Hotel ZERMAMA Zermatt

Dieses Hotel im Art-déco-Stil mit Coffeeshop/Café, nahe Luftseilbahn Zermatt-Furi

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Februar 2026

11

März 2026

Classic-Einzelzimmer, eigenes Bad | Zimmerausstattung

Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Restaurant
Frühstück verfügbar
Bar
Wäscheservice

inkl. Steuern & Gebühren

24. Feb.–25. Feb.

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Zimmeroptionen

Alle Zimmer

2 Betten

1 Bett

Über 3 Betten

Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Classic-Zweibettzimmer, Balkon, Bergblick

Wunderbar

Highlights

Balkon

Heizung

Kostenfreie Babybetten

Allergikerbettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

Separates Schlafzimmer

Haartrockner

Blick auf die Berge
22 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
2 Einzelbetten

Classic-Einzelzimmer, eigenes Bad

Aussergewöhnlich

Highlights

Separate Sitzecke

Heizung

Smart-TV

Allergikerbettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Separates Schlafzimmer

Hochwertige Bettwaren

Haartrockner

12 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 1 Person
1 Einzelbett

Grand-Doppelzimmer, Balkon

Aussergewöhnlich

Highlights

Balkon oder Patio

Heizung

Allergikerbettwaren

Hochwertige Bettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Haartrockner

Eigenes Badezimmer

Fußbodenheizung (Badezimmer)

27 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
2 Einzelbetten

Classic-Suite

Aussergewöhnlich

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Heizung

Kostenfreie Babybetten

Allergikerbettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

Separates Schlafzimmer

Blick auf die Berge
45 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Einzelbetten und 1 Queen-Schlafsofa

Basic-Doppelzimmer

Wunderbar

Highlights

Heizung

Smart-TV

Allergikerbettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Separates Schlafzimmer

Hochwertige Bettwaren

Haartrockner

Eigenes Badezimmer

17 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
2 Einzelbetten

Superior-Suite

Highlights

Balkon

Eigener Whirlpool auf dem Dach

Heizung

Allergikerbettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Separates Schlafzimmer

Hochwertige Bettwaren

Regenduschkopf

Blick auf die Berge
25 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Suite

Highlights

Eigener Whirlpool im Freien

Heizung

Allergikerbettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Separates Schlafzimmer

Hochwertige Bettwaren

Regenduschkopf

Haartrockner

Blick auf die Berge
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 King-Schlafsofa

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Zur Gegend

Hotel ZERMAMA Zermatt in Zermatt liegt im Stadtzentrum und in der Nähe der Promenade. Luftseilbahn Zermatt-Furi gehört zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten, während Matterhorn Glacier Ride und Seilbahn Klein Matterhorn einen Ausflug wert sind, wenn du etwas unternehmen möchtest. Matterhorn und Matterhorn Ski Paradise sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Erobere die nahe gelegenen Pisten beim Skilanglauf und beim Abfahrtslauf oder versuche dich an anderen Wintersportarten wie Schlittenfahren und Schneeschuhwandern. Zum Reiseführer für Zermatt

Matterstrasse 23, Zermatt, VS, 3920

In der Umgebung

Matterhorn Ski Paradise
1 Gehminute - 0.0 km
Zermatt - Furi
5 Gehminuten - 0.4 km
Standseilbahn Zermatt-Sunnegga
2 Gehminuten - 0.2 km
Matterhorn Museum
5 Gehminuten - 0.4 km
Luftseilbahn Zermatt-Furi
13 Gehminuten - 1.1 km

Fortbewegung vor Ort

Gornergratbahn-Station Zermatt – 5 Gehminuten
Flughafen Sitten (SIR) – 77 Fahrminuten

Restaurants

McDonald's
6 Gehminuten
Le Petit Royal
6 Gehminuten
Parkhotel Beau Site
4 Gehminuten
Restaurant Derby
7 Gehminuten
Golden India
5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel ZERMAMA Zermatt

Hotel im gehobenen Stil nahe Luftseilbahn Zermatt-Furi

Die nahe Matterhorn Glacier Ride und Seilbahn Klein Matterhorn gelegene Unterkunft Hotel ZERMAMA Zermatt bietet eine Terrasse, eine Kunstgalerie vor Ort und Designer-Boutiquen vor Ort. Aktive Reisende besticht dieses Hotel durch mögliche Programmpunkte wie Bogenschießen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Coffeeshop/ein Café und einen Textilreinigungsservice freuen.

