Die Rezeption ist täglich von 07:30 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zermatt befindet sich in einer autofreien Zone und ist nur per Zug zu erreichen.
Zugangsmethoden
Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 10.00 CHF pro Haustier und pro Tag willkommen.
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 6 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 4.00 CHF pro Person/pro Nacht für Erwachsene; 2.00 CHF pro Nacht für Gäste im Alter zwischen 9 und 16 Jahren. Kinder unter 9 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 18.00 CHF für Erwachsene und ca. 10.00 CHF für Kinder
Gebühr für Haustiere: 10.00 CHF pro Haustier, pro Tag
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Was wir noch erwähnen sollten
Wegen Bauarbeiten am benachbarten Gebäude kann es zu Beeinträchtigungen durch Baulärm kommen
Nationale Bewertung
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 3 Sterne.
Häufig gestellte Fragen
Ist Hotel Derby haustierfreundlich?
Ja, Hunde sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 10.00 CHF pro Haustier und pro Tag an.
Wie viel kostet das Parken bei Hotel Derby?
Hotel Derby bietet keine Parkplätze.
Wann ist der Check-in bei Hotel Derby?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:30 Uhr–22:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.
Wann ist der Check-out bei Hotel Derby?
Check-out ist um 10:00 Uhr.
Bietet Hotel Derby einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.
Wo befindet sich Hotel Derby?
Dank der ausgezeichneten Lage (Ortszentrum von Zermatt) ist dieses Hotel nur wenige Schritte entfernt von: Matterhorn Ski Paradise und Tourismusbüro Zermatt. Ebenfalls höchstens 5 Minuten entfernt: Tour Monte Rosa und Zermatt - Furi. Gornergratbahn-Station Zermatt und Bahnhof Zermatt sind höchstens 5 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
9,4
Aussergewöhnlich
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,6
Sauberkeit
9,0
Ausstattung
9,4
Personal & Service
9,4
Zustand der Unterkunft
296 von insgesamt 385 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
296
64 von insgesamt 385 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
64
14 von insgesamt 385 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
14
3 von insgesamt 385 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
3
8 von insgesamt 385 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
8
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Fu
15. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes und praktisches Hotel
Fu
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Josija
14. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top Zimmer sehr zentral,nettes Personal.
Josija
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Lucas
21. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Zimmer und gutes Frühstück. Personal am Empfang hat den Aufenthalt bereichert.
Lucas
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Matthias
8. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne zentral gelegenes Hotel
Matthias
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Urs
17. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
…
Urs
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Astrid
23. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles ganz neu und wunderschön eingerichtet. Für uns hätte das Hotel 4 Sterne verdient.
Astrid
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Teuta
14. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Zimmer
Teuta
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Renate
30. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist neu renoviert und sehr schön.
Das Essen ist gut, aber nicht speziell, unser Kellner Felipe war sehr nett und freundlich, wir waren sehr zufrieden.
Renate
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jürg
20. Sept. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Beim Zustand der Unterkunft muss ich erwähnen
Jürg
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Nicholas
15. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir hatten ein frisch renoviertes Zimmer mit nettem Blick, es war insgesamt ruhig im Hotel. Das Bad war toll, die Betten bequem, alles sehr sauber. Eine Flasche Wasser war auch da. Den Fernseher konnte man mit dem Smartphone verbinden. Die Rezeptionistin war super nett und alles war schon vorbereitet. Insgesamt so wie ich mir einen Hotelaufenthalt wünsche. Wir waren zu zu dritt als Freunde unterwegs und hatten ein Zimmer mit Doppelbett und Kajütbett, welches auch für einen Erwachsenen gut nutzbar ist.
Einziger Kritikpunkt: Das Frühstück war sehr einfach.
Nicholas
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Dorothy
12. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel was great staff friendly
Dorothy
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
HIROMI
12. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
フロントのおばさんがトテモ親切で楽しい人でした。立地も駅近で最高でした。
HIROMI
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Amelia
27. Apr. 2026
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Never any staff around. Servicing of room seemed incomplete.
Amelia
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Anna
12. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel in a very convenient location. Walkable from train station.
Anna
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Paul
13. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Beautiful and clean, renovated, nice balcony overlooking the town and great location near the train station
Paul
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Zhi Yin Shirley
18. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room with scenic view.
Zhi Yin Shirley
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
chui meing
25. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hotel close to train station.
chui meing
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Maria
21. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel es perfecto!!! Está ubicado en la zona de tiendas y cerca de la estación de tren. Fueron unos días increíbles, con la familia y un trato muy grato hacia los niños. Gracias
Maria
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Marie
19. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel staff Ms Kristina was extremely helpful to the extent of providing us the driving road trip direction to our next destination. Overall, the hotel is clean and the location is perfect.
Marie
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Victoria
16. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was clean, front desk was very helpful.
Victoria
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
luis
8. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful hotel with n the heart of Zermatt. Walking distance to all the shops and restaurants and train.
luis
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Kin Yuen
1. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very central location, enjoyed 3 nights stay.
Kin Yuen
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
alison
23. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Front desk help was exceptional
alison
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Andrea
11. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great spot, close to everything. Breakfast was continental only but good enough variety. Room and balcony were excellent with a beautiful view.
Andrea
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Denis
2. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Staff, room, location, price... All 5 stars! The only thing I was slightly disappointed by was breakfast, but it was included so I certainly won't complain!