Hôtel Zona Hotelera, Tulum

« Chambre propre; superbe vue; personnel efficace et souriant; lieu tranquille; hôtel bien situé; bons choix musicaux à la plage »

« Emplacement et une partie du personnel mais pas tous »

« Bien dans l’ensemble! Très belle plage privée.. mais beaucoup de vagues à notre passage (3 jours en janvier 2025). Concernant l’hôtel, il se trouve dans une zone protégée donc il y a un barrage avec des frais à payer au gouvernement 1 seule fois. Les chambres sont bien, bon design détente de bord de mer, mais pas assez propre selon moi. Certains endroits étaient poussiéreux et mal entretenus.. Toutefois très pratique notre chambre disposait d’ une douche extérieure et une intérieure pour ne...

« Super propre, les chambres sont entretenues deux fois par jour, matin et soir. Vue sur la plage. Très calme. Personnel accessible, sympathique et respectueux. Je recommande fortement! »

« La naturaleza de este lugar es una locura de lindo ❤️ Los dias de playa espectaculares!! Tenes todo muy cerca. La habitacion es muy comoda, y tiene vistas hermosas ✨ Cumple con todo lo que promete! »

« La chambre était impeccable, le personnel était très soignant et très accueillant , l’hôtel est très cozy et stylé ! Je recommande fortement cette place »

« Boutique hôtel de charme, calme ce qui est rare pour Tulum. Nourriture excellente, très bon petit déjeuner. Bons cocktails également. chambre avec micro piscine face à la plage qui est belle. »

« Las habitaciones son muy cómodas, agradables, bonitas, las instalaciones son muy bellas, trato muy amable del personal, zona de alberca con muchas hamacas, camastros, sillones, de muy buen gusto »

« Chambre sans ventilateur au plafond pas de sèche cheveux rideaux troués serviettes de toilette effilochée robinet d un autre âge rien pour mettre les valises pas de lampe de chevet! petit déjeuner très limité sympathie inexistante Lorsque j ai voulu avoir une chambre avec ventilateur au plafond on m a demandé une description que j ai demandé à expédia qui n a jamais répondu..c est une honte d avoir si peu d égard vis à vis des clients »

« Excellent hôtel. Nous avons été très très bien reçu. Nous avons même été surclassé. L’hôtel est super bien placé face à la mer et plein de charme. Nous reviendrons ici avec plaisir. »

« Le cadre est superbe, les chambres agréables, mais attention aux Sargasses qui envahissent les plages de Tulum et ne sont pas nettoyées... »

« The hotel is located on a pretty small beach. Wifi works well. They bring 2 water bottles every morning. But those are the only positive points. It is very noisy as you are directly by the road. There is also a wedding location just next to it, with music and beach ceremony until midnight. You can't swim as the sea is very rocky there, and it is full of seaweed (they clean it a bit on the beach everyday but seaweed remain in the water). So you have to take your car to go to other beaches (that...

« L’hôtel et son personnel est très professionnel et aidant. Les déjeuners sont généreux et délicieux. Nous avons eu un très beau séjour au PARAISO. C’est un secteur paisible et d’une propreté remarquable! Je suggère de mettre une machine à café par chambre et de s’assurer d’offrir des vélos avec déflecteurs et lumières car il n’y a pas de lumière partout sur la route du parc et Coba. Cependant, L’approche des gendarmes à l’entrée du parc est intimidante et ne donne pas le goût de revenir. Cela...

« Staff was really nice, good location in front the beach. Just a lack of privacy with the bathroom / toilets (no wall ahaha). Plus the breakfast in included :) »

« L’emplacement, le personnel. »

« Ils on solucione mon problème avec les dates en minutes, le service excellent et l’hôtel autant que la chambre magnifiques ! La seule chose est que sur votre site il a une plage mais non la plage est à 400 mts »

« Nourriture excellente/propre/service excellent »