Weitere Extras sind:

Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), ein Abholservice vom Bahnhof und Rauchverbot in der Unterkunft
Kostenlose Zeitungen, ein Fernseher in der Lobby und ein Portier/Hotelpage
Mehrsprachiges Personal, eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe an der Rezeption
Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.

Zimmerausstattung

Alle Zimmer bei Hotel ZERMAMA Zermatt bieten Aufmerksamkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Fußbodenheizung sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.

Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:

Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee und Wasserkocher
Fußbodenheizung, Regenduschen und Haartrockner
Fußbodenheizung, Heizung und tägliche Zimmerreinigung

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
Shuttle vom Bahnhof (gegen Aufpreis)
Ski-Shuttle in der Nähe

Speisen und Getränke

Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 15 bis 30 CHF pro Person
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Snackbar

Aktivitäten

Bogenschießen
Designer-Boutiquen
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Kunstgalerie
Skipässe
Skiraum
Wintersportausrüstung

Familienfreundlich

Snackbar
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Reiseführer
Safe an der Rezeption
Schließfächer
Wäscherei
Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

Concierge-Service
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

In den Bergen gelegen
Terrasse

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe an den Treppen
Parkettboden im Zimmer
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Dusche im Zimmer
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

1 Gebäude
2019 gebaut
5 Stockwerke
Architektur im Art-déco-Stil
Kamin in der Lobby
Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Dusche
Fußbodenheizung im Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta

Speisen und Getränke

Champagnerservice
Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
Minibar
Restaurantführer
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Fußbodenheizung
Heizung
Safe
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 21:30 Uhr

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 07:30 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt

Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.

Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 22:00 Uhr planst.

Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zermatt befindet sich in einer autofreien Zone und ist nur per Zug zu erreichen.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 15 CHF pro Haustier und pro Tag willkommen.

Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen

Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

Kinder von bis zu 6 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 4.00 CHF pro Person/pro Nacht für Erwachsene; 2.00 CHF pro Nacht für Gäste im Alter zwischen 9 und 16 Jahren. Kinder unter 9 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 15 CHF bis 30 CHF pro Person
Gebühr für Haustiere: 15 CHF pro Haustier, pro Tag
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Admiral

Hotel Mama Zermatt

Hotel ZERMAMA Zermatt Hotel

Hotel ZERMAMA Zermatt Zermatt

Hotel ZERMAMA Zermatt Hotel Zermatt

Häufig gestellte Fragen

Ist Hotel ZERMAMA Zermatt haustierfreundlich?

Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 15 CHF pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel ZERMAMA Zermatt?

Hotel ZERMAMA Zermatt bietet keine Parkplätze.

Wann ist der Check-in bei Hotel ZERMAMA Zermatt?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–21:30 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Hotel ZERMAMA Zermatt?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Hotel ZERMAMA Zermatt?

Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage im Herzen von Zermatt. In 1,1 km Entfernung erwartet dich Luftseilbahn Zermatt-Furi. Gornergratbahn-Station Zermatt ist 5 Gehminuten und Zermatt (QZB-Bahhof Zermatt) 6 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Hotel ZERMAMA Zermatt

9,6

Aussergewöhnlich

9,6

Sauberkeit

9,4

Lage

9,8

Personal & Service

9,4

Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Marion

Mit dem Partner gereist

1. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Megaaa Unterkunft! Alles sehr hochwertig eingerichtet und sehr sauber! Frühstück für 25 CHF je Person hinzu buchbar. Liegt sehr zentral. Bahnhof ist zu Fuß in 5 min erreichbar.

