South London : Vacances animaux acceptés

Hôtel à proximité du centre Entretien rapide et parfois non fait

Tout est parfait sauf la douche dont les réglages sont très très compliqués

Hôtel vraiment bien situé si vous chercher un emplacement tranquille avec des boutiques et restos pas loin et une station de métro/train à 15 ms. Le personnel a l’écoute de nos besoins, accueillant et bienveillant .

L'hôtel est agréable et confortable, mais malheureusement, dès notre première soirée, nous avons été contraints de prendre nos douches avant 21h00, car l'établissement a rencontré un problème technique nécessitant une coupure d'eau jusqu'au lendemain matin à 6h00. Cela a également posé un problème sanitaire, puisque les WC étaient inutilisables durant cette période. Cette information ne nous a été communiquée que le soir, lorsque nous avons récupéré notre chambre, ce qui a été particulièrement mal apprécié. D'autant plus qu'aucun geste commercial n'a été fait de leur part, à l'exception de deux bouteilles d'eau placées dans les chambres. Je trouve cette attitude peu professionnelle et inadaptée pour un hôtel de ce standing.

Hotel parfait, petit dej exceptionnel, piscine top . Propreté, politesse, rien à redire. Je recommande

Tout est parfait sauf la douche dont les réglages sont très très compliqués

Nice location, comfortable rooms

Hôtel à proximité du centre Entretien rapide et parfois non fait

Très bel hôtel. Accueil top. Petit dej sucré, salé très bon. Nous avons eu besoin de dîner après 21h30 et cela n’a posé aucun problème. Le seul bémol est le « ravitaillement » des produits d’hygiène : à notre arrivée plus de gel douche, plus de shampoing et plus de savon main. Nous avons été obligés de les demander à l’accueil qui s’est excusé. Les produits devaient être remis en place (dans distributeur) le lendemain lors du ménage mais cela n’a jamais été fait sur nos 4 jours sur place. Ce n’est pas grand chose mais tout de même pas digne d’un 4*. Hôtel bien placé à 10 minutes à pieds du métro/gare London Bridge.

Un mot en français aurait fait tu bien

Très bel hôtel. Accueil top. Petit dej sucré, salé très bon. Nous avons eu besoin de dîner après 21h30 et cela n’a posé aucun problème. Le seul bémol est le « ravitaillement » des produits d’hygiène : à notre arrivée plus de gel douche, plus de shampoing et plus de savon main. Nous avons été obligés de les demander à l’accueil qui s’est excusé. Les produits devaient être remis en place (dans distributeur) le lendemain lors du ménage mais cela n’a jamais été fait sur nos 4 jours sur place. Ce n’est pas grand chose mais tout de même pas digne d’un 4*. Hôtel bien placé à 10 minutes à pieds du métro/gare London Bridge.

Tout est parfait sauf la douche dont les réglages sont très très compliqués

This hotel is just average. Given what we paid, our stay was somewhat disappointing. The rooms were outdated although spacious. Our bathroom smelled of cigarette smoke every evening because of the air vent. The only benefit of this hotel is that it is located in a great neighborhood.