosotros intentaremos resolverlo. ¡Muchas gracias! por hacernos notar este problema.

10/10 Excellent

Carmen Jesús

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Granda Inn le 7 mars 2024
Muchas Gracias por su comentarioVuelvan Pronto!!

10/10 Excellent

Brenda Yasmin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Brenda Yasmin le 5 mars 2024
¡Gracias! esperamos volver a darte la bienvenida pronto

6/10 Satisfaisant

Paola

Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Moyra

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Granda Inn le 7 mars 2024
Muchas Gracias por su comentarioVuelvan Pronto!!

2/10 Horrible

Julio

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Al llegar había reservado una habitación con cama Queen y me dieron una matrimonial
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Julio le 5 mars 2024
Gracias por tu reseña. Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos saber que has tenido una experiencia así con las habitaciones de tu reserva.

10/10 Excellent

ALBERTO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación cómoda, estacionamiento alejado pero seguro. Cerca de avenida Central.. excelente
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de ALBERTO le 5 mars 2024
Gracias por elegirnos y esperamos volver a darte la bienvenida en un futuro.

10/10 Excellent

Carmen Yadira

Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de Granda INN le 7 mars 2024
Muchas Gracias por su comentarioVuelvan Pronto!!

10/10 Excellent

Nova

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es muy accesible y muy cómoda , además de que su servio a clientes es muy bueno, muy amables.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Nova le 5 mars 2024
Estamos felices que su experiencia en el hotel haya sido grata, esperamos haber cumplido sus expectativas y tenerlos pronto con nosotros.

2/10 Horrible

Abner

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dos encargados con mala actitud
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Granda Inn le 7 mars 2024
Hola Abner, lamentamos mucho tu mala experienciatrabajaremos en mejorar

8/10 Bien

Herlinda

Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Granda Inn le 7 mars 2024
Gracias

10/10 Excellent

Lupita

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Granda Inn le 7 mars 2024
Gracias

2/10 Horrible

Miguel Angel

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
NO HAY ESTACIONAMIENTO Y LUGAR INSEGURO DE NOCHE
Pésimo servicio. El hotel no cuenta con estacionamiento en el hotel sino que te lo lleva un desconocido a quien sabe que lugar. Y por si fuera poco no había espacio por lo que tenía que dejarlo en la calle Y si lo quieres dejar frente al hotel no te lo permiten por qué como la planta baja hay locales comerciales y bodegas en las noches llegan cajones que bajan y suben mercancía y te pueden golpear en carro y los del hotel no se hacen responsables. Aparte en la noche se ve muy insegura. No conviene salir x que se ve peligroso. Muchos indigentes e inmigrantes. Aunque el hotel no cumplió con lo que ofrecía, sobre todo con en estacionamiento opte por no quedarme en el hotel por la inseguridad de mi vehículo el hotel no me regreso ni un peso
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de HGI le 8 févr. 2024
Gracias por su comentario, en cuanto al tema del estacionamiento, tenemos convenio con un estacionamiento publico, desafortunadamente esa noche los lugares se llenaron, dejarlo a pie de calle era la opcion, el servicio de vigilancia esta al pendiente. Por el tema de que la calle esta algo oscura le ofrezco una disculpa no esta en mi control a pesar de ya estar solcitando a municipio mejor alumbrado publico, a pesar de esa luz tenue de la calle, la zona es altamente comercial y es seguro caminar. El hotel cuenta con la seguridad necesaria en sus instalaciones, circuito de camaras, puertas de electronicas, vigilancia y se continia abordando el tema para mejorar, hay cosas que no estan en nuestro control, disculpe las molestias.

10/10 Excellent

Venerando

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
👍
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Humo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
Ofertan un cuarto con cama Queen y te dan una matrimonial y no buscan una solución. Se les pidió, al igual que expidia al no hacer nada al respecto
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de HGI trabajamos para mejorar le 8 févr. 2024
Disculpe, eso seria la configuracion en la plataforma, el hotel maneja solo camas king size y matrimonial. Disculpe las molestias

10/10 Excellent

JOSE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

FREDI EDELMI, CHETUMAL

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Esta bien porque está céntrico solamente si tuviera estacionamiento cerca sería excelente
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Christian Abraham

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Hugo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy comoda y tranquila ideal para descansar
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Gabriela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Réponse de Granda Inn le 7 mars 2024
Gracias

10/10 Excellent

Cynthia Guadalupe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Estuvo muy bien gracias
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Alex

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Las tarjetas de las puertas no sirven y es muy incomodo estar esperando que el personal habra
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Josué

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Josué

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Josemar, Copainala

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Gilberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo excelente
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Guadalupe

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2023