Hotel Metropol & Spa vous donne rendez-vous à Zermatt, plus précisément près d'une gare. Les sympathiques Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et Domaine skiable de Breuil-Cervinia valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Alors, dirigez-vous plutôt vers l'emblématique Cervin. Profitez de votre séjour à deux pas des pistes pour découvrir le ski de fond et le ski alpin ou pour vous essayer aux promenades en raquettes et à la luge. Consultez notre guide de voyage sur Zermatt
Matterstrasse 9, Zermatt, VS, 3920
À proximité
Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
1 min à pied - 0.0 km
Zermatt - Furi
3 min à pied - 0.3 km
Domaine skiable de Furi
3 min à pied - 0.3 km
Matterhorn Museum
3 min à pied - 0.3 km
Funiculaire de Zermatt–Sunnegga
3 min à pied - 0.3 km
Comment se déplacer
Gare de Zermatt Gornergratbahn - 6 min à pied
Aéroport de Sion (SIR) - 77 min en voiture
Restaurants
Walliserkanne
5 min à pied
McDonald's
5 min à pied
Le Petit Royal
5 min à pied
Parkhotel Beau Site
3 min à pied
Restaurant Derby
4 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Metropol & Spa
Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
L'hébergement Hotel Metropol & Spa dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse et un jardin. Offrez-vous un massage au spa sur place, Metropol Spa. Le restaurant Cuisine locale sur place, Mountain View, propose le petit déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une aire de jeux et une bibliothèque.
Autres petits plus :
Piscine couverte avec chaises longues
Navette gratuite au départ de la gare, service de garde d'enfants (en supplément) et consigne à bagages
Personnel polyglotte, coffre-fort à la réception et service de blanchisserie
Hébergement non-fumeurs, salles de massage et de soins et ascenseur
Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Metropol & Spa disposent de touches de confort comme une gamme d'oreillers au choix et des peignoirs, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
Télévision LCD avec chaînes par câble
Réfrigérateur, chauffage et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Navette gratuite depuis la gare
Navette pour les pistes de ski à proximité
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Mountain View
Activités
Aire de jeux
Bibliothèque
Hammam
Local à skis
Salle de sport
Sauna
Spa avec services complets
Pour les familles
Aire de jeux
Laverie
Réfrigérateur dans la chambre
Service de garde d’enfants (en supplément)
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception à horaires limités
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service de ménage (tous les jours)
Services professionnels
Poste informatique
Extérieur
Jardin
Terrasse
Transats de piscine
Spa avec services complets
Bain à remous
Hammam
Massages sportifs
Salles de soins spa
Sauna
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Poignées de porte à levier
Rampes dans les escaliers
Plus
1 bâtiment
4 étages
Cheminée dans le hall
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Gamme d’oreillers au choix
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Ensemble douche et baignoire
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LCD avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Minibar
Réfrigérateur
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chauffage
Coffre-fort
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Départ
Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
Réception à horaires limités
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 120.0 CHF par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
Lit d'appoint : 120.0 CHF par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 10 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte
Les enfants de moins de 10 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte
Classement national
Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hotel Metropol & Spa Hôtel
Hotel Metropol & Spa Zermatt
Hotel Metropol & Spa Hôtel Zermatt
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Metropol & Spa dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
L'hébergement Hotel Metropol & Spa ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Metropol & Spa ?
Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Metropol & Spa ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Zermatt se situe à quelques pas de sites comme Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et Funiculaire de Zermatt–Sunnegga. Zermatt - Furi et Domaine skiable de Furi se trouvent également à moins de 5 minutes. Gare de Zermatt Gornergratbahn est à 6 minutes à pied et Zermatt (QZB-Gare de Zermatt) est à 6 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Metropol & Spa
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
9,4
Emplacement
9,6
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 146 avis sur 196.
10 – Excellent
146
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 43 avis sur 196.
8 – Bien
43
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 196.
6 – Satisfaisant
3
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 196.
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 196.
2 – Horrible
2
Avis
10/10 Excellent
Nicolas
16 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nicolas
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
10/10 Excellent
Jean Christophe
Voyage d’affaires
5 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour au coeur de Zermatt
Séjour de 2 nuits dans ce bel hôtel à l'emplacement idéal en bord de rivière avec vue sur le Cervin. Accueil au top, petit-déjeuner varié et de qualité. Chambre single petite mais propre, avec eau en bouteille en verre !
Jean Christophe
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Vincent
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
20 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'accueil et le personnel au top
Vincent
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
10/10 Excellent
Didier
Voyage en groupe
14 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse.