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Edith

1. Apr. 2024

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Jurgen

Mit der Familie gereist

23. Jan. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Niklas

Geschäftlich gereist

17. Juni 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Top Hotel

Super schönes modernes Hotel! Gratis Zimmer Upgrade!

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Alexander

14. Mai 2021

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Toller Aufenthalt

Saubere und schöne Zimmer mit tollem Blick auf das Matterhorn. Freundliches und hilfsbereites Personal und gutes Essen im Bistro. Gute Lage im Dorf.

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist

30. Okt. 2020

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Das Hotel Mama und die Mitarbeitenden überraschten uns immer wieder mit Kleinigkeiten. Der Aufenthalt war äusserst angenehm und ist sehr zu empfehlen.

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020

10/10 – Hervorragend

Andi, Mettmann

Mit dem Partner gereist

1. Aug. 2020

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sehr gepflegtes Hotel mit super nettem Personal und ausgezeichnetem Essen. Kann jedem nur den Lemon Cheesecake empfehlen.

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

André

Mit der Familie gereist

29. Juli 2020

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolles Hotel mit tollem Design, super Team 😁

Der Aufenthalt war von A-Z perfekt. Sehr freundliche Begrüssung, tolle Suite mit Balkon Richtung Matterhorn. Das Design und die Atmosphäre hat uns absolut überzeugt. Würden sofort wieder in das Hotel Mama gehen...

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Marianne

1. Okt. 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

SEHR EMPFEHLENSWERT !!

Alles TOP!!! Das Hotel ist sehr empfehlenswert. Sehr freundliches Personal und saubere,schöne Zimmer, und vorallem ein grosses Bett im Einzelzimmer.Die Lage ist super zentral und trotzdem ruhig und wenige Gehminuten zu den Bergbahnen, Bahnhof und Zentrum, praktisch um die Ecke. Frau Julen war sehr zuvorkommend in jeder Beziehung, vorallem bei der Nachfrage für ein Zimmer in einer oberen Etage, wurde mir sofort ein anderes Zimmer angeboten. Danke nochmals dafür. Ein sehr angenehmer Aufenthalt! Gerne wieder!

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Jacqueline

3. Aug. 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bergsommer in Zermatt

Netter Empfang an der Reception. Zimmer mit Blick auf den weltbekannten Gipfel. Wir würden wieder kommen.

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018

10/10 – Hervorragend

Susanne

9. Jan. 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2017

8/10 – Gut

Michael

8. Jan. 2017

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Rolf, Eglisau

2. Aug. 2016

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gute Preis-Leistung an super Lage!

Schönes Hotel an bester zentraler Lage. Die Gastgeberin und alle Angestellten sind extrem freundlich und hilfsbereit. Würde jederzeit wieder im Admiral übernachten.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

15. Feb. 2015

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr emppfehlenswertes Hotel

Bushaltestele und Sunnega Bahn fast direkt vor der Tür. Atmosphäre sehr entspannend und erholsam. Zimmer sauber und heimelig eingerichtet. Service und Freundlichkeit des Personals tadellos. Man fühlt sich wirklich willkommen und wie zu Hause. Frühstücksbuffet von guter Qualität und mit grosser Auswahl. Wir werden sicher wieder kommen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

10. März 2014

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super Zentral, super Service

Würden wir wieder buchen! Das Personal war sehr freundlich und die Lage des Hotels ist perfekt, direkt gegenüber des Skilifts.

10/10 – Hervorragend

S.Zimmerli, Wil SG

21. Jan. 2014

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Fantastisches Hotel in traumhafter Umgebung

Super Service, Sauberkeit vom Feinsten, sehr angenehmes und freundliches Personal, Zimmeraussicht mit Blick zum Mattehorn sowie die perfekte Lage des Hotels. Genau das kommt mir in den Sinn, wenn ich an den angenehmen Urlaub im Hotel Admiral zurück denke. Komme sehr gerne wieder

10/10 – Hervorragend

Andrea, Basel

4. Sept. 2013

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

absolut zu empfehlen

Wir verbrachten ein traumhaftes Wochenende im Hotel Admiral in Zermatt. Wir wurden sehr freundlich empfangen und logierten in einem Zimmer mit Blick aufs Matterhorn. Preis-/Leistungsverhältnis ist optimal. Hübsch renoviertes Bad. Absolut empfehlenswert.

10/10 – Hervorragend

Edvinas

10. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

LOVED. Greeted with the manager and his cute dog- a small boutique hotel with a perfect view of Matterhorn and balcony with that same view. They also offered cute large, warm jackets to chill outside or on the balcony.

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

6/10 – Okay

Raul

Mit dem Partner gereist

6. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Very cool balcony and the room was good! The only thing is that we could not sleep ok because they could not turn down the heating aetting and the room got way too hot.

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Christopher

5. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Courteous and helpful staff in this charming yet very modern boutique hotel. Everything about this place was pure comfort. I was only there for a night as part of a long, four-country trip. But I very much wish I had stayed longer.

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

JI HYE

Mit der Familie gereist

30. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

체르마트역과 체르마트 전망대 산악열차 역에서 가까워서 이동하기 편했습니다. 식당,Bar가 많은 골목이 아니여서 굉장히 조용했고 마테호른 일출포인트인 키르히다리와 도보 5~6분 거리로 가까워서 좋았습니다. 체크인을 도와준 직원뿐만 아니라 호텔내에서 만나는 모든직원분들 얼굴에 항상 밝은 미소가 있었고 너무나 친절했습니다. 체크아웃하는 날 7시 4분 기차를 타야해서 일찍 내려갔다가 7시부터 데스크 오픈이라는 문구를 보고 당황했는데 청소하시는 직원분께 상황 설명 드렸더니 직원분이 데스크직원분께 전화드렸고 체크아웃을 도와주실 직원분이 이른아침부터 저때문이 헐레벌떡 뛰어와서 늦지 않게 체크아웃을 도와주셨습니다. 너무 감사하고 너무 죄송하다고 말씀드렸더니 숨차 하시면서도 밝게 웃으시며 괜찮다고 말씀해주시는데 더더욱 감사했습니다. 룸 청결 상태는 완벽했고 욕실이나 룸 시설을 이용하는데 아무런 불편함이 없었습니다.룸과 발코니의 인테리어도 너무 예뻤고 발코니에는 테이블과 의자,지붕이 있어서 눈이나 비가 와도 마테호른을 바라보며 퐁듀나 커피한잔 즐기기에 더없이 좋았습니다.다음에 체르마트를 간다면 꼭 다시 이용하려고 호텔이름과 제가 묵었던 방 번호를 사진찍어올 정도로 너무 완벽하고 만족했던 호텔이었습니다. 완벽한 컨디션으로 체르마트의 일정에 행복한 추억을 더해준 호텔과 직원분들께 진짜 감사드립니다

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Daniel, San Diego

22. Okt. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Li Eng G

12. Okt. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

MIN AH

8. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit

역이 가깝고 버스 정류장도 바로 앞에 있어 편리합니다. 그러나 객실이 (싱글룸임을 고려한다 해도) 너무 좁았습니다.

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Tama

1. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Zermama was a highlight of our trip to Switzerland. The entire staff was wonderful and attentive. Our room had an unbelievable view of the Matterhorn. We happily donned the fake fur coats to sit on our balcony and enjoy coffee in the morning as Zermatt came alive. We ate in the restaurant and found the food to be excellent. Transportation was provided to and from the train station (thank you to our driver!), which is walkable but we did not want to manage suitcases for that distance. The front desk staff were informative and we especially enjoyed meeting the little dog who spends his days in the office. We hope to visit again and highly recommend ZerMama

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025