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À Zermatt, Hotel Excelsior vous promet de passer un séjour exceptionnel. Les sympathiques Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et Domaine skiable de Breuil-Cervinia valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Alors, dirigez-vous plutôt vers l'emblématique Cervin. Les agréables Babylift et Funiculaire de Frachey-Alpe Ciarcerio méritent aussi une visite. Durant votre séjour, partez à la découverte des pistes environnantes et testez le snowboard ou les pistes de ski. Ces quelques jours sont également l'occasion rêvée de vous essayer à la luge et aux promenades en raquettes. Consultez notre guide de voyage sur Zermatt
Hofmattstrasse 38, Zermatt, 3920
À proximité
Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
1 min à pied - 0.0 km
Zermatt - Furi
3 min à pied - 0.3 km
Matterhorn Museum
3 min à pied - 0.3 km
Funiculaire de Zermatt–Sunnegga
3 min à pied - 0.3 km
Église St. Mauritius
3 min à pied - 0.3 km
Comment se déplacer
Gare de Zermatt Gornergratbahn - 5 min à pied
Aéroport de Sion (SIR) - 75 min en voiture
Restaurants
Hotel Post Zermatt
3 min à pied
Brown Cow Pub
3 min à pied
Old Zermatt
3 min à pied
Stefanie's Creperie
3 min à pied
Walliserkanne
3 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Excelsior
Hôtel à proximité de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
Un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse et un jardin ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Hotel Excelsior. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant, Restaurant La Ferme. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une laverie et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Ascenseur, vols en hélicoptère/avion et coffre-fort à la réception
Journaux gratuits, hébergement non-fumeurs et une consigne à bagages
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le petit déjeuner et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Excelsior sont dotées de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un coffre-fort et un minibar.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Nourriture et boissons
Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Ex Bar
Restaurant La Ferme
Restaurant Luna
Activités
Excursions en hélicoptère/avion
Local à skis
Pour les familles
Laverie
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception à horaires limités
Services aux voyageurs
Service de ménage (tous les jours)
Extérieur
Jardin
Terrasse
Accessibilité
Ascenseur
Plus
1 bâtiment
4 étages
Interdiction de fumer
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LCD
Nourriture et boissons
Minibar
Plus de services et équipements
Bureau
Chauffage
Coffre-fort
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 CHF par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50.0 CHF par jour
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit d'appoint : 50.0 CHF par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 2). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20 CHF par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hôtel ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Excelsior ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Excelsior ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Vos vacances à Zermatt commencent ici ! Cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise, Zermatt - Furi et Furi - Riffelberg.Domaine skiable de Furi et Église St. Mauritius se trouvent également à moins de 5 minutes. Gare de Zermatt Gornergratbahn est à 5 minutes à pied et Zermatt (QZB-Gare de Zermatt) est à 6 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Excelsior
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
10
Emplacement
9,4
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 199 avis sur 272.
10 – Excellent
199
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 59 avis sur 272.
8 – Bien
59
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 272.
6 – Satisfaisant
12
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 272.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 272.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Chantal
12 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Merveilleuse vue, grande chambre, rien à redire !
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
27 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
3 jours de ski au soleil
3 jours de ski magnifiques et séjour agréable à l'hôtel Excelsior très pratique car proche d'une navette pour accès Matterhorn Express, photo vue depuis la terrasse
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Serge
10 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À retenir
Chambre attribuée surclassée, avec une vue magnifique sur le Matterhorn.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Larry
16 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All staff was great!
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cheryl
22 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very basic but clean. The balcony was a nice touch. We had no view of anything except the hotel wall next to us. The hotel was well located and walkable.
It would have been nice to have a kettle or coffee maker in the room.
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
KOTA
16 août 2026
Les points forts : Propreté
very clean
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Deborah
4 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was great—near the main road and within walking distance from train station. The balcony provides an excellent view of the Matterhorn. The bathrobes and slippers are a plus. Staff was friendly and the breakfast was very good.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
CHIHIRO
10 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel op 5 minuten lopen van het station van Zermatt.Na snelle check in kwam ik in een nette kamer. Bed was prima evenals de badkamer,klein balkon was een bonus. Wifi werkte prima,kluis en koelkastje waren aanwezig op kamer.Ontbijt was uitstekend verzorgd.Als gold member bij Expedia kreeg ik een VIP card ter waarde van €20,- moest er wel naar vragen. Heb in het restaurant heerlijk een kaas fondue genuttigd.
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Rudolf
2 mai 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gutes Hotel, gutes Preis-Leistung-Verhältnis und zentrale Lage in Zermatt. Schöne, traditionelle Holzausstattung des Restaurants bzw. des Frühstücksraumes.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
SHINICHIRO
27 août 2026
Les points forts : Propreté
水、ポットなし
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Chandan
7 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good for a short stay. Staff was helpful. Check in time is pretty strict. No restaurant in the premises. Decent breakfast. Located close to a few restaurants and shops.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mika
20 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles sehr gut, vor allem preiswert. Auch meine Gold Level wurde berücksichtigt, was eher eine Seltenheit geworden ist
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Ajit
22 mai 2026
Les points forts : Propreté
The staff could be more friendly
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dennis
23 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Room was spacious and had a balcony view of the Matterhorn.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Levi
18 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel kept clean, did not have a Matterhorn view I was in the back side but still a great view of the lower city. Room nice and comfy with a warm down blanket. It's nice to plopen the window at night and catch the cool Alpine breeze. You can faintly hear the river below and you fall fast asleep.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andrea
13 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible place in Zermatt. Amazing staff, great hotel.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tim
28 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Right in the area you want to be with a great view of the Matterhorn!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
OFELIA
16 août 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Good location
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Georgina
2 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Zermatt
Great hotel, wonderful service amazing place to stay.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maximilian
7 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved it! Will be back again.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bing
31 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel and friendly staff. Our room has beautiful view of Matterhorn.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Imran
21 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Helpful staff, good breakfast nice room, beautiful balcony view.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Håkan
28 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stora rymligacrum
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kerry
10 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Zermatt is expensive. So I was looking at something at a more favourable price and crossing my fingers it wasn’t dreadful. It turns out that this hotel was a really awesome place to stay, if you want to have a few CHF left in your pocket to enjoy the opportunities in the mountains. The rooms are small, but clean, comfortable and efficiently laid out. The breakfast was amazing. The staff were super helpful. (I forgot that the shops close for lunch and I couldn’t get my ski equipment back to the shop before my train departure. The staff member at the desk promised to take care of it. Here’s the BEST THING about this hotel: location! It’s an easy walk from the train station but not on the main street (which I imagine can be noisy) and mere steps away from a bus stop for both the red and green lines.