Didier
Séjour de 1 nuit en juin 2021
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
7 avr. 2021
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Rapport qualité/prix du restaurant ne correspond pas aux attentes qu'on peut avoir d'un hôtel 4 étoile. Plats proposés avec un prix beaucoup trop élevé par rapport à la qualité proposée (viande dure, plats trop salés, etc.).
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mars 2021
10/10 Excellent
Jérôme
2 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jérôme
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
10/10 Excellent
Adam
Voyage d’affaires
17 déc. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Très belle expérience
Hôtel très propre
Restaurant très bon
Personnel très agréable
Adam
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
10/10 Excellent
Thierry
21 août 2018
Top
Hôtel très accueillant, bien situé
Thierry
Séjour de 2 nuits en août 2018
8/10 Bien
Francine, Bulle
12 déc. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À recommander aux couples avec ou sans enfants
Famille avec enfant d moins de 3 ans, reçu super, des attentions pour l enfant.
Chambre nickel, emplacement on ne pouvait pas rêver mieux. On a soûler sur place, très bon, les prix par contre un peu cher.....
Piscine et spa très joli, le seul hic l eau de la piscine froide !!
Francine
10/10 Excellent
Jacques, Bienne
9 mai 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hotel
Super week-end de ski. Hôtel très bien situé. Super accueil. Excellent déjeuner et joli SPA.
Jacques
10/10 Excellent
Jacques, Bienne
18 avr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super Hôtel. A conseiller vivement !
Week-end ski et relax.
Hôtel très propre, près du centre, personnel très aimable.
Super chambre avec vue sur le Cervin.
Super déjeuner et jolie SPA.
Jacques
10/10 Excellent
Yves, Colombes
29 janv. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Découverte de Zermatt
L'accueil très bien, le service et la disponibilité du personnel pour être agréable aux clients était très bien aussi
La chambre standard est trop petite et ne correspond pas à un 4 étoiles. la chambre supérieure est indispensable si l'on veut le confort qui se rapproche d'un 4 étoiles
Yves
10/10 Excellent
Arnaud
25 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Arnaud
10/10 Excellent
Sylvia, Lausanne
26 août 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique ! Chaleureux ! Propre! Parfait!
Une vue splendide et je garde une sensation très très très agréable. Merci !
Sylvia
8/10 Bien
Voyageur vérifié
20 août 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
accueil charmant surclassement chambre à titre gracieux piscine dans cadre superbe
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Alain, Suisse
2 mars 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement exceptionnel et magnifique SPA
Excellent séjour, agrémenté de l'accueil chaleureux des propriétaires et du personnel. L'hôtel est idéalement situé près du centre et des transports pour le ski, et comporte un magnifique SPA propice à la détente après le ski. L'entretien est excellent, les chambres très confortables. Nous y retournerons.
Alain
10/10 Excellent
Lorna
Voyage en couple
9 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stephanie at the front desk was outstanding. She helped me with finding medical assistance, recommendations for restaurants and basic room inquiries.
The hotel is an awesome location and the spa amenities were very relaxing with a view of the Matterhorn (breakfast as well). Glad we chose to stay there!
Lorna
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Romain
8 janv. 2026
Romain
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Pei-Wen
Voyage en couple
24 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, great staff and wonderful Matterhorn view from room! Highly recommended!
Pei-Wen
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Hailin
23 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect hotel at Zermatt
We absolutely love our stay at Metropol Spa Hotel. The views, the swimming pool/spa, the proximity to everything, the services, the room size and the friendliness of the staff, everything was perfect, and we would highly recommend this hotel to anyone who is seeking a comfortable time at Zermatt.
Hailin
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Richard
15 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was so friendly and helpful! They corrected my booking error with no problem! The hot tub and sauna were wonderful after our hikes! The views of the Matterhorn were spectacular! And the heated bathroom floors were a great Plus!! Highly recommend!
Richard
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
8/10 Bien
jean-bernard
3 août 2025
jean-bernard
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
8/10 Bien
Ren
31 juil. 2025
Ren
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
10/10 Excellent
Lawrence
23 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfectly located in Zermatt’s center, incredible Matterhorn views from Pool, dining room, and garden; friendly staff, clean, incredible desk! Hope to return. Owner very outgoing with guests.
Lawrence
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
10/10 Excellent
Chi hing
13 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The service was good. The room was clean and the Matterhorn view was excellent. The hotel also offered us the shuttle between the train station. Overall quality was good.