L'hébergement Casa la Joya de Bacalar Lake Front vous donnera le sourire avec un petit déjeuner complet gratuit, une terrasse et un jardin. Avec un emplacement en bord de plage et un service de massages sur la plage, cet hôtel capsule est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations comme une aire de loisirs en plein air.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, service de conciergerie et service local de livraison de repas
Ponton, réception ouverte 24 h/24 et mobilier d'extérieur
Serviettes de plage et hébergement non-fumeurs
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Casa la Joya de Bacalar Lake Front sont dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une machine à espresso.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Literie hypoallergénique, lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 13 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 500 MXN par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible
Informations importantes
Options en supplément
Lit d'appoint : 500 MXN par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les espèces
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Vous trouverez un parking gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Casa la Joya de Bacalar Lake Front ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Casa la Joya de Bacalar Lake Front ?
Le départ a lieu à 13 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Bacalar, cet hôtel capsule se trouve à 2 km de sites comme : Lac Bacalar et Parc écologique Laguna Bacalar. Écoparc Bacalar et Université Polytechnique de Bacalar se trouvent également à moins de 2 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement
7,8
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4
Propreté
8,2
Services et équipements
9,0
Personnel et service
7,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 31.
10 – Excellent
14
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 31.
8 – Bien
7
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 31.
6 – Satisfaisant
5
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 31.
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 31.
2 – Horrible
3
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Erin
2 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely place
Erin
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Gabriela
1 avr. 2026
Para el precio pensé que estaría mucho mejor. La regadera malísima, la cabecera golpeaba contra la pared, algunos focos estaban fundidos
El lugar junto a la laguna muy lindo, al hotel pienso le falta mantenimiento
Gabriela
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alejandro
28 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente servicio y atención, regalo de bienvenida Excelente y la habitación muy bonita y la vista espectacular, ampliamente recomendable.
Alejandro
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Jose Francisco
3 mars 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Impunidad al abrir para desayunar, menu muy escueto, las habitación menciona cafetera y no las tenía.
No le corre la vida al señor que nos atendió.
Volvería solo que no encontrará nada.
Jose Francisco
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
olga
2 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El desayuno que nos ofreció el dueño pésimo. Aparte, de que atienden hasta las 10 esta muy lejos de la plaza por si no llegas en coche tendrás que pagar para ir a comer y cenar.
olga
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
ROBERTO
24 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
EL TRATO FUE SUPER AMABLE. MI ESTANCIA FUE CORTA PERO MUY ACOGEDORA. MUY RECOMENDABLE
ROBERTO
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ileana
24 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Estando ahi nos ofrecieron la suite con vista a la laguna y fue una excelente decision el amanecer fue justo en el balcon de la habitacion. gran experiencia
Ileana
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
jose
24 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mi esposa y yo decidimos quedarnos mas dias, ya que la expericencia fue bastante agradable. Lo recomiendo
jose
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
MARIELY
4 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La estancia fue increible, el hotel esta a orilla de la laguna cosa que te permite ver los amaneceres majestuosos que ofrece Bacalar, tiene kayaks gratuitos y amacas.
La habitacion es cómoda, estaba limpia y tiene aire, tv y un mini frigobar. Incluye desayunos en el resta de al lado, y la distancia al pueblo era corta y segura.
El personal son muy atentos y tuvimos oportunidad de conocer al dueño y se portó increible, estamos muy agradecidos y contentos con la experiencia de habernos hospedado en la Joya. Gracias!!!
Definitivamente lo recomendamos
MARIELY
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Obed
8 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente opción para disfrutar la hermosa laguna de Bacalar!
Muy amable todo el personal y el muelle está increíble, nosotros disfrutamos el amanecer y las tardes en las hamacas y los kayaks y paddleboards incluidos en la reservación.
El dueño nos dio excelentes recomendaciones de lugares para comer y visitar en Bacalar, y nos ayudó a reservar un tour en pontón que pasó directo al muelle por nosotros entonces no tuvimos ni que salir del hotel para ese tour por toda la laguna.
La habitación era sencilla pero tenía todo lo que necesitamos: una cama y sábanas cómodas, aire acondicionado, frigobar, agua caliente, etc.
La reservación incluía desayuno básico de opciones como huevos al gusto, crepas o hot cakes.
El lugar es pequeño por lo que puedes tener privacidad en el muelle si no hay mucha gente hospedada.
Obed
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alejandra Sarai
30 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal muy amable y muy servicial, tienen actividades de kayac que ya viene incluído en la reserva lo cual es increíble, tiene frigobar, tv todo está increíble es una experiencia muy bonita
Alejandra Sarai
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jaime P
24 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Jaime P
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gerardo Emilio
13 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente atención y vista a la laguna. Hu o bebidas de cortesía y kayaks disponibles para los huéspedes. 👍😃
Gerardo Emilio
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Jose Abel
22 janv. 2026
Les points forts : Propreté
Buena ubicación, personal muy amable, super agradable áreas sociales, habitaciones premium buenas , pero habitaciones básicas muy regulares. El piso muy resbaladizo y peligroso en la ducha y al salir.
