Städtereisen Agafay 2024

Personal sehr freundlich. Sehr viele Aktivitäten und Animationen

Der Aquapark war toll. Der Hauptpool war auch gut, aber die Musik war dort teilweise extrem laut. Die Anlage ist sehr schön und die Freizeit Möglichkeiten haben wir gerne genutzt. Das Essen im Buffet Bereich war schlecht, regelmäßig waren Haare im Essen zu finden und der Service zu den Hauptzeiten unterirdisch, da die Tische nicht abgeräumt wurden und immer wieder Besteck/Gläser gefehlt haben. Das Restaurant und die Buffetausgabe waren teilweise extrem überlaufen und dementsprechend war es laut. Die Zimmerreinigung war ebenfalls nicht gut, in dem Bett waren Haare von Fremden und auf der Bettwäsche Flecken. Es wurde nicht gründlich geputzt. Die Spülung der Toilette war defekt. Die Service Leute an der Poolbar waren freundlich. Als der Safe und die Zimmertüre kaputt waren, kamen die Techniker und haben es schnell repariert. Bei der Buchung sollte man darauf achten, dass man vor 15 Uhr extra bezahlen muss um den Aquapark und die Verpflegung nutzen zu können. Ich persönlich würde diese Unterkunft nicht weiterempfehlen.

ich war leider zu einem falschen Zeitpunkt in dem hotel ich werde es in ein zwei jahren wieder besuchen .

Das Hotel war die optimale Wahl für einen Entspannungsurlaub mit der Möglichkeit schnell und unkompliziert durch den kostenlosen Shuttle nach Marrakech zu kommen. Bereits die Ankunft war super freundlich, professionell und unkompliziert. Man wurde direkt mit einem Tee und marokkanischen Plätzchen begrüßt, und die Koffer wurden uns aufs Zimmer gebracht. Der Service ist insgesamt eine glatte 1. wir reisen sehr viel und hatten noch nie einen vergleichbaren freundlichen, zuvorkommenden und professionellen Service, ohne dabei aufdringlich zu sein. Das Essen war qualitativ und auch von der Auswahl super! Auch die Animation war erstklassig.