Iles Canaries : Vacances aventure

Séjour très agréable avec une chambre correct mais un peu dans son jus. L'hôtel mériterait un rafraichissement. Sinon les activités pour les enfants sont nombreuses, donc parfait en famille. Le personnels est également très accueillant et présent en cas de besoin. Je recommande en famille ou en couple.

Nous avons apprécié la propreté des logements , la variété des repas , le spa , la piscine chauffée. Nous avons moins apprécié le bruit le soir après 22h lié aux soirées , les viennoiseries du matin

L’hôtel était incroyable, le personnel est tellement gentil et dès que vous avez un problème ils réagissent avec rapidité. Les chambres sont impeccable rien à dire !! Nous avons vraiment pas une super séjour dans cet hôtel !!!

Très bel accueil, très bel endroit

C’est écrit sur l’annonce qu’il y a un spa , sauf qu’il n’y en a pas, et le fameux kids club est une cabane au fond abandonné. Alors oui , il y a des animations pour les adultes et les enfants mais ce n’etait pas du tout calme , on entendait les voisins de chambre juste toussé ou tiré la chasse d’eau. Ce n’est pas un hotel de détente

Un cadre prometteur, mais des prestations décevantes L’hôtel donne une première impression très flatteuse : un bâtiment élégant, une piscine magnifique, un hall d’accueil chic et un personnel de réception particulièrement chaleureux. Malheureusement, cette belle vitrine ne reflète pas le niveau de confort et de service que l’on est en droit d’attendre d’un établissement de ce standing. Les chambres sont très basiques : mobilier sommaire, un “lit double” en réalité composé de deux lits simples rapprochés (très peu confortable pour un couple), des toilettes qui ont posées un véritable souci de fonctionnent tout le long du séjour, et surtout une odeur désagréable à notre arrivée, laissant penser que le ménage est loin d’être irréprochable. Le non-renouvellement des serviettes dans la salle de bain a également rendu notre séjour moins agréable Côté restauration, le petit déjeuner se veut varié, mais la qualité gustative ne suit pas. Et que dire du bar, où les barmans semblent ne pas savoir préparer correctement des cocktails ou peut être invités à les couper à l’eau malgré des prix assez élevés. En somme, si le cadre et l’accueil laissent espérer une belle expérience, les prestations et le niveau des services sont loin d’être à la hauteur espérée ce que j’ai reporté mais qui n’a pas eu l’air d’avoir de l’importance..

We’ve been to this hotel 4 times and we just love it, will be back again next year Cheers from Canada

Hôtel très bien mais les avions passent au dessus au moment de l atterrissage.

Séjour très agréable avec une chambre correct mais un peu dans son jus. L'hôtel mériterait un rafraichissement. Sinon les activités pour les enfants sont nombreuses, donc parfait en famille. Le personnels est également très accueillant et présent en cas de besoin. Je recommande en famille ou en couple.

L’hôtel était incroyable, le personnel est tellement gentil et dès que vous avez un problème ils réagissent avec rapidité. Les chambres sont impeccable rien à dire !! Nous avons vraiment pas une super séjour dans cet hôtel !!!

Calme et bien situé

Hôtel avec beaucoup de services (restaurant, piscine, épicerie, salle de sport, arcade, bar, massage, mini golf). Très bien situé a 5 min à pieds de la plage et des restaurants. Hôtel familial avec beaucoup d'ambiance et d'animation sans être trop bruyant. Nous avons passé un très bon séjour. Il serait intéressant par contre d'avoir des minis frigos dans les chambres pour garder de l'eau fraîche.

L’hôtel était incroyable, le personnel est tellement gentil et dès que vous avez un problème ils réagissent avec rapidité. Les chambres sont impeccable rien à dire !! Nous avons vraiment pas une super séjour dans cet hôtel !!!

L'hôtel est bien situé à Costa Adege et les appartements sont grands et bien équipés mais encore vétustes. De plus, il ne propose aucun service qui ne soit pas payant. Internet est payant, le parking est payant, la laverie est payante, changer de chambre est payant alors même qu'en parallèle le nettoyage est effectué rarement et pas toujours bien. Ils devraient vraiment revoir leur politique de changement des draps et surtout des serviettes. Sur un séjour de 8 nuits, les serviettes n'ont été changées qu'une fois. Alors oui à l'écologie mais à quel prix. Ils pourraient au moins l'indiquer afin que les clients apportent davantage de serviettes dans leur bagage. Il n'y a pas que la piscine et la plage à Tenerife mais aussi des randonnées.