No hay closed, ni tocador con espejo. Chapas con cerraduras viejas y con maña. Y falta un plástico de piso en la puerta principal para evitar entrada de insectos.
Vale la pena el lugar si no sales a Tours temprano, ya que incluyen desayuno bueno después de las 10:00 am, y además el área social es buena. Pero si saldrás temprano todos los días y tu opinión es dormir bien , renta una buena habitación con más servicios en un hotel y hasta más barato.
Jose Abel
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
ENRIQUE
1 déc. 2025
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Hubo mucho ruido, tanto de los otros huespedes, como de las escaleras. No habia Shampoo en la regadera, los desayunos dejan mucho que desear, y es un problema para que te hagan llegar la factura de tu pago. Ademas contratamos un Tour que iniciaria a la 11:30 am e inicio a la 1:30 pm. La tarifa no corresponde a los servicios recibidos.
ENRIQUE
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Aristi
30 mars 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
We stayed at the Casa La Joya for two nights last week in the quad occupancy room overlooking the lagoon. Here is my impression. Yes, the property needs some work, like getting a sign outside the building, replacing the shower head, more lighting in the bathroom, some kitchen remodelling, painting inside and outside, and newer sheets. The outside furniture could use some refurbishing, overall some work on the property. However, don't pay attention to those things, what matters is that this property is perfectly located on the lagoon, just a 10 minute taxi ride into town. The room was very large, very clean, and the service provided by both the manager Manuel and the caretaker was excellent. They offered unlimited bottles of water and coffee pods, and even gifted us a bottle of red wine. We had a terrace and there is a pathway that leads to a roof covered lounge area with seating. Just below it is a deck area with lounge chairs. Further down the path there is a wooden deck out in the water with two hammocks. Manuel offered a list of information including restaurant recommendations. The kitchen area is really not for cooking, but if you order out you have plenty of room to put the food, including a round table and chairs. Manuel was available to answer questions via Whatsapp and assisted us in arranging a boat tour, highly recommended. Breakfast is included either next door or at a restaurant in town. We would definitely go back to this property.
Aristi
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
2/10 Horrible
JUAN CARLOS
30 août 2025
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Simplemente busca otra Opcion
Las habitaciones individueles pesimas, cuando reclame nos pasaron a otras mucho mejores pero tenia mal olor, el drenaje estaba malo, la primera noche no hubo agua potable, llegue a las17:00 y las habiataciones estaban en reparacion, el camino estaba en reparacion, el personal muy amable pero las instalaciones estaban para llorar,
JUAN CARLOS
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Victor Manuel
20 août 2025
Les points forts : Propreté
Descuidada
Victor Manuel
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Chad
2 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was definitely not what I expected, Location was nice and it was right on the water, but there is absolutely no view one tiny window. There were holes in the doors only one pillow. Even though it was on the water, the decking, etc., was not in good condition. It was hard to find there’s no name on the door out front.
Chad
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Andres
12 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
If you're looking for luxury, you won't find it here. The hotel has many positives, though: our room and the bathroom were both quite spacious. The large balcony, with its view of the lake, was great. That said, if you have knee issues or are very overweight, the room we had won't work. The steps to get to it are steep. Not an issue, unless it is for you personally. In addition, the hotel has its own access (not a beach) to the lake, with complimentary kayaks and paddleboards. Its proximity to the town (5 min by car) makes it very convenient. The one negative I'd highlight is Wi-Fi. It was never fast enough, and sometimes it barely worked.
Andres
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Susana
3 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermosa vista a la laguna. Personal amable , habitación limpia . Excelente servicio . Solución a cualquier problema .
Puedes pedir servicio a domicilio de los restaurantes del centro o pedir un mototaxista que te ayuda a comprar algo del centro.
Al lado hay una agencia de tours y tienen de todo. Tours en lancha, pádel, moto acuática . Tours al amanecer y más . Buena opción si quieres relajarte en la tina.
Susana
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Omar
11 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tiene mucho potencial.
Lo bueno: La habitación es muy bonita. El propietario se portó muy amable en todo momento, y siempre dispuesto a ayudar con cualquier situación. La vista es hermosa. Y es un lugar bastante tranquilo. Cuenta con frigobar y cafetera. Además de estar climatizado. Tienen salvavidas y kayak para usar sin costo extra.
Lo "malo": Está algo retirado de la zona centro (recomendado ir en auto). Por la mañana no había agua caliente. La televisión no tiene preinstaladas aplicaciones de streaming pero ninguna tiene una cuenta del hotel para ver alguna película o serie. Las hamacas están algo viejas y rotas.
Área se oportunidad: Considero que contar con bicicletas como en otros alojamientoa ayudarían a elevar la experiencia para poder ir y venir al centro.
En general tuve una muy buena experiencia en este hotel.
Omar
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
America
11 sept. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación no coincide con las imágenes de la publicación
America
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Juan Carlos
27 avr. 2026
Juan Carlos
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Daniel Andres
1 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service et équipements