Sand Island: Luxusurlaub

Never again!I cannot recommend this hotel. When we arrived late in the evening, we were told that the room I had booked was no longer available. Instead, they offered us an extremely dark, basement-like room with a tiny window and no balcony — completely different from what I had booked. When I complained, the receptionist, I believe her name was Carolina or Carol, was very unfriendly and told us the only other available room required a $120 upgrade. Since it was late and we needed somewhere to stay, we reluctantly agreed. After checking out, we were suddenly told it was actually $120 per night plus tax, totaling around $380. This had never been clearly communicated. We never wanted an upgrade — we simply wanted the room we had booked. The hotel blamed the third-party booking provider, even though Expedia was still showing available rooms. In the end, I still had to pay half of the extra charge. The whole experience felt extremely unfair and left me feeling that tourists were being taken advantage of. From the unfriendly reception to charging us extra for a room change we never requested, this was unacceptable. I would not recommend this hotel. There are much better options.

Das Hotel war völlig überfüllt, das Personal wenig hilfsbereit und alles kostet viel Geld. Einzig, die Aussicht aus dem Hotelzimmer war sensationell und man konnte Schildkröten in der Bucht sehen.

Hübsches Stadthotel an toller Lage mit allem was man braucht in gutem Zustand.

Das Zimmer war super schön! Wir hatten ein Eckzimmer mit Balkon. Da wir unsere Flitterwochen dort verbracht haben hat man uns das Zimmer im obersten Stockwerk mit der schönsten Aussicht gegeben. Das Personal war sehr hilfsbereit und immer freundlich. Gegessen haben wir im Hotel leider nicht, das haben wir zeitlich einfach nicht geschafft. Der Whirlpool war Mega angenehm und auch der Swimmingpool war super. Man konnte am Pool gut relaxen. Die Unterkunft war nicht weit von den Läden und Straßen am Strand entfernt. Der Strand in der Nähe war sehr schön und man konnte immer die Surfer beobachten und auch gut dort baden.

Zauberhaftes Hotel mitten im Herzen von Honolulu. Sehr freundliches Personal. Tolle Annehmlichkeiten. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Der Pool war klasse. Tolles Rahmenprogramm mit DJs oder Livemusik am Pool. Wir kommen definitiv wieder

Zauberhaftes Hotel mitten im Herzen von Honolulu. Sehr freundliches Personal. Tolle Annehmlichkeiten. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Der Pool war klasse. Tolles Rahmenprogramm mit DJs oder Livemusik am Pool. Wir kommen definitiv wieder

Nicht 5 sterne würdig

Der Service war excellent